客戶內(nèi)訓(xùn)需求分析及談單技巧.ppt

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1、你，就是一個培訓(xùn)分公司集團副總裁商學(xué)院院長班志鋼-----如何瘋狂銷售營銷在線冠軍卡培訓(xùn)公司三大難題賣不出賣出了沒人講講了客戶不滿意你集中贏專場沙龍茶館內(nèi)訓(xùn)精品課為什么賣不出去？我要不要培訓(xùn)呢？我要什么樣的培訓(xùn)呢？不清楚應(yīng)該賣什么培訓(xùn)產(chǎn)品？賣錯了產(chǎn)品！賣對了產(chǎn)品，可講不清楚，對方不明白！清楚清楚如何清楚？服裝老板王先生銷售技巧人員流失一半從和客戶的談話中聽到了什么？從王老板的談話中聽到了他的問題=我的機會問題問題一：員工沒有長期工作的打算！問題二：員工在職期間不認(rèn)真學(xué)習(xí)和工作！問題三：員工流失嚴(yán)重！揪心培訓(xùn)：員工會大量流失，培訓(xùn)費打水漂了！不培訓(xùn)：企業(yè)沒有競爭力，被對手干掉！如

2、何嫁一個好老公？如何追求幸福人生？追求幸福人生=嫁個好老公嫁好老公=把自己賣給好客戶把自己賣給好客戶=好的銷售能力好的銷售能力來自于：認(rèn)真參加培訓(xùn)+努力實踐努力實踐=拼命賣衣服追求幸福人生要學(xué)會銷售最好的一次培訓(xùn)課程講的是什么？客戶最重要的問題是什么？銷售技巧工作不用心工作不用心不知道工作的意義安心努力工作+努力學(xué)習(xí)銷售技巧幸福人生嫁個好老公銷售技巧滿意度啟示幫助客戶+賺取傭金的第一步是：耐心的和客戶一起確診！如何確診客戶問題？業(yè)績開單數(shù)進店人數(shù)成交率每單均價配銷比每客平均件數(shù)商品平均單價業(yè)績1300元開單數(shù)2單進店人數(shù)100人成交率2%每單均價650元配銷比每客平均件數(shù)商品平

3、均單價業(yè)績1300元開單數(shù)2單進店人數(shù)4人成交率50%每單均價650元配銷比每客平均件數(shù)商品平均單價業(yè)績開單數(shù)進店人數(shù)成交率每單均價配銷比每客平均件數(shù)商品平均單價222222222211111111111廣州上海（配銷比100%，客件數(shù)2件）（配銷比10%，客件數(shù)2件）服裝專賣店績效模型業(yè)績開單數(shù)進店人數(shù)成交率每單平均交易價配銷比每客平均件數(shù)商品平均單價1.改變櫥窗陳列；1.如何有效定貨；2.陳列技巧；3.銷售技巧。1.如何有效定貨；2.配裝基礎(chǔ)知識；3.配裝銷售技巧。1.如何有效定貨。內(nèi)訓(xùn)談單高手5大信念：我堅信：客戶迫不及待的期望有人幫助他的員工提升。事實上：客戶沒法精準(zhǔn)確

4、定，他的員工應(yīng)該提升什么？同時：他也沒法精準(zhǔn)確定，能幫助他員工提升的人是誰？但是，我堅信：溝通以后，客戶認(rèn)為我是他唯一的選擇。因此，無論遇到什么荊棘坎坷，我絕不放棄，直到客戶接受培訓(xùn)，并且大量轉(zhuǎn)介紹。分公司績效模型業(yè)績/月場次集中贏專場交付課內(nèi)訓(xùn)平均業(yè)績/場成交單數(shù)邀約成績邀約人數(shù)初次人數(shù)后期追加人數(shù)客戶質(zhì)量成交率講師排課出場排序踢單現(xiàn)場踢單后期跟單每單平均金額茶館沙龍分公司績效模型業(yè)績/月場次內(nèi)訓(xùn)平均業(yè)績/場成交單數(shù)邀約成績邀約人數(shù)初次人數(shù)后期追加人數(shù)客戶質(zhì)量成交率講師排課出場排序踢單現(xiàn)場踢單后期跟單每單平均金額踢單現(xiàn)場踢單后期跟單成交率講師踢單成交單數(shù)邀約人數(shù)成交率業(yè)績/場

5、成交單數(shù)均價業(yè)績/月場次業(yè)績/場《電話邀約的天龍8步》《現(xiàn)場踢單高手培訓(xùn)》《如何收回全款》周老師員工積極性：《如何打造自動自發(fā)的冠軍團隊》只做冠軍不做亞軍業(yè)績9516元開單數(shù)12.1單進店人數(shù)110人成交率11%每單均價786.5元配銷比11%每客平均件數(shù)1.43商品平均單價550元業(yè)績6500元開單數(shù)10單進店人數(shù)100人成交率10%每單均價650元配銷比10%每客平均件數(shù)1.3商品平均單價500元服裝專賣店績效模型業(yè)績開單數(shù)進店人數(shù)100成交率10每單平均交易價配銷比每客平均件數(shù)商品平均單價1.改變櫥窗陳列；1.如何有效定貨；2.陳列技巧；3.銷售技巧。1.如何有效定貨；2

6、.配裝基礎(chǔ)知識；3.配裝銷售技巧。1.如何有效定貨。