紡織企業(yè)員工招聘與選拔.ppt

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1、人力資源開(kāi)發(fā)與管理之員工招聘與選拔第一節(jié):招聘與選拔概述一、招聘的意義:從寶潔談起招聘工作是雇主與應(yīng)聘者之間的互動(dòng)營(yíng)銷招聘活動(dòng)是企業(yè)對(duì)外的一個(gè)窗口親和力成為凝聚員工的紐帶,也是招聘時(shí)必須考慮的條件二、招聘工作的基礎(chǔ)招聘和錄用過(guò)程是建立在兩項(xiàng)基礎(chǔ)性工作基礎(chǔ)上的:一是企業(yè)的人力資源規(guī)劃;二是崗位分析。人力資源規(guī)劃:是對(duì)企業(yè)人力資源需求和供應(yīng)的分析和預(yù)測(cè)的過(guò)程。崗位分析:主要分析企業(yè)中該崗位的責(zé)任是什么,以及什么樣特點(diǎn)的人才能勝任這一崗位。人力資源規(guī)劃的結(jié)果能夠確定企業(yè)究竟缺哪些崗位;而崗位分析的結(jié)果,能夠使管

2、理者了解什么樣的人應(yīng)該被招聘進(jìn)來(lái)填補(bǔ)這些空缺。三、招聘選拔中的新挑戰(zhàn)不易獲得合適的侯選人實(shí)際的工作表現(xiàn)與面試的表現(xiàn)不一致錄用的人員與職位要求不符或者與公司的文化不能融合人員流失過(guò)快招聘成本太高四、招聘方案的目標(biāo)達(dá)到成本效率吸引高度合格的候選人幫助確保那些被雇傭的人留在公司五、影響求職者接受一項(xiàng)工作的因素1.替代性的工作機(jī)會(huì)2.公司的吸引力3.工作的吸引力4.招聘活動(dòng)本身的吸引力六、錯(cuò)誤選才的代價(jià)公司的業(yè)績(jī)受到影響公司的形象受到影響影響士氣間接的使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲利給人力資源部的工作造成壓力犧牲了大量的招聘選拔成

3、本第二節(jié):招聘的策略一、招聘前的思考我們開(kāi)展招聘工作的目標(biāo)是什么?我們需要招到怎樣的員工?我們需要工作申請(qǐng)人接收到什么樣的信息?這些信息怎樣才能最好地傳達(dá)給工作申請(qǐng)人?招聘的理念:是指導(dǎo)整個(gè)招聘過(guò)程和活動(dòng)的思想、智慧,是站在比招聘本身更高的角度來(lái)看待招聘的原則。二、企業(yè)文化、形象和招聘互相影響良好的企業(yè)文化與形象,必然有利于企業(yè)招聘到比之其他企業(yè)更多更好的人才;而企業(yè)良好形象的樹(shù)立和保持,也要注意在招聘過(guò)程中的問(wèn)題:1、將公關(guān)工作和企業(yè)招聘活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。2、設(shè)計(jì)引人入勝的招聘宣傳材料。3、應(yīng)注意對(duì)面試、接

4、待應(yīng)聘者的一線人員的培訓(xùn)。4、注意對(duì)招聘工作的時(shí)間、地點(diǎn)安排。三、招聘中出現(xiàn)的新趨勢(shì)在當(dāng)今的人力資源管理實(shí)踐中,招聘已發(fā)生了一些新的變化,具體表現(xiàn)在:1、在人力資源管理由戰(zhàn)術(shù)層次轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略層次的背景下,招聘工作也向戰(zhàn)略化方向發(fā)展。2、計(jì)算機(jī)等新興工具和技術(shù)在招聘中越來(lái)越普遍運(yùn)用。3、招聘工作日益被看作與其他人力資源管理職能活動(dòng)密切相關(guān)的階段。4、招聘工作越來(lái)越下放到企業(yè)各個(gè)職能和專業(yè)部門(mén)。5、企業(yè)的招聘工作處處充滿“殺機(jī)”。四、招聘的市場(chǎng)運(yùn)作策略1、了解市場(chǎng)運(yùn)作方式2、了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3、對(duì)宣傳推廣活動(dòng)給予

5、足夠的重視4、善待你的求職者策略之二:人才吸引策略令人滿意的工作的特點(diǎn)我能驕傲地告訴別人我在這里工作這確實(shí)是我非常喜歡的有趣的工作在這里我可以學(xué)到更多東西我能夠得到非常高的報(bào)酬我有提升的機(jī)會(huì)如何吸引到你想要的人公司和職位的穩(wěn)定性和安全感公司為知名企業(yè)公司有相對(duì)靈活的工作時(shí)間有其他公司所不具備的挑戰(zhàn)和機(jī)遇寬廣、舒適的辦公環(huán)境更大的權(quán)利和責(zé)任招聘過(guò)程人力資源計(jì)劃職位說(shuō)明書(shū)招聘計(jì)劃時(shí)間崗位及人數(shù)任職資格招聘活動(dòng)了解市場(chǎng)發(fā)布信息接受申請(qǐng)甄選初步篩選筆試面試其他測(cè)試錄用做出決策發(fā)出通知評(píng)價(jià)思路程序效率方法第三節(jié):人

6、員的選拔與評(píng)價(jià)人員選拔的目標(biāo)是從應(yīng)征的候選人中挑選出符合組織需要的優(yōu)秀人才。人員選拔是招聘工作中最關(guān)鍵的一步,也是技術(shù)性最強(qiáng)的一步。由于每個(gè)企業(yè)的情況各不相同,所以選擇選拔的方式和方法也不一樣。一、常用的選拔評(píng)價(jià)的工具與方法面試測(cè)試測(cè)評(píng)中心方法之一:面試面試是一種面試人與求職者之間相互交流信息的有目的的會(huì)談。它使招聘方和受聘方都能得到充分的信息,以在招聘中作出正確的決定。面試是一個(gè)雙方彼此考量和認(rèn)知的過(guò)程。面試的影響因素第一印象(首因效應(yīng),倉(cāng)促結(jié)論)對(duì)比效應(yīng)暈輪效應(yīng)(haloeffect)面試者缺乏工作的

7、相關(guān)知識(shí)雇傭的壓力非言語(yǔ)行為的影響如何使面試有效面試者經(jīng)過(guò)訓(xùn)練通過(guò)工作分析確定工作要求只著重了解工作要求的那些知識(shí)、技術(shù)、能力和其他特點(diǎn)嚴(yán)格根據(jù)工作分析的結(jié)果設(shè)計(jì)面試問(wèn)題在輕松的氣氛下進(jìn)行面試編制特制的表格,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)申請(qǐng)者由一系列與工作相關(guān)的問(wèn)題構(gòu)成可靠性和準(zhǔn)確性較非結(jié)構(gòu)化面試強(qiáng)主持人易于控制局面面試通常從相同的問(wèn)題開(kāi)始靈活性不夠如面試人多易被后來(lái)應(yīng)試者所掌握應(yīng)試人較多且來(lái)自不同單位校園招聘面試者會(huì)提出探索性的無(wú)限制的問(wèn)題,鼓勵(lì)求職者多談面試沒(méi)有應(yīng)遵循的特別形式,談話可向各方向展開(kāi)可以根據(jù)求職者的最

8、后陳述進(jìn)行追蹤提問(wèn)比結(jié)構(gòu)化面試耗時(shí)時(shí)間長(zhǎng)對(duì)面試人得技能要求高招聘人較為熟悉工作內(nèi)容面試人以工作小組進(jìn)行招聘非結(jié)構(gòu)式結(jié)構(gòu)式特點(diǎn)缺點(diǎn)和 局限性適用 情況面試方法的分類面試可以分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試兩種。原則:PastBehavioristhesafestpredictoroffuturebehavior收集應(yīng)聘者過(guò)去的STARsS/TARS/T:情形和任務(wù)A:行動(dòng)R:結(jié)果素質(zhì)維度關(guān)鍵行為行為類問(wèn)題情形/任務(wù)行動(dòng)結(jié)果Leade

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