銷售業(yè)績考核暫行方案.doc

銷售業(yè)績考核暫行方案.doc

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1、銷售業(yè)績考核暫行方案為充分發(fā)揮營銷部門的作用,積極開拓客源市場,提高灑店的競爭力,增加經(jīng)營業(yè)績,協(xié)調(diào)好銷傳人員Z間的關(guān)系,特制定營銷部的權(quán)限及T資考核辦法。一、營銷范圍:1、餐飲銷售范■■1)會議銷售2)旅游團(tuán)隊銷偉3)零散客人銷偉4)企事業(yè)(掛帳)單位銷售5)婚宴消費(fèi)2、客房銷售范圍:1)會議銷儕2)旅游團(tuán)隊銷偉3)零散客人銷售4)企事業(yè)(掛帳)單位銷售附則:1)凡外包場所及客房電話費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、代辦費(fèi)不計考核業(yè)績。2)訂餐通知單必須事先經(jīng)餐飲部經(jīng)理確認(rèn)。3)訂房通知單必須事先經(jīng)前廳負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。4)如夜間訂單必須經(jīng)值班經(jīng)理

2、簽字。二、基本工資待遇1、見習(xí)營銷主管:新人津貼:H見習(xí)營銷主管入職ZLI起壹至兩個月內(nèi)。1)如當(dāng)月個人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績達(dá)到元以上,享受新人津貼—元。2)如當(dāng)月個人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績達(dá)到元至元之間,享受新人津貼—元。3)如當(dāng)月個業(yè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績在元以下的,則不享受新人津貼。4)新人工資:見習(xí)期內(nèi)每月享受元底薪+相關(guān)補(bǔ)貼+當(dāng)月個人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績的%o2、營銷主管:1、主管津貼:自轉(zhuǎn)為正式營銷主管起1)如當(dāng)月個人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績達(dá)到元以上,享受營銷主管津貼元。2)如當(dāng)月個人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績達(dá)到元至元Z間,享受營銷主管津貼_元。3)如當(dāng)月個業(yè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績在元以下的,則不享受新人津貼

3、,同時在次月降為見習(xí)營銷主管。2、主管工資:轉(zhuǎn)正ZU起每月享受元底薪鈾關(guān)補(bǔ)貼+當(dāng)月個人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績的%03、營銷經(jīng)理:1>營銷經(jīng)理津貼:1)如當(dāng)月個人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績達(dá)到元以上,享受經(jīng)理津貼_元。2)如當(dāng)月個人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績達(dá)到元至元Z間,享受經(jīng)理津貼—元。3)如當(dāng)月個業(yè)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績在元以下的,則不享受經(jīng)理津貼。銷傳津貼:依當(dāng)月酒店即定的營銷目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)1)如完成100%的,厚受銷售津貼—元。3)如完成80%至100%之間的,享受銷售津貼元。5)如完成80%以下的,不享受銷售津貼。8)如完成100%以上的超出部分,則按照超出部分的WS?行計發(fā)銷售津貼

4、。營銷經(jīng)理T資:每月享受元底薪+相關(guān)補(bǔ)貼+當(dāng)月個人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績的%。三、備注:當(dāng)?shù)稑?biāo)準(zhǔn)業(yè)績是指:各級營銷人員的業(yè)績考核屮酒店采取的考核指標(biāo)。它是酒店根據(jù)需要和適應(yīng)市場變化,合理評估營銷人員營銷能力的一種業(yè)績度量單位,個人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績折算方法:(本酒店的各級營銷人員營銷業(yè)績折算成個人標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績方法如下)部門類別折算系數(shù)%(不打折)折算系數(shù)%(規(guī)定折扣)會議%旅游團(tuán)隊%%零散客人%%企事業(yè)單位%%婚宴%會議%%旅游團(tuán)隊%%零散客人%%企事業(yè)單位%%注:1、如果低于規(guī)定的折扣,必須經(jīng)總經(jīng)理同意,按%計提。2、會議、零散、企事業(yè)單位按規(guī)定Z折扣

5、。3、婚宴按規(guī)定菜單的價位。其它規(guī)定:1、遵守營銷部各崗的崗位職責(zé)和T作程序及要求。2、掛帳單位:業(yè)務(wù)發(fā)生后應(yīng)收款由該業(yè)務(wù)的營銷人員催收,催收時間按協(xié)議規(guī)定(原則為一個月),特殊情況下可再緩一個月,超過時間以每I10.1%計息,并在獎金屮扣除部門經(jīng)理連帶10%責(zé)任.如該業(yè)務(wù)的營銷人員屮途離職,由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)跟進(jìn)。3、年終獎根據(jù)規(guī)定執(zhí)行。營銷人員三個月內(nèi)達(dá)不到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行H動淘汰制。4、營銷人員每周需提供兩個新客戶資料,每月走訪個人總客量的50%,并將客戶資料冋訪記錄表交部門經(jīng)理,部門負(fù)責(zé)登記,考核營銷部及每位營銷人員的業(yè)績,

6、并將營銷業(yè)績報財務(wù)進(jìn)行核對。5、對各個營銷人員沒有嚴(yán)格要求的區(qū)域劃分,但對各個營銷人員有側(cè)重點(diǎn)區(qū)域劃分,各個營銷人員要避免對同一客戶的多重出價,多重協(xié)議,造成經(jīng)濟(jì)損失或其他不良影響。四、營銷人員的費(fèi)用報銷原則:一般情況下自行促銷時,所有的費(fèi)用自行承擔(dān),除總經(jīng)理批準(zhǔn),部門有計劃派員促銷。酒店組織的各項促銷費(fèi)用由酒店承擔(dān)。附則:1本方案由人事部負(fù)責(zé)解釋、修訂。2木方案自總經(jīng)理簽署Z日起施行。3營銷部、財務(wù)部需出臺相應(yīng)的政策及制度。4營銷人員標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績Z百分比由財務(wù)部根據(jù)適時(一般是當(dāng)月)的營業(yè)狀況、成木核算、費(fèi)用消耗等情況進(jìn)行擬定。

7、5兼職之營銷人員只按業(yè)績百分比提成,不計基木工資及津貼。6木方案B執(zhí)行ZU起,原相關(guān)營銷人員的T資福利亦于同期取消,以此方案為準(zhǔn)。

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