洛陽(yáng)軸承集團(tuán)ERP應(yīng)用案例分析報(bào)告.doc

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1、洛陽(yáng)軸承集團(tuán)ERP應(yīng)用案例分析報(bào)告作者：黃燕孫晨胡容用戶簡(jiǎn)介洛陽(yáng)軸承集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱洛軸）是我國(guó)“一五”期間建設(shè)的156項(xiàng)重點(diǎn)工程項(xiàng)目之一，也是國(guó)家512家重點(diǎn)企業(yè)的120家試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)之一。洛軸是目前我國(guó)規(guī)模最大的綜合性軸承制造廠家，自1957年投產(chǎn)以來(lái)，經(jīng)過(guò)40多年的發(fā)展，其主要生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)儀均居全國(guó)領(lǐng)先地位，部份已達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。洛軸計(jì)算機(jī)應(yīng)用起步于1981年。同國(guó)內(nèi)其它大型企業(yè)一樣，洛軸的信息化管理也經(jīng)歷了單項(xiàng)管理應(yīng)用、部門信息管理系統(tǒng)到、企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)等幾個(gè)階段。20多年來(lái)，洛軸在財(cái)務(wù)、人事、設(shè)備、生產(chǎn)、計(jì)劃、供應(yīng)和銷售等部門開(kāi)

2、發(fā)出一批適合企業(yè)特點(diǎn)的信息管理系統(tǒng)。但由于受當(dāng)時(shí)技術(shù)條件和管理水平的限制，這些管理系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，開(kāi)發(fā)環(huán)境和應(yīng)用平臺(tái)差異很大，信息代碼沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用水平也參差不齊，各子系統(tǒng)形成一個(gè)個(gè)信息“孤島”，很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息共享，以至于企業(yè)的信息資源無(wú)法得到合理利用，限制了企業(yè)的發(fā)展用戶挑戰(zhàn)：改造ERP平臺(tái)提升管理系統(tǒng)性能一個(gè)企業(yè)的成功，在很大程度上取決于對(duì)變革的適應(yīng)能力、反映能力和應(yīng)變能力。企業(yè)要想保持健康快速地發(fā)展就必須，研究和把握產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向才能不斷地?cái)X取到盈利的先機(jī)。在這樣的大環(huán)境下，很多企業(yè)都引入了新的管理思想和現(xiàn)代化管理手段來(lái)提高企業(yè)

3、管理水平，從而在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前國(guó)內(nèi)機(jī)電行業(yè)供大于求，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)程度不斷提高以及入世步伐加快，像洛軸這樣的傳統(tǒng)企業(yè)將直接面臨更為激烈的、無(wú)國(guó)界的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如果不能有效提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力，洛軸將處于“內(nèi)憂外患”的境地。而目前絕大多數(shù)企業(yè)普遍采用且最有效的方式就是實(shí)施ERP系統(tǒng)，洛陽(yáng)軸承集團(tuán)也不例外。經(jīng)過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外數(shù)家ERP軟件提供商考察、分析和比較后，洛軸最終選擇了和佳公司的ERP軟件，其核心產(chǎn)品是國(guó)家“863”／CIMS主題辦和中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)力推的國(guó)產(chǎn)優(yōu)秀軟件產(chǎn)品，能夠面對(duì)不同的行業(yè)提供成熟的解決方面方案，在國(guó)內(nèi)

4、有相當(dāng)穩(wěn)定的用戶群。另外，和佳公司管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍也比較穩(wěn)定。ERP軟件選型由于洛軸很早就開(kāi)始應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)管理企業(yè)，所以該公司對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)及管理軟件有著深刻的認(rèn)識(shí)和理解。洛軸認(rèn)為要成功實(shí)施ERP軟件，一個(gè)關(guān)鍵的因素是選擇好ERP產(chǎn)品。目前市場(chǎng)上提供的ERP產(chǎn)品很多，他們各有側(cè)重、各有所長(zhǎng)，所以在選擇ERP軟件的時(shí)候，洛軸重點(diǎn)考慮了以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：1.明確需求在選擇ERP軟件前，洛軸首先明確了企業(yè)的需求，即管理要達(dá)到的目標(biāo)，實(shí)際管理中存在的問(wèn)題，這些問(wèn)題的急迫程度及解決的手段；其次考慮了企業(yè)內(nèi)部主要管理人員對(duì)此項(xiàng)需求是否已達(dá)到共識(shí)，主要決

5、策人是否能給予足夠的重視等。2.軟件的功能首先，商品化的功能模塊很多，適用范圍較廣，這就要求洛軸必須從自身行業(yè)出發(fā)，選擇不同的功能模塊來(lái)滿足當(dāng)前和今后發(fā)展的需要；其次，洛軸認(rèn)為軟件可用部分的比率取決于軟件對(duì)企業(yè)的適用程度，而不是以進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)來(lái)區(qū)分；另外，還要考慮系統(tǒng)的開(kāi)放性，是否預(yù)留了各種接口。3.開(kāi)發(fā)工具任何商品化軟件都不能完全適用于企業(yè)的需求，都或多或少有用戶化和二次開(kāi)發(fā)工作。所以，商品化軟件應(yīng)提供必要的開(kāi)發(fā)工具，并同時(shí)保證該開(kāi)發(fā)工具簡(jiǎn)單位易學(xué)。4.軟件文檔商品化軟件必須配備齊全的文檔，如：用戶手冊(cè)、不同層次的培訓(xùn)教材以及實(shí)施指南等。5.價(jià)格

6、問(wèn)題價(jià)格方面要考慮軟件的性能、功能、技術(shù)平臺(tái)、質(zhì)量、售后服務(wù)和技術(shù)支持等。同時(shí)要進(jìn)行投資效益分析，包括資利潤(rùn)率、投資回收期等。另外要考慮實(shí)施周期及難度，避免造成實(shí)施時(shí)間、二次開(kāi)發(fā)或用戶化時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響效益的兌現(xiàn)。所以軟件的投資一般是：軟件費(fèi)用＋服務(wù)支持費(fèi)用＋二次開(kāi)發(fā)費(fèi)用＋因?qū)嵤┭诱`而損失的收益。另外，軟件商的信譽(yù)、穩(wěn)定性、售后服務(wù)和技術(shù)支持也需要認(rèn)真考慮。實(shí)施準(zhǔn)備1．建立實(shí)施組織1．項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，由企業(yè)‘一把手’主持，它由與系統(tǒng)有關(guān)的總經(jīng)理或副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、企管部負(fù)責(zé)人、計(jì)劃部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目實(shí)施小組經(jīng)理構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)小組至少每周舉行一次例會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)小

7、組組長(zhǎng)需要經(jīng)常關(guān)心、參與和指導(dǎo)實(shí)施工作，及時(shí)處理各種問(wèn)題。2.項(xiàng)目實(shí)施小組，項(xiàng)目實(shí)施小組主要進(jìn)行實(shí)施ERP系統(tǒng)的日常工作。3.項(xiàng)目職能小組，在項(xiàng)目實(shí)施小組的領(lǐng)導(dǎo)下，研究本部門實(shí)施ERP系統(tǒng)的方法和步驟，掌握與本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的軟件功能，并準(zhǔn)備錄入數(shù)據(jù)，學(xué)會(huì)應(yīng)用各種報(bào)表提供的信息，培訓(xùn)本部門的使用人員，參與制定工作準(zhǔn)則和工作規(guī)程，做好新舊系統(tǒng)的切換，運(yùn)行新的系統(tǒng)。它是企業(yè)具體使用ERP的部門。2．人員培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)管理人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理理論的培訓(xùn)和教育，讓他們都知道實(shí)施計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的目的和意義，初步理解管理信息系統(tǒng)的思想以及實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵和

8、難點(diǎn)所在，引起高度重視，以高度的熱情投入到系統(tǒng)的實(shí)施工作中去，和佳公司提供了針對(duì)各級(jí)人員提出“全面培訓(xùn)”的概念，企業(yè)與ERP有關(guān)的人員1