安踏終端店鋪形象檢測神秘顧客問卷.ppt

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1、終端店鋪形象檢測神秘顧客問卷2008年第三期序號分銷商地級市店鋪名稱店鋪級別店鋪器架巡店評分1廣州縱銳廣州市上下九店J1五代71.52廣州縱銳廣州市北京路店（名盛廣場）J1五代78.53東莞跨躍東莞市富民步行街葉型店J0五代754廣州安大東莞市虎門仁義路步行街店J1五代76.55廣州安大東莞市虎門海港城店J1五代706廣州安大東莞市虎門五巷五號店J1四代747深圳跨域深圳華強北路專賣店J0五代87.58深圳跨域深圳華強北茂業(yè)百貨店J1四代78.59深圳跨域深圳東門3店（新開）J1五代87廣東地區(qū)零售評估評分明細(xì)：平均分：77.

2、6分備注：廣州番禺地區(qū)奧運網(wǎng)點本次沒有進(jìn)行零售評估，原因是他們目前在做買一送一的活動，店內(nèi)亂的一塌糊涂，而且店內(nèi)很多都是過季貨品，沒辦法進(jìn)行零售評估；板墻系列設(shè)置位置不正確，生活系列設(shè)置在店鋪前場板墻；鞋墻系列牌與鞋品不對應(yīng)；引導(dǎo)臺沒有及時更換新一季的市場活動，另臺面貨品陳列凌亂無序；上下九店上下九店北京路店北京路店123陳列問題廣州市店鋪2陳列問題東莞五巷五路店東莞海港城店1東莞市店鋪二樓動線展臺陳列出現(xiàn)空位；主題墻陳列十分混亂；店內(nèi)板墻色彩凌亂；女板墻陳列籃球系列的包，同時臺卡也陳列到板墻中；富民步行街葉型店23東莞海港城

3、店4陳列問題深圳市店鋪女裝板墻使用了新增道具，但正掛出樣比例還是沒有提高；引導(dǎo)臺模特與臺面色彩陳列不統(tǒng)一；拋臺陳列缺少服裝類貨品；主題墻陳列沒有按照要求進(jìn)行出樣；深圳華強北專賣店1234深圳華強北專賣店深圳華強北茂業(yè)百貨店深圳東門新開專賣店1.頂棚射燈有損壞；2.店內(nèi)新增道具沒有全部更換到板墻上使用；3.店內(nèi)籃球展示區(qū)展臺出現(xiàn)裂痕；4.鞋墻主射燈沒有及時開啟；5.鞋墻POP架安裝歪扭；道具使用上下九店1北京路店2富民步行街葉型店3富民步行街葉型店45東莞仁義路店1.女模胳膊損壞沒有及時維修；2.門頭LOGO污漬很嚴(yán)重；3.店內(nèi)

4、視頻沒有開放；4.鞋墻系列牌脫落；5.新增道具使用錯誤；道具使用1東莞仁義路店2東莞海港城店東莞五巷五路店34深圳華強北專賣店深圳華強北專賣店5店鋪入口處墻面POP與鄰近板墻系列產(chǎn)品不符；店內(nèi)多出海報沒有進(jìn)行更換，板墻POP還有Q1的畫面；3.鞋墻POP沒有更換；上下九店上下九店12富民步行街葉型店市場推廣富民步行街葉型店東莞五巷五路店1221東莞仁義路店市場推廣2東莞仁義路店1.門頭主形象沒有及時更換成Q3畫面；2.店內(nèi)板墻POP與產(chǎn)品系列不統(tǒng)一；3.墻面POP卷邊；4.鞋墻POP起泡；34深圳華強北專賣店深圳華強北茂業(yè)百貨

5、店店內(nèi)員工出現(xiàn)競品（匡威鞋子）；側(cè)掛SKU出樣不統(tǒng)一；陳列細(xì)節(jié)上下九店上下九店北京路店21北京路店廣州市店鋪12正掛SKU出樣數(shù)量不統(tǒng)一；中島陳列掛裝歪扭；板墻中鞋底的陳列清潔度不好；板墻陳列SKU出樣凌亂；陳列細(xì)節(jié)富民步行街葉型店1東莞市店鋪2東莞海港城店3東莞五巷五路店東莞五巷五路店4襪塔上的襪類產(chǎn)品陳列凌亂無序；板墻陳列SKU過寬，導(dǎo)致色彩排列無序；鞋品內(nèi)的鞋撐沒有使用公司配備的道具，且填充紙外露明顯；陳列細(xì)節(jié)深圳華強北專賣店深圳市店鋪1234深圳華強北茂業(yè)百貨店深圳東門新開專賣店出差時間：2008年7月22—24日出差

6、內(nèi)容：執(zhí)行人：關(guān)智博重慶、成都店鋪巡查；奧運網(wǎng)點市場活動的陳列開展效果；新增道具的使用情況；店鋪整體陳列零售評估考評；序號分銷商地級市店鋪名稱店鋪級別店鋪器架巡店評分1重慶紅箭重慶沙坪壩專賣店J0五代83.52重慶紅箭重慶解放碑1店J1五代823重慶紅箭重慶解放碑2店J1五代844四川安大成都春熙路2店J1五代885四川安大成都春熙路3店J0五代82.56四川安大成都東大街專賣店J1四代86.5重慶、成都零售評估評分明細(xì)：平均分：84.4分主題墻陳列無序，主題不明顯；二樓引導(dǎo)臺出現(xiàn)生活系列的拖鞋；鞋墻小系列牌與鞋品不對應(yīng)；板墻

7、上擺放臺卡；二樓櫥窗模特著裝色彩過于平淡，缺乏視覺吸引力；重慶沙坪壩店1陳列問題2重慶沙坪壩店3重慶解放碑1店4重慶解放碑1店5重慶地區(qū)店鋪重慶解放碑2店鞋墻乒羽大系列牌與臨近鞋品不對應(yīng)；女裝板墻出現(xiàn)足球系列包；側(cè)掛SKU出樣數(shù)量較少，達(dá)不到合理要求；中島系列牌無POP；1陳列問題2成都春熙2店3成都春熙3店4成都東大街店成都地區(qū)店鋪1.板墻插孔出現(xiàn)裂痕；2.頂棚射燈損壞數(shù)量較多；3.板墻POP安裝歪扭；4.試衣間墻體顏色為灰白色與店鋪整體顏色不符；5.試衣間墻面有一塊剛剛補上去的白漆，較明顯；6.鞋墻POP架為自制道具；道具

8、使用1重慶沙坪壩店成都東大街店3成都春熙2店2重慶沙坪壩店45成都東大街店6門頭主形象POP沒有更換新一季的畫面；引導(dǎo)臺奧運物料中五環(huán)的DM單沒有到店；引導(dǎo)臺POP沒有進(jìn)行粘貼；鞋墻POP架使用板墻POP架錯誤/中帶POP背景顏色錯誤；5.櫥窗立人板使用錯誤，不該使用在櫥窗中