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1、為什么為什么分析幸子和忠雄經常在夕陽下,坐在公園的長椅上非常愉快地交談。當忠雄因滑雪骨折而住院的時候,幸子每天帶著忠雄愛吃的東西,去醫(yī)院看望他。找出并說明共同點。找出以上相互關聯(lián)的意思。幸子和忠雄經常在夕陽下,坐在公園的長椅上非常愉快地交談。當忠雄因滑雪骨折而住院的時候,幸子每天帶著忠雄愛吃的東西,去醫(yī)院看望他忠雄和幸子非常要好,總是喜歡待在一起。1978年「豐田生産方式」(S.53/30年前)大野 耐一 著從最后的結果向前問為什么(反向看)也是可以講清楚。設備突然停止了?,F(xiàn)象由于超負荷保險絲斷了。為什么1油泵的樞部沒有足夠潤滑為什么2油泵沒充分地將油吸上來為什么3水泵的軸因磨損,而變松了。為
2、什么4因為沒有用過濾器切割粉進入機器里。為什么5追加裝過濾器交換保險絲。依舊斷。不要聽人講!要分析實物!對策給門樞部澆油。還減少。自問5W1H!發(fā)現(xiàn)了問題試著重復問五次"為什么"。這是豐田科學的解決問題的基本態(tài)度。就是說,在豐田生產方式5W就是五個為什么?!盀槭裁础比绻宕沃貜偷脑?問題的真正原因就會清楚,并且怎么作才好(HOW)也會清楚。"豐田生產方式"為什么為什么分析是什么嗎?窮人感到困難時想出的令人為難的苦肉計??!簡單的例子(不像豐田那樣好)發(fā)生了問題現(xiàn)象A犯錯誤了為什么1沒使用作業(yè)標準書教育他為什么2在半年前,B也犯了同樣的錯誤時,沒重新修改作業(yè)標準書為什么3在標準書被發(fā)現(xiàn)了有不完善的
3、時候,立刻修訂的制度沒有被制定為什么4僅僅注意了A質量問題教育結果表也全相同!為什么,為什么分析?有必須解決的問題,借口自己工作繁忙,而不聞不問鳥能為什么能在天空飛行? → 飛機被發(fā)明有不感染天花的人→杰納發(fā)現(xiàn)了疫苗×譴責鼴鼠 → 再次發(fā)生!○五次的為什么→想法/經驗/感/竅門/ 不是膽量,是規(guī)則/順序良好/沒有疏漏豐田說的科學的接近螺釘不轉螺釘頭變圓了?螺釘和鐵板銹在一起?螺釘和鐵板沒接在一起?板手和螺釘?shù)某叽绮灰恢拢堪迨謹Q螺釘?shù)牧α坎粔??螺釘和鐵板銹在一起?螺釘和鐵板都是鐵的在一個經常有水的環(huán)境里為什么?應該作的1面向初級2現(xiàn)象簡單3只有一個原因?不要想很難的事單純的
4、思考為什么。C沒檢查出來半田橋。C的集中力欠缺了。なぜ1丈夫回來的晚有煩惱也不能夠商量。なぜ2因為丈夫的工作單位距離遠,并且做營業(yè)職務。なぜ3讓丈夫換工作單位。なぜ4(真因)対策分組討論首先,決定組長。(例如、年齡大者)大家按次序每各人發(fā)言兩次。然后記錄。然后、自由發(fā)言組長、控制時間和場面。小組發(fā)言內容總結。為什么為什么假定問題№錯誤怎樣作?1人一定有犯錯誤的事,但不知在什么地方有多少,總在追求錯掉的原因。有出神時/由于疲勞的、這不行。(要追求心理的原因。來避免)戴口罩時,3個人看到的范圍變的狹窄的時候,這是人為錯誤的前提。2發(fā)生了問題,只追究流出去的原因。每隔8個地方的/而進行,而且特定的零
5、部件發(fā)生,這樣的問題不良減低的可能性高。半田橋不發(fā)生或減少,應該從的發(fā)生原因開始追求。なぜの前に、問題の整理を!発生/流出、初/再発、突発/慢性為什么為什么分析10個規(guī)則第1:「現(xiàn)象」和「為什么」的主語做成一個,「〇〇作了〇〇」用這種簡單的短文來表現(xiàn)第2:為什么①要把焦點集中到問題發(fā)生的部分本身,并且在發(fā)生問題的原理·原則(或者為不發(fā)生問題而用的原理·原則)的基礎上出結果。第3:“為什么”分析后再從相反的方向重讀,并檢查“論點和理論”是否正確,有沒有論點的不連貫第4:從如果一個“為什么”不發(fā)生的話,前面的“為什么是否也一定不發(fā)生的觀點出發(fā)。檢查有并列關系的主要原因是否有遺漏第5:注意是否有不明
6、白的”為什么”第6:注意使用人人都可以看懂的語言第7:作為標準的事情和東西,也要追究"為什么"第8:要避免追究人間內心的原因第9:在和復發(fā)預防措施有關的主要原因出來之前要一直進行“為什么”分析第10:對現(xiàn)場·實物一定要認真地檢查要點①最晚也要在問題發(fā)生的轉天到現(xiàn)場!②?○○作了○○?簡單明了③從反方向讀,理論也要正確④在跟對策連通之前“為什么”分析一直繼續(xù),“為什么”的反面是對策⑤不能用簡單的出神了/累了/不好意思等昨天的晚飯還記得吧。要避免追究人間內心的原因為什么分析前,要點的整理「〇〇作了〇〇」【例題】下面的文章、寫著「現(xiàn)象」和「為什么」的部分是不是合適?因為熱量漏掉,所以溫度上升不到規(guī)定
7、值。【問題】找出下面文章、「現(xiàn)象」和「為什么」的不合適部分?①「產品觸到制動器」②「加料斗的出口堵塞,原料出不來」③「電線在被停下吊鉤的部分了」④「因為沒接通電源,所以電腦不啟動」⑤「螺釘和締結物的熱膨脹率不一樣」反方向看找錯誤!①魚糊了加熱過火了②車子的前面玻璃起霧了車里坐了6個人③鋸的齒折了板子太臟了④釘子不能垂直地釘進去拿錘子的力氣太?。ó斎灰斫庾罨A的東西)通過大量作為什么為什么分析,而