《產(chǎn)品創(chuàng)新案例》PPT課件.ppt

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1、產(chǎn)品創(chuàng)新的王者——蘋果公司案例分析目錄一、創(chuàng)業(yè)(1976-1983)喬布斯離開前，蘋果是典型的技術(shù)公司。他們制造了世界上首臺(tái)個(gè)人電腦，并稱為AppleI，售價(jià)666.66美元。二、離開(1983–1996）喬布斯離開，蘋果整體上失去方向。三、回歸(1996–1998）推出iMac，在美國和日本暢銷，順利度過財(cái)政危機(jī)。四、輝煌(1999至今)2001年蘋果公司推出iTunes之后，又接著推出了便攜式存儲(chǔ)器隨身聽ipod。ipod系列產(chǎn)品使得蘋果大獲成功。2007年7月，蘋果公司推出iPhone，隨后每年推出新一代iPhone，正是iPhone系列手機(jī)成就了蘋果

2、這個(gè)偉大的公司，使其成為世界聞名的創(chuàng)新的典范。發(fā)展階段目錄經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的界定是：實(shí)現(xiàn)具有改進(jìn)的性能特征的產(chǎn)品或商品化,為消費(fèi)者提供客觀上新的或改進(jìn)的服務(wù)。根據(jù)科特勒博士對(duì)產(chǎn)品的定義，產(chǎn)品應(yīng)包括核心、形式、附加三個(gè)層次,它們構(gòu)成了產(chǎn)品整體?，F(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新是建立在產(chǎn)品整體概念基礎(chǔ)上的以市場為導(dǎo)向的系統(tǒng)工程。從單個(gè)項(xiàng)目看,它表現(xiàn)為產(chǎn)品某項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù)質(zhì)和量的突破與提高,包括新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品改進(jìn);從整體考察,他貫穿產(chǎn)品構(gòu)思、設(shè)計(jì)、試制、營銷全過程,是功能創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新多維交織的組合創(chuàng)新。定義二定義一一、產(chǎn)品創(chuàng)新是什么？（1）

3、率先創(chuàng)新。指依靠自身的努力和探索，產(chǎn)生核心概念或核心技術(shù)的突破，并在此基礎(chǔ)上完成創(chuàng)新的后續(xù)環(huán)節(jié)，率先實(shí)現(xiàn)技術(shù)的商品化和市場開拓，向市場推出全心產(chǎn)品。（2）模仿創(chuàng)新。模仿創(chuàng)新是指企業(yè)通過學(xué)習(xí)、模仿率先創(chuàng)新者的創(chuàng)新思路和創(chuàng)新行為，吸取率先者的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)，引進(jìn)和購買率先者的核心技術(shù)和核心秘密，并在此基礎(chǔ)上改進(jìn)完善，進(jìn)一步開發(fā)分類一一、產(chǎn)品創(chuàng)新是什么？一、產(chǎn)品創(chuàng)新是什么？(1)全新產(chǎn)品。這類新產(chǎn)品是其同類產(chǎn)品的第一款，并創(chuàng)造了全新的市場。(2)新產(chǎn)品線。這些產(chǎn)品對(duì)市場來說并不新鮮，但對(duì)于有些廠家來說是新的。(3)己有產(chǎn)品品種的補(bǔ)充。這些新產(chǎn)品屬于工廠己有的產(chǎn)

4、品系列的一部分。對(duì)市場來說，他們也許是新產(chǎn)品。(4)老產(chǎn)品的改進(jìn)型。這些不怎么新的產(chǎn)品從本質(zhì)上說是工廠老產(chǎn)品品種的替代。他們比老產(chǎn)品在性能上有所改進(jìn)，提供更多的內(nèi)在價(jià)值。(5)重新定位的產(chǎn)品。適于老產(chǎn)品在新領(lǐng)域的應(yīng)用，包括重新定位于一個(gè)新市場，或應(yīng)用于一個(gè)不同的領(lǐng)域。(6)降低成本的產(chǎn)品。將這些產(chǎn)品稱作新產(chǎn)品有點(diǎn)勉強(qiáng)。他們被設(shè)計(jì)出來替代老產(chǎn)品，在性能和效用上沒有改變，只是成本降低了。分類二產(chǎn)品創(chuàng)新多形式、多層次核心產(chǎn)品創(chuàng)新形式產(chǎn)品創(chuàng)新附加產(chǎn)品創(chuàng)新一、產(chǎn)品創(chuàng)新是什么？1.核心產(chǎn)品層次創(chuàng)新所謂“核心產(chǎn)品”，是指顧客經(jīng)由產(chǎn)品的使用、消費(fèi)，所得到的基本利益。核心產(chǎn)品

5、包括一個(gè)產(chǎn)品的功能性用途。企業(yè)可由產(chǎn)品的功能性用途入手創(chuàng)新，也可從它的非功能性用途方面發(fā)揮。iPhone將三種功能相結(jié)合在一起：移動(dòng)電話、寬屏iPod和互聯(lián)網(wǎng)。全屏觸控、多點(diǎn)觸摸界面短信組織創(chuàng)新虛擬鍵盤iPhone5S相機(jī)功能M7運(yùn)動(dòng)協(xié)處理器指紋識(shí)別功能概念iPhone實(shí)例一、產(chǎn)品創(chuàng)新是什么？但是iPhone這樣的設(shè)計(jì)操作體驗(yàn)顯然要好很多，因?yàn)楦鶕?jù)人的生活經(jīng)驗(yàn)，用手拉一個(gè)彈性體會(huì)使其變大，而捏一個(gè)彈性體會(huì)其實(shí)縮小。它允許用戶同時(shí)通過多個(gè)觸點(diǎn)進(jìn)行操作用戶可以利用兩個(gè)手指收縮圖片iPhone的這個(gè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)將對(duì)虛擬物體的操作變得真實(shí)化，更親切、友好，體現(xiàn)了以人為本

6、的思想，它從用戶角度出發(fā)，考慮了使用者操作時(shí)的感受。這個(gè)功能是從人的感官上來設(shè)計(jì)的。要想縮放一張圖片，只需要一個(gè)可量化的動(dòng)作即可，比如手向下或向上拖動(dòng)一段距離。例2：iPhone對(duì)短信的組織方式做了一點(diǎn)小小的改變，它把短信按聯(lián)系人進(jìn)行組織，打開某個(gè)聯(lián)系人的短信，顯示的是機(jī)主和該聯(lián)系人的對(duì)話(Conversation)記錄。一問一答的顯示方式，聊天的感覺既親切又舒服。一、產(chǎn)品創(chuàng)新是什么？例3：iphone使用QWERTY標(biāo)準(zhǔn)鍵盤，并且設(shè)計(jì)一個(gè)虛擬鍵盤顯示在屏幕上，當(dāng)手指放到某一個(gè)鍵上時(shí)，這個(gè)鍵就會(huì)凸顯出來，以防止誤操作。這樣的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了用戶便捷的操作。一、產(chǎn)品

7、創(chuàng)新是什么？1.核心產(chǎn)品層次創(chuàng)新所謂“核心產(chǎn)品”，是指顧客經(jīng)由產(chǎn)品的使用、消費(fèi)，所得到的基本利益。核心產(chǎn)品包括一個(gè)產(chǎn)品的功能性用途。企業(yè)可由產(chǎn)品的功能性用途入手創(chuàng)新，也可從它的非功能性用途方面發(fā)揮。iPhone將三種功能相結(jié)合在一起：移動(dòng)電話、寬屏iPod和互聯(lián)網(wǎng)。全屏觸控、多點(diǎn)觸摸界面短信組織創(chuàng)新虛擬鍵盤iPhone5S相機(jī)功能M7運(yùn)動(dòng)協(xié)處理器指紋識(shí)別功能全觸屏概念iPhone實(shí)例一、產(chǎn)品創(chuàng)新是什么？2.形式產(chǎn)品層次創(chuàng)新“形式產(chǎn)品”是核心產(chǎn)品以外的具體形態(tài)，是一個(gè)看得見、摸得著的方面，直接表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量、特性、款式、包裝和品牌五大要素的有機(jī)結(jié)合。在形式產(chǎn)品

8、層次，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)廣闊的創(chuàng)新空間。例如，改進(jìn)質(zhì)量，完