李豪的創(chuàng)新營銷學(xué)員手冊(cè).ppt

《李豪的創(chuàng)新營銷學(xué)員手冊(cè).ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、房地產(chǎn)創(chuàng)新營銷講師：李豪目錄認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)創(chuàng)新營銷房地產(chǎn)營銷理念創(chuàng)新房地產(chǎn)營銷模式創(chuàng)新房地產(chǎn)營銷渠道創(chuàng)新房地產(chǎn)營銷推廣模式創(chuàng)新理解創(chuàng)新創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程；顧名思義，創(chuàng)造新的事物。創(chuàng)新有三層含義：更新創(chuàng)造新的東西改變創(chuàng)新是人類特有的認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力，是人類主觀能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn)形式，是推動(dòng)民族進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)的創(chuàng)新企業(yè)創(chuàng)新的目的:贏得客戶獲得高額利潤企業(yè)創(chuàng)新的方向：產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新管理創(chuàng)新商業(yè)模式創(chuàng)新營銷創(chuàng)新生產(chǎn)創(chuàng)新……創(chuàng)新營銷的概念關(guān)于創(chuàng)新營銷：將創(chuàng)新理論運(yùn)用到市場(chǎng)營銷中的新做法，包括營銷觀念的創(chuàng)新、營銷產(chǎn)品的創(chuàng)新、營銷組織的創(chuàng)新和營銷

2、技術(shù)的創(chuàng)新。要求市場(chǎng)營銷人員就必須隨時(shí)保持思維模式的彈性，讓自己成為新思維的開創(chuàng)者，創(chuàng)新的意義就在于先進(jìn)，而不僅在于別人沒有，而且一旦發(fā)現(xiàn)是一種新技術(shù)，就要及時(shí)捕捉，以免錯(cuò)過時(shí)機(jī)。管理學(xué)家彼得·德魯克早在30多年前就已經(jīng)說得很清楚：“一家企業(yè)只有兩個(gè)基本職能：創(chuàng)新和營銷?！眲?chuàng)新營銷的概念創(chuàng)新營銷四個(gè)觀念：1、營銷智慧——?jiǎng)?chuàng)新的起點(diǎn)：創(chuàng)新需要打破舊有思維、經(jīng)驗(yàn)、偏見的束縛，將“死知識(shí)”轉(zhuǎn)化為“活智慧”，發(fā)揮想象力，將營銷策劃工作推向新的高度。2、創(chuàng)新的重點(diǎn)在于創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值：營銷的創(chuàng)新不僅是技術(shù)上的，更重要的是“市場(chǎng)價(jià)值”的創(chuàng)造，這種市場(chǎng)價(jià)值，乃是經(jīng)過市場(chǎng)而來，能否真正滿足消費(fèi)者，消

3、費(fèi)者是否會(huì)用實(shí)際的購買行動(dòng)展現(xiàn)其支持。3、問題意識(shí)——?jiǎng)?chuàng)新的起點(diǎn)：不滿足于現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題和提出問題，最終解決問題。4、積極態(tài)度——?jiǎng)?chuàng)新保障：態(tài)度決定一切，創(chuàng)新的關(guān)鍵在于克服經(jīng)驗(yàn)主義，改變觀念、更新思維，對(duì)待任何事物要有沒有不可能，只是暫時(shí)沒有找到方法而已的態(tài)度。房地產(chǎn)行業(yè)的創(chuàng)新房地產(chǎn)行業(yè)的創(chuàng)新目的：為客戶創(chuàng)造新的人居環(huán)境或更具價(jià)格的物業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝利房地產(chǎn)行業(yè)創(chuàng)新方向：設(shè)計(jì)創(chuàng)新材料創(chuàng)新工藝創(chuàng)新開發(fā)模式創(chuàng)新營銷創(chuàng)新……房地產(chǎn)創(chuàng)新營銷的特點(diǎn)轉(zhuǎn)換營銷理念從4PS（產(chǎn)品Product、價(jià)格Price、地點(diǎn)Place和促銷Promotion）到4CS（顧客需要和欲望Customernee

4、dsandwants、對(duì)顧客的成本Costtothecustomer、便利Convenience和溝通Communication）構(gòu)建營銷創(chuàng)新體系1、意識(shí)創(chuàng)新--房地產(chǎn)營銷創(chuàng)新的先導(dǎo)：注重文化理念，營造環(huán)境氛圍2、組織創(chuàng)新--房地產(chǎn)營銷創(chuàng)新的源泉：大量實(shí)踐表明，矩陣式組織結(jié)構(gòu)對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)中的營銷創(chuàng)新是比較有效的3、產(chǎn)品創(chuàng)新--房地產(chǎn)營銷創(chuàng)新的基礎(chǔ)：高科技型、綠色環(huán)保型、社會(huì)保障型、設(shè)計(jì)綜合型房地產(chǎn)創(chuàng)新營銷的特點(diǎn)構(gòu)建營銷創(chuàng)新體系4、手段創(chuàng)新--房地產(chǎn)營銷創(chuàng)新的內(nèi)涵：創(chuàng)新房地產(chǎn)營銷四種主要工具的運(yùn)用：廣告、銷售促進(jìn)、公共宣傳和人員推銷5、金融創(chuàng)新--房地產(chǎn)營銷創(chuàng)新的保障：6、

5、服務(wù)創(chuàng)新--房地產(chǎn)營銷創(chuàng)新的延續(xù)：服務(wù)既能提供樓盤的品牌，使開發(fā)商的形象得到提升，也使業(yè)主的居住質(zhì)量和生活品位得到了保障。房地產(chǎn)營銷的主旋律和發(fā)展趨勢(shì)樹立以人為本思想，處處體現(xiàn)對(duì)人的關(guān)懷更加注重市場(chǎng)分析，以分析和研究市場(chǎng)需求為營銷重點(diǎn)主動(dòng)尋找、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇努力完善售后服務(wù)全過程營銷策劃與整合營銷躍上前臺(tái)房地產(chǎn)創(chuàng)新營銷基本原則差異化原則一個(gè)具有獨(dú)特價(jià)值的項(xiàng)目一定只針對(duì)某一或某幾客戶群價(jià)值感原則項(xiàng)目亮點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)是項(xiàng)目獨(dú)特價(jià)值，也是項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，房地產(chǎn)創(chuàng)新營銷是圍繞著項(xiàng)目、產(chǎn)品價(jià)值展開的消費(fèi)體驗(yàn)原則客戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)越豐富、越生動(dòng)，越能激發(fā)客戶購買欲未來感原則房地產(chǎn)是一個(gè)面向未來的產(chǎn)品，可

6、能是客戶一生的歸屬，產(chǎn)品未來感越強(qiáng)，越能獲得客戶好感房地產(chǎn)創(chuàng)新營銷的構(gòu)成房地產(chǎn)營銷思維/理念創(chuàng)新不滿足現(xiàn)有的營銷思路，希望通過營銷創(chuàng)新提升項(xiàng)目、產(chǎn)品的獨(dú)特價(jià)值，使目標(biāo)客戶群滿足房地產(chǎn)營銷模式創(chuàng)新以全新方式增加客戶對(duì)項(xiàng)目、產(chǎn)品的認(rèn)知和體驗(yàn)房地產(chǎn)營銷渠道創(chuàng)新創(chuàng)造或采用新的營銷渠道，更快捷、更方便接近目標(biāo)客戶群房地產(chǎn)營銷推廣模式創(chuàng)新采用新的推廣方式，讓目標(biāo)客戶群更輕松接受項(xiàng)目信息和產(chǎn)品咨訊目錄認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)創(chuàng)新營銷房地產(chǎn)營銷理念創(chuàng)新房地產(chǎn)營銷模式創(chuàng)新房地產(chǎn)營銷渠道創(chuàng)新房地產(chǎn)營銷推廣模式創(chuàng)新營銷對(duì)象理念創(chuàng)新房地產(chǎn)客戶對(duì)象是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過程，不時(shí)的時(shí)間段、不同城市、不同區(qū)域、不同項(xiàng)目客戶對(duì)象

7、均不同。客戶對(duì)象不同將代表客戶的需求、特點(diǎn)、購買能力、方式等都不一樣。房地產(chǎn)營銷對(duì)象理念創(chuàng)新，在于用動(dòng)態(tài)的眼晴去看待客戶和市場(chǎng)，研究和總結(jié)客戶需求，找出客戶變化的指標(biāo)和參數(shù)。而非固定的思維是去看待每一個(gè)項(xiàng)目和市場(chǎng)。營銷對(duì)象理念創(chuàng)新房地產(chǎn)營銷對(duì)象傳統(tǒng)誤區(qū)：1、客戶類型的誤區(qū)：認(rèn)為家庭客戶是房地產(chǎn)主要客戶對(duì)象，忽視了更重要的團(tuán)體或企業(yè)客戶；2、客戶關(guān)鍵人誤區(qū)：認(rèn)為家庭中具有支付能力的是關(guān)鍵客戶，而忽視了家庭中其它成員對(duì)購買決策影響力；3、客戶質(zhì)量的誤區(qū)：認(rèn)為高收入階層是才是重要客戶，