特許經(jīng)營原理及案例

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1、1.什么是特許經(jīng)營?英文字franchise特許經(jīng)營是將銷售產(chǎn)品或服務(wù)之權(quán)利,由一方轉(zhuǎn)讓或出售與另一方。業(yè)務(wù)持有人(總店主)透過特許經(jīng)營,收取費用準(zhǔn)許加盟商使用商標(biāo)、牌子、經(jīng)營方法及技術(shù),市面上很多商業(yè)亦沿用此方法經(jīng)營。2。特許經(jīng)營:今日剖析特許經(jīng)營特別流行于零售業(yè),其原因在于特許經(jīng)營批出時,總店主較能在地理位置上將其市場區(qū)分,例如,您不可能看到兩所麥當(dāng)勞在同一屋村或商場經(jīng)營,不過,工商業(yè)服務(wù)采取此策略亦有上升之趨勢,在香港經(jīng)營或出讓特許經(jīng)營并不需要符合任何之特別政策。在1999年,估計有超過120家特

2、許經(jīng)營商(總店主),在這有超過一半為本地之機構(gòu),而外國的機構(gòu),許多都是總店主或他們的地區(qū)性策略伙伴在經(jīng)營。金融風(fēng)暴后,人們大都對投資股票市場有所戒心,特許經(jīng)營能吸取別人成功之道,創(chuàng)業(yè)步伐可以加快,加上失業(yè)率高企,令勞工成本減輕。這些因素都令到特許經(jīng)營越來越流行了。?3。在中國之投資機會?中國成功加入世貿(mào)WTO,市場開放帶來了很多的新機會,理論上,只有本土公司才可發(fā)出特許經(jīng)營權(quán),而中國亦沒有特別針對有關(guān)特許經(jīng)營之法例。事實上,很多外國公司都會有自己成立聯(lián)絡(luò)處,與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)成立合資公司,處理有關(guān)業(yè)務(wù)。香港在此

3、可發(fā)揮出自己的優(yōu)點,讓外國公司成立據(jù)點,了解或測試本地市場,通訊發(fā)達(dá)亦另到不少外國公司在香港設(shè)立地區(qū)性之總部。4。特許經(jīng)營:高科及互聯(lián)網(wǎng)之范疇特許經(jīng)營在此范圍亦絕對適用,行業(yè)里包括收取數(shù)佰元費用的網(wǎng)站寄存服務(wù)WEBHOSTINGSERVICE,以至建設(shè)成本達(dá)數(shù)佰萬元以上的系統(tǒng)服務(wù)供貨商(ASP)都開始有特許經(jīng)營的存在,藉此擴大他們的市場占有率。1．作為特許經(jīng)營加盟商的利與弊:利:?弊:l???得到別人的寶貴經(jīng)驗總公司的政策可能會傷害他們(如批出過多的專營權(quán))l?????來貨得到保障缺乏彈性l?????可

4、控制日常之運作定期的供款(如專營費用,廣告等等)可能會產(chǎn)生財政上的負(fù)擔(dān)。l?????能迅速開展事業(yè)2．作為總店的利弊利:弊:l??更大機會發(fā)展加盟商的經(jīng)營未必符合要求l?????較少資金投入對日常的運作缺乏控制l?????能在短時間內(nèi)快速擴張l?????分擔(dān)推廣及廣告費用3。特許經(jīng)營能否較易取得成功?不同的行業(yè)會有差異,在美國有研究顯示每年約有3-5%的加盟商會倒閉,另一方面,約有60%新成立的公司會在五年內(nèi)倒閉。4。特許經(jīng)營適合自己嗎?在開始投入前應(yīng)先問自己是否有能力經(jīng)營自己的生意,很大程度上,特許經(jīng)

5、營跟自己創(chuàng)立的生意性質(zhì)相差不大,請先問自己:a)???您是否愿意及有能力管理及經(jīng)營自己的生意?b)???您是否完全清楚了解產(chǎn)品,市場,競爭對手及所有能達(dá)至您成功的要素?c)???您是否愿意與人交往及溝通?d)??您是否獲得您的家庭,朋友等支持?如果上述您的答案都是正面的話,請再嘗試回答下列問題:e)??您有否成立過合資公司(partnership)?f)???如(e)答案是”有”的話,有否和您的拍擋有所沖突或意見不同?請問怎樣解決?g)??您是否愿意完全跟隨特許經(jīng)營的制度下運作?h)??您是否認(rèn)同特許經(jīng)

6、營這制度?i)???您是否財政上穩(wěn)健?5。怎樣去評價一個好的特許經(jīng)營權(quán)?如果你回答過第四條問題后,覺得自己仍是適合的話,您現(xiàn)在就要了解怎樣才是對您有利的特許經(jīng)營權(quán)。a)??它有否一個令人滿意的銷售紀(jì)錄?過去數(shù)年業(yè)績怎樣?未來潛力如何?b)??總店主的市場及定價策略如何?他們是否不會過分?jǐn)U張,藉此保障已有專營商之利益?c)??總店主是否有一個長遠(yuǎn)的發(fā)展政策?如您成功的話,要擴充的機會如何?d)??財務(wù)上怎樣安排?會否在開始時投入過多?e)??總店主會否提供一系列的增值服務(wù),如培訓(xùn),工作坊等?藉此加強您們的

7、技巧?f)???如果任何一方要終止合約時,安排怎樣?如您提出解約的話,法律上是否對您很不利?6。如您決定了選擇那個專營權(quán)后,財務(wù)上要注意哪些地方?a)???完整的特許經(jīng)營成本分析a1)?最初的商標(biāo)使用,牌照費用l????總數(shù)是多少?l一次性付清或可作分期付款?l有多少部份可退還?l??有多少部份是需再次繳交?l這費用是否包括其它服務(wù),如培訓(xùn)費,推廣支出,等等a2)?一般的持續(xù)性費用l??總數(shù)是多少?是按月,按季度或按年繳交?l???有否最低付款額(俗稱(包底))?l???簿記及會計服務(wù)是否會提供?或需另

8、外付費?a3)其它費用l??????廣告及推廣,宣傳a4)?總計費用l??????購買或租貸辦公室或工廠或店鋪等的費用l??????設(shè)備或工具所需要的所有款項/首期l??????來貨或產(chǎn)品最初的存貨l??????裝修或其它應(yīng)用于工作地方的支出l??????招聘l??????法律/商業(yè)登記/牌照支出a5)?流動資金/現(xiàn)金l??????總數(shù)需多少??b)??信貸/資金來源b1)總店主有否對某些項目或貨品提供信貸期(俗稱”數(shù)期”)b2)銀行或其它