[人力資源]人力資源計劃的層次( ).ppt

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1、四、人力資源計劃的層次(一)環(huán)境層次一個組織的人力資源管理決策會在不同程度上影響到組織在社會上的地位和聲望,因為公司的人力資源管理決策可以影響到公司生產(chǎn)的安全性、社區(qū)關(guān)系以及公平就業(yè)的執(zhí)行等情況。環(huán)境層次的人力資源計劃的標(biāo)準(zhǔn)——包括財務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如股票價格、債券評級等;政府的機(jī)構(gòu)評級;社區(qū)的態(tài)度和看法等。計劃活動一般是環(huán)境考察。(二)組織層次一般說來,“組織”是指整個組織。在一個大型的組織中或者是在分權(quán)化的組織中,人力資源計劃的組織層次,也可以是一個部門、一個地區(qū)、一個利潤中心或者一個分公司。這一層次的計劃,

2、也即所謂的“經(jīng)營計劃”。組織層次的人力資源計劃的標(biāo)準(zhǔn)——包括組織的科層結(jié)構(gòu)、組織的文化和管理理念、利潤、市場份額和產(chǎn)品質(zhì)量等各種因素,目的是將這些因素有機(jī)地結(jié)合起來,使它們相互配合,以利于組織經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。(三)人力資源部門層次人力資源部門自身的工作目標(biāo)。人力資源部門層次的人力資源計劃標(biāo)準(zhǔn)——包括部門的預(yù)算、活動和客戶的觀點(diǎn)等。一般說來,一個組織的人力資源計劃應(yīng)該與組織的組織結(jié)構(gòu)、管理理念、企業(yè)文化、市場定位以及生產(chǎn)方式相互適應(yīng)。(四)人力資源數(shù)量層次也叫任用計劃,即把適當(dāng)數(shù)量的適當(dāng)類型的員工在合適的時

3、間安排到適合的工作崗位上去。任用計劃需要考慮三個問題:即分析勞動力的需求、分析勞動力的供給和協(xié)調(diào)勞動力的供求缺口。(五)具體的人力資源管理活動層次這一層次的計劃,是人力資源的行動計劃,要把人力資源的任用計劃,具體化為特定的人力資源管理活動。而且,這一層次的計劃,應(yīng)該能夠為各種人力資源管理活動的繼續(xù)、擴(kuò)展和取消,提供非常明確的指導(dǎo)。這一層次的計劃標(biāo)準(zhǔn):包括相關(guān)員工的數(shù)量、活動的成本、活動的結(jié)果,以及收益或效用。第二節(jié)人力資源供求預(yù)測人力資源預(yù)測包括組織內(nèi)部和外部的勞動力供給預(yù)測和組織的勞動力需求預(yù)測。一、人

4、力資源計劃模型人力資源計劃的最終目的,是為了實現(xiàn)員工和組織的利益,最有效地利用稀缺人才。人力資源計劃目標(biāo),隨著組織所處的環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)計劃、組織目前的工作結(jié)構(gòu)與雇員的工作行為的變化而不斷變化。人力資源計劃的內(nèi)容,可以概括為一個模型。二、勞動力市場的兩種類型具有相似的工作資格特征的員工通常被看作是同一個勞動力市場。組織的人員結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)、工作結(jié)構(gòu)最終取決于組織內(nèi)部和外部勞動力市場的結(jié)構(gòu)與相互作用。勞動力市場:勞動力供給方——相互作用——勞動力需求方,決定勞動力價格。組織面臨的勞動力市場:內(nèi)部勞動力市

5、場和外部勞動力市場。企業(yè)需要使用外部勞動力市場的兩個理由:第一,由于員工自愿辭職、退休、生病、死亡和開除等因素引起的員工的自然減少,企業(yè)需要借助于就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、大學(xué)、人才市場等企業(yè)以外的渠道來補(bǔ)充人力需求。第二,組織規(guī)模的擴(kuò)大或者經(jīng)營的多元化也要求企業(yè)依靠外部勞動力市場來獲得額外數(shù)量與額外類型的員工。員工離職,去尋找“顏色更綠的草地”。三、人力資源需求預(yù)測在進(jìn)行人力資源需求預(yù)測中,要考慮多種因素的影響:技術(shù)變化、消費(fèi)者偏好變化和購買行為、經(jīng)濟(jì)形勢、企業(yè)的市場占有率、政府的產(chǎn)業(yè)政策等。人力資源需求預(yù)測的解釋

6、變量(具體要考慮的因素),一般包括以下幾個方面:第一,企業(yè)的業(yè)務(wù)量或產(chǎn)量,由此推算出人力需要量;第二,預(yù)期的流動率,指由于辭職或解聘等原因引起的職位空缺規(guī)模;第三,提高產(chǎn)品或勞務(wù)的質(zhì)量或進(jìn)入新行業(yè)的決策,對人力需求的影響;第四,生產(chǎn)技術(shù)水平或管理方式的變化對人力需求的影響;第五,企業(yè)所能擁有的財務(wù)資源對人力需求的約束。常見的人力資源需求預(yù)測方法:(一)集體預(yù)測方法集體預(yù)測方法,也稱德爾菲(Delphi)預(yù)測技術(shù)。綜合多位專家——包括基層管理人員、高層經(jīng)理;可以來自內(nèi)部,也可以來自外部——的意見,預(yù)測某一領(lǐng)

7、域的發(fā)展?fàn)顩r。德爾菲預(yù)測技術(shù)的操作方法是:(1)在企業(yè)中廣泛地選擇各個方面的專家(每位專家都擁有關(guān)于人力預(yù)測的知識或?qū)iL。這些專家可以是管理人員,也可以是普通員工);(2)主持預(yù)測的人力資源部門,向?qū)<覀冋f明預(yù)測對組織的重要性,并通過審視企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,確定關(guān)鍵的預(yù)測方向、解釋變量和難題,列舉出必須回答的一系列問題;(3)設(shè)計調(diào)查問卷,請專家匿名填寫;(4)收回問卷,歸納、綜合專家意見;(5)將綜合后的意見,反饋給專家,使其有機(jī)會修改自己的預(yù)測并說明原因;(6)根據(jù)情況,多次重復(fù)上述步驟,使專家們的預(yù)測結(jié)

8、果趨于一致。

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