特許經(jīng)營(yíng)案例.ppt

《特許經(jīng)營(yíng)案例.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。

1、特許經(jīng)營(yíng)分析討論“特許經(jīng)營(yíng)”有關(guān)情況匯報(bào)小組成員唐瑛周又可劉磊錢劍勇吳德姚傅小三指導(dǎo)老師邱斌教授●什么是特許經(jīng)營(yíng)特許經(jīng)營(yíng)是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征，因此也稱之為特許連鎖?！裉卦S經(jīng)營(yíng)基本原則互惠互利原則特許經(jīng)營(yíng)必須以雙方都獲利為基礎(chǔ)，單方有利或雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的失衡勢(shì)必導(dǎo)致特許經(jīng)營(yíng)體系的瓦解。規(guī)范化管理原則特許經(jīng)營(yíng)體系

2、要求加盟店的經(jīng)營(yíng)管理模式與特許人的相同，且其產(chǎn)品和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也必須統(tǒng)一。開放原則發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)應(yīng)建立開放的市場(chǎng)環(huán)境，沖破行業(yè)、部門、區(qū)域、所有制等的限制。循序漸進(jìn)原則特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展需要一個(gè)過(guò)程，任何一個(gè)企業(yè)剛開始時(shí)都不可能達(dá)到盈虧平衡，想要在短期內(nèi)收回成本是不可能的●特許經(jīng)營(yíng)運(yùn)作程序?qū)π袠I(yè)進(jìn)行調(diào)查研究----仔細(xì)閱讀franchisor的宣傳手冊(cè)，評(píng)價(jià)自己對(duì)該行業(yè)的興趣，決定適合自己做的行業(yè)。提交申請(qǐng)或資格表----在購(gòu)買特許經(jīng)營(yíng)權(quán)之前，向franchisor提交申請(qǐng)或資格表，使他們能夠更多地了解購(gòu)買者的想法。聯(lián)絡(luò)或拜訪現(xiàn)有的特許經(jīng)營(yíng)者---

3、-有著多年經(jīng)驗(yàn)的特許經(jīng)營(yíng)者會(huì)提供該行業(yè)的狀況和良好建議。選擇一個(gè)有潛力的地點(diǎn)----選擇自己認(rèn)為合適的地方，對(duì)其進(jìn)行人口統(tǒng)計(jì)研究，并與現(xiàn)有franchisee的情況相比較，這是事業(yè)成功的關(guān)鍵之一。另外，絕大部分的都對(duì)選址有控制權(quán)開張----接受培訓(xùn)后，要開始為實(shí)際運(yùn)作做準(zhǔn)備，雇傭、培訓(xùn)員工等等，然后正式開張。●特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)(對(duì)特許人來(lái)說(shuō))１、由于開設(shè)的每一家特許經(jīng)營(yíng)的分店都是由受許人提供資金，從而分擔(dān)了特許人的財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)。２、受許人更加積極肯干，有利于特許人事業(yè)發(fā)展。３、特許人可以降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，集中精力提高企業(yè)管理水平。４、特許人能以更快

4、的速度發(fā)展業(yè)務(wù)而不受通常的資金限制,以最低限度的再投資就能在分店獲得高回報(bào);再投資資源的增長(zhǎng)使業(yè)務(wù)效益和效率更高,且有最終回購(gòu)成功的特許加盟分店的機(jī)會(huì)。５、特許人可以獲得政府支持，加快國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略?！裉卦S經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)(對(duì)受許人來(lái)說(shuō))１、加盟一家實(shí)力雄厚和信譽(yù)高的特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)，投資損失的風(fēng)險(xiǎn)小。２、受許人可以得到系統(tǒng)的管理培訓(xùn)和指導(dǎo)。３、大規(guī)模的廣告優(yōu)勢(shì)。４、受許人可以集中進(jìn)貨，降低成本，保證貨源。５、得到特許人的金融與會(huì)計(jì)幫助，以及日后持續(xù)的支持。６、使用公眾所熟悉的特許人的服務(wù)商標(biāo)、產(chǎn)品商標(biāo)、所有權(quán)、專利與外觀設(shè)計(jì)?！裉卦S經(jīng)營(yíng)的弱勢(shì)(對(duì)

5、特許人來(lái)說(shuō))１、不容易控制和管理受許人。２、公司聲譽(yù)和形象會(huì)受個(gè)別經(jīng)營(yíng)不好的加盟店的影響。３、特許經(jīng)營(yíng)合同限制了策略和戰(zhàn)略調(diào)整的靈活性，在特許經(jīng)營(yíng)地區(qū)內(nèi)企業(yè)擴(kuò)展受到限制。４、當(dāng)發(fā)現(xiàn)加盟店店主不能勝任時(shí)，無(wú)法更換。５、難以保證受許人產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。６、企業(yè)的核心能力可能因受許人的違約而流失。●特許經(jīng)營(yíng)的弱勢(shì)(對(duì)受許人來(lái)說(shuō))１、必須提供用于創(chuàng)立和經(jīng)營(yíng)分店的資金、再投資資金、遣散費(fèi)、補(bǔ)貼和用作遣散費(fèi)用、失業(yè)費(fèi)用、公司養(yǎng)老金等的保證金。２、受許人必須與經(jīng)營(yíng)分店同呼吸、共生存，工作強(qiáng)度大，尤其在創(chuàng)業(yè)初始階段；同時(shí)他還得全身心地致力于學(xué)習(xí)

6、、建設(shè)和維持特許經(jīng)營(yíng)并擴(kuò)展分店。３、特許人出現(xiàn)決策錯(cuò)誤時(shí)，受許人會(huì)受到牽連。４、受許人受到了與特許人簽訂的特許經(jīng)營(yíng)合同和協(xié)議的限制和監(jiān)督，缺乏自主權(quán)。５、過(guò)分標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)，既呆板欠新意，又不一定適合當(dāng)?shù)厍闆r。６、因受許人處處服從特許人領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮，又會(huì)使自己變得過(guò)分依賴于總部?！裉卦S經(jīng)營(yíng)行業(yè)分布（1）餐飲業(yè)餐飲業(yè)是特許經(jīng)營(yíng)的主力，尤其是快餐店旅店這一行業(yè)的特許合同期限大部分都在20年或以上商業(yè)服務(wù)商業(yè)服務(wù)是一個(gè)全新的特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。主要有：會(huì)計(jì)報(bào)稅、廣告代理、企業(yè)顧問(wèn)、不動(dòng)產(chǎn)中介、快遞公司、秘書公司、包裝公司等，汽車用品及服務(wù)這也是

7、一個(gè)較新的行業(yè)，這一行業(yè)約有30%的加盟總部規(guī)定受許人的店面及地址必須由總部負(fù)責(zé)，或由總部作為店面租售的中間人便利商店這是一種典型的十年合同期限的業(yè)種。目前在我國(guó)，此種行業(yè)發(fā)展很快，并受到政府的大力支持，預(yù)計(jì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)會(huì)有一個(gè)較大的發(fā)展?！裉卦S經(jīng)營(yíng)行業(yè)分布（2）洗衣店這一行業(yè)特許合約一般為10年，并且有40%的總部要求受許人必須親自經(jīng)。教育用品及服務(wù)這是一個(gè)正被看好的特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)，它需要較大的投資，并且特許合約期限一般都很長(zhǎng)。汽車租賃此行業(yè)的特許合約一般都很短，一般總部按月征收權(quán)利金和廣告費(fèi)。機(jī)器設(shè)備租賃這一行業(yè)幾乎所有的特許合約期限在

8、10年，40%的總部要求的加盟者親自經(jīng)營(yíng)。零售店這一行業(yè)的穩(wěn)定性及成功率都比較高。健身、美容服務(wù)這一特許業(yè)務(wù)出現(xiàn)較早，但一直持續(xù)不衰。日本、香港、臺(tái)灣等地的健身美容服務(wù)不斷涌現(xiàn)，成為現(xiàn)代生活中