新產(chǎn)品開發(fā)體系的整合運作.ppt

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1、新產(chǎn)品開發(fā)體系整合運作(QFD,品質(zhì)機能展開)1變動的時代企業(yè)經(jīng)營所面臨的環(huán)境變●國際化●資訊化●消費者結(jié)構的改變●消費者意識高漲●產(chǎn)品／技術服務的革新●環(huán)保意識抬頭……等等2上市時機導入期成長期成熟期衰退期銷售額/利潤銷售額利潤時間34推論(產(chǎn)品趨勢分析):視訊產(chǎn)品例199119921993199419951996交換機PC週邊光纖系統(tǒng)消費性電子產(chǎn)　　　品S.F.S.MONITERTERMINALTVAUDIO電訊系統(tǒng)I.O.零件OA個人工作站IDTV交通網(wǎng)路家庭自動化ＩＢＯＮ2000年EDTVHDTV技術年

2、代105產(chǎn)品組合分析(BCGPortfolio)產(chǎn)品定位預期成長率1:1市場佔有率10%R&D市場研究標準化降低成本價格競爭(Faceout/轉(zhuǎn)型)功能/用途/市場之改變678整合分析現(xiàn)有改良全新現(xiàn)有改良全新現(xiàn)有延伸全新技術市場產(chǎn)品9中長期產(chǎn)品發(fā)展計畫年度產(chǎn)品組合10新產(chǎn)品開發(fā)體系(NPDS)NPDS之理念『NPDS』技術之觀念如下：◎由源流企劃階段開始◎研究人員與相關人員保持密切合作關係◎同時並行之工作◎預測與防止未然發(fā)生的問題◎萬全準備下執(zhí)行生產(chǎn)、銷售等活動11『NPDS』技術之關鍵語：◎從源流階段開始--

3、企畫構想◎密切的合作--------建立跨部門運作流程◎同時並行-----------流程合理化(ECRS)、電腦網(wǎng)路(IT)◎問題防範未然-----各階段QA網(wǎng)、設計審查12『NPDS』成功關鍵因素：◎管理同步◎資訊同步◎組織同步◎技術同步◎觀念同步13『NPDS』的策略作法：◎成立跨部門同步開發(fā)流程小組◎建立共識、擬訂共同目標◎流程展開?定義流程?流程作業(yè)書面化?流程檢討14?建立流程衡量系統(tǒng)?流程標準化與實施?流程診斷?回饋改善◎流程績效評估◎團隊運作◎持續(xù)不斷的教育訓練◎妥善運用各種效率工具15新產(chǎn)品開

4、發(fā)流程展開PERT投　入供應者流程圖執(zhí)行者產(chǎn)　出顧客相關技法160市場資訊收集新產(chǎn)品開發(fā)委員會議1新產(chǎn)品成立產(chǎn)品規(guī)格制定A外觀造型設計B產(chǎn)品(零件)圖樣設計CD申請開模開模E首次試模索樣及新材料檢討承認C包裝設計字樣提供材料樣品製作主設備F市場資訊顧客需求技術資料開發(fā)企畫書開發(fā)計劃產(chǎn)品開發(fā)書產(chǎn)品企劃書客戶需求客戶需求市場資訊需求產(chǎn)品規(guī)格書外觀、尺寸圖產(chǎn)品規(guī)格書電路圖零件規(guī)格書產(chǎn)品外觀/圖面零件圖表C　　E圖面／模具圖B　　F設備清單C　　G樣品／開模作業(yè)　　　?。牧螩　　C產(chǎn)品圖C　　H產(chǎn)品圖面／材料清單／設

5、備清單客戶廠商貿(mào)易部設計處企劃部研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)委員會研發(fā)部貿(mào)易部研發(fā)部設計處技術中心貿(mào)易部貿(mào)易部IE部研發(fā)部研發(fā)部技術中心C　　EIE／技術中心／研發(fā)部C　　G採購／技術中心C　　C技術中心C　　HIE／研發(fā)部0市場資訊商品討論會新產(chǎn)品開發(fā)會議是否合用存　　檔YYYNNN1新產(chǎn)品成立產(chǎn)品規(guī)格制定外觀造型設計產(chǎn)品(零件)圖樣設計及說明會是否合用是否合用存　　檔存　　檔AB第一次設計審查C索樣．測試開模及合約付款作業(yè)(0)模具製作試模EF提供材料樣品產(chǎn)品色彩設計產(chǎn)品平面設計包裝設計C索樣．測試樣品承認製作主設備企

6、劃部設計處新產(chǎn)品開發(fā)委員會成員研發(fā)部研發(fā)部技術中心IE部技術中心C　　E採購C　　G技術中心／採購C　　CIEC　　H自動化部技術中心產(chǎn)品開發(fā)企劃開發(fā)計劃書產(chǎn)品開發(fā)書產(chǎn)品企劃書產(chǎn)品規(guī)格書外觀尺寸/造型/色彩零件細部圖組裝圖表線路圖表C　　E開模申請／合約書C　　G採購／準備主設備C　　C色彩／包裝指導書C　　H零件／樣品測試報告貿(mào)易部新產(chǎn)品開發(fā)委員會成員新產(chǎn)品開發(fā)委員會成員技術中心研發(fā)部IE部專案經(jīng)理技術中心研發(fā)部IE部設計處貿(mào)易部技術中心研發(fā)部採購部品保部IE部工程部C　　E技術中心／財務部／供應商C　　G採

7、購／貿(mào)易部C　　C技術中心／IE／採購C　　H設計處／IE技術中心作業(yè)階段投　　入供應者作　業(yè)　流　程　圖執(zhí)行者產(chǎn)　　出顧　　客『流程展開例』PERT相關技法17市場需求商品企劃(1)概念:What、Why、How(2)定位:Where、Who、When、Howmany、Howmuch(3)可行性:Man、Machine、Material、Method、Money、Market185W：What:商品名稱、定義、概念(如提高效率)、主要(功能)用途W(wǎng)hy:商品化(開發(fā))之理由、背景、概念形成過程Where:市場

8、分析(區(qū)隔、特徵、目標市場)Who:競爭分析(層別、特徵、目標顧客)競爭分析(現(xiàn)有與潛在對手比較、決定目標對手、Benchmarking)When:上市時機(如季節(jié)性、節(jié)慶、急迫性)壽命週期(導入、成長、成熟、衰退期預估)193H：How:商品策略(推出姿態(tài)、包裝等等)Howmany:市場胃納、成品佔有、產(chǎn)/銷量Howmuch:價格分析、定價、目標成本206M:Man:人才、人力之招募