特許經營原理及案例

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1、1.什么是特許經營?英文字franchise特許經營是將銷售產品或服務之權利,由一方轉讓或出售與另一方。業(yè)務持有人(總店主)透過特許經營,收取費用準許加盟商使用商標、牌子、經營方法及技術,市面上很多商業(yè)亦沿用此方法經營。2。特許經營:今日剖析特許經營特別流行于零售業(yè),其原因在于特許經營批出時,總店主較能在地理位置上將其市場區(qū)分,例如,您不可能看到兩所麥當勞在同一屋村或商場經營,不過,工商業(yè)服務采取此策略亦有上升之趨勢,在香港經營或出讓特許經營并不需要符合任何之特別政策。在1999年,估計有超過120家特

2、許經營商(總店主),在這有超過一半為本地之機構,而外國的機構,許多都是總店主或他們的地區(qū)性策略伙伴在經營。金融風暴后,人們大都對投資股票市場有所戒心,特許經營能吸取別人成功之道,創(chuàng)業(yè)步伐可以加快,加上失業(yè)率高企,令勞工成本減輕。這些因素都令到特許經營越來越流行了。?3。在中國之投資機會?中國成功加入世貿WTO,市場開放帶來了很多的新機會,理論上,只有本土公司才可發(fā)出特許經營權,而中國亦沒有特別針對有關特許經營之法例。事實上,很多外國公司都會有自己成立聯(lián)絡處,與當地企業(yè)成立合資公司,處理有關業(yè)務。香港在此

3、可發(fā)揮出自己的優(yōu)點,讓外國公司成立據點,了解或測試本地市場,通訊發(fā)達亦另到不少外國公司在香港設立地區(qū)性之總部。4。特許經營:高科及互聯(lián)網之范疇特許經營在此范圍亦絕對適用,行業(yè)里包括收取數佰元費用的網站寄存服務WEBHOSTINGSERVICE,以至建設成本達數佰萬元以上的系統(tǒng)服務供貨商(ASP)都開始有特許經營的存在,藉此擴大他們的市場占有率。1．作為特許經營加盟商的利與弊:利:?弊:l???得到別人的寶貴經驗總公司的政策可能會傷害他們(如批出過多的專營權)l?????來貨得到保障缺乏彈性l?????可

4、控制日常之運作定期的供款(如專營費用,廣告等等)可能會產生財政上的負擔。l?????能迅速開展事業(yè)2．作為總店的利弊利:弊:l??更大機會發(fā)展加盟商的經營未必符合要求l?????較少資金投入對日常的運作缺乏控制l?????能在短時間內快速擴張l?????分擔推廣及廣告費用3。特許經營能否較易取得成功?不同的行業(yè)會有差異,在美國有研究顯示每年約有3-5%的加盟商會倒閉,另一方面,約有60%新成立的公司會在五年內倒閉。4。特許經營適合自己嗎?在開始投入前應先問自己是否有能力經營自己的生意,很大程度上,特許經

5、營跟自己創(chuàng)立的生意性質相差不大,請先問自己:a)???您是否愿意及有能力管理及經營自己的生意?b)???您是否完全清楚了解產品,市場,競爭對手及所有能達至您成功的要素?c)???您是否愿意與人交往及溝通?d)??您是否獲得您的家庭,朋友等支持?如果上述您的答案都是正面的話,請再嘗試回答下列問題:e)??您有否成立過合資公司(partnership)?f)???如(e)答案是”有”的話,有否和您的拍擋有所沖突或意見不同?請問怎樣解決?g)??您是否愿意完全跟隨特許經營的制度下運作?h)??您是否認同特許經

6、營這制度?i)???您是否財政上穩(wěn)健?5。怎樣去評價一個好的特許經營權?如果你回答過第四條問題后,覺得自己仍是適合的話,您現(xiàn)在就要了解怎樣才是對您有利的特許經營權。a)??它有否一個令人滿意的銷售紀錄?過去數年業(yè)績怎樣?未來潛力如何?b)??總店主的市場及定價策略如何?他們是否不會過分擴張,藉此保障已有專營商之利益?c)??總店主是否有一個長遠的發(fā)展政策?如您成功的話,要擴充的機會如何?d)??財務上怎樣安排?會否在開始時投入過多?e)??總店主會否提供一系列的增值服務,如培訓,工作坊等?藉此加強您們的

7、技巧?f)???如果任何一方要終止合約時,安排怎樣?如您提出解約的話,法律上是否對您很不利?6。如您決定了選擇那個專營權后,財務上要注意哪些地方?a)???完整的特許經營成本分析a1)?最初的商標使用,牌照費用l????總數是多少?l一次性付清或可作分期付款?l有多少部份可退還?l??有多少部份是需再次繳交?l這費用是否包括其它服務,如培訓費,推廣支出,等等a2)?一般的持續(xù)性費用l??總數是多少?是按月,按季度或按年繳交?l???有否最低付款額(俗稱(包底))?l???簿記及會計服務是否會提供?或需另

8、外付費?a3)其它費用l??????廣告及推廣,宣傳a4)?總計費用l??????購買或租貸辦公室或工廠或店鋪等的費用l??????設備或工具所需要的所有款項/首期l??????來貨或產品最初的存貨l??????裝修或其它應用于工作地方的支出l??????招聘l??????法律/商業(yè)登記/牌照支出a5)?流動資金/現(xiàn)金l??????總數需多少??b)??信貸/資金來源b1)總店主有否對某些項目或貨品提供信貸期(俗稱”數期”)b2)銀行或其它