典型系統(tǒng)的離散事件系統(tǒng)仿真.ppt

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時(shí)間:2020-03-22

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1、典型系統(tǒng)的離散事件系統(tǒng)仿真排隊(duì)系統(tǒng)的仿真模型排隊(duì)系統(tǒng)也稱為隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng),是隨機(jī)系統(tǒng)的一個(gè)大類,包括各種交通系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、加工系統(tǒng)等系統(tǒng)由提供服務(wù)的服務(wù)設(shè)施與被服務(wù)者組成被服務(wù)者統(tǒng)稱為顧客排隊(duì)系統(tǒng)中仿真鐘推進(jìn)是跳躍式的。排隊(duì)系統(tǒng)一、排隊(duì)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)排隊(duì)系統(tǒng)簡單而典型的形式如圖所示,系統(tǒng)本身包括了顧客(被服務(wù)者)、排隊(duì)隊(duì)列和服務(wù)臺三部分。顧客從顧客源中進(jìn)入系統(tǒng),它們形成了不同隊(duì)長的排隊(duì)隊(duì)列,這個(gè)隊(duì)列在不同的時(shí)間有不同的長度,也可能為零,即在某些時(shí)間無人排隊(duì)。服務(wù)臺是接收顧客井為顧客服務(wù)的服務(wù)設(shè)施,它可以是一個(gè)簡單的單服務(wù)臺,也可以是一個(gè)

2、復(fù)雜的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。顧客服務(wù)結(jié)束后離開系統(tǒng).離開后可能是重返顧客源,也可以是永遠(yuǎn)離開系統(tǒng)。排隊(duì)系統(tǒng)是一個(gè)顧客不斷的到來、排隊(duì)及服務(wù)與離去的動態(tài)過程。二、顧客與顧客源顧客:需要系統(tǒng)對其服務(wù)的實(shí)體,有時(shí)則直接稱為“實(shí)體”。顧客可以是零件、機(jī)器、人等。顧客源:又叫顧客總體,是指潛在的顧客總數(shù)。它分為有限與無限兩類。有限總體指顧客源中的顧客個(gè)數(shù)是確切的或者是有限的。例如若一個(gè)維修工人負(fù)責(zé)維修一個(gè)車間的3臺機(jī)器,則這3臺機(jī)器就是一個(gè)有限的總體。在具有較大潛在顧客的系統(tǒng)中,顧客源一般假定為無限的,即不能用確切的或者有限個(gè)數(shù)來描述。例如進(jìn)入超市的顧客

3、或者要求通話的顧客即可假定為無限總體。有限顧客源模型中,顧客到來率取決與正在服務(wù)或者正在等待服務(wù)的顧客數(shù)。無限顧客源模型中,顧客到來率不受正在服務(wù)或者正在等待服務(wù)的顧客數(shù)的影響,當(dāng)?shù)絹磉^程在整個(gè)時(shí)間上是齊次時(shí),到來率通常假設(shè)為常數(shù)。三、顧客到來模式到來模式是指顧客按怎么的規(guī)律到來系統(tǒng)。它一般用顧客相繼到來的間隔時(shí)間來描述。根據(jù)間隔時(shí)間的確定與否,到來模式可分為確定性到來與隨機(jī)性到來。確定性到來模式指顧客有規(guī)則的按照一定的間隔時(shí)間到達(dá)。這些間隔時(shí)間是預(yù)先確定的或者是固定的。等距到來模式就是一個(gè)常見的確定性到來模式。隨機(jī)性到來模式指顧客

4、相繼到來的間隔時(shí)間是隨機(jī)的,不確定的,它一般使用概率分布來描述。常見的隨機(jī)性到來模式有以下幾種:1、泊松到來模型2、愛爾朗到來模式3、一般獨(dú)立到來模式1、泊松到來模型泊松到來模式(又稱M型到來過程)一般需要滿足4個(gè)條件:平穩(wěn)性、無后效性(獨(dú)立性)、普通性和有限性。(商店顧客的到來、機(jī)器到來維修點(diǎn)等可以用之)其到來分布函數(shù)為:2、愛爾朗到來模式常用于典型的電話系統(tǒng)。其到來分布函數(shù)為:(其中,λ為平均到來速率,k為大于零的正整數(shù))3、一般獨(dú)立到來模式也稱任意分布的到來模式。指到來間隔時(shí)間相互獨(dú)立,分布函數(shù)A0(t)是任意分布的到來模式。

5、這種分布往往可以用一個(gè)離散的概率分布表加以描述。此外、還有超指數(shù)到來模式、成批到來模式等。前者主要用廠概率分布的標(biāo)準(zhǔn)差大于平均值的情況下;后者則與到來時(shí)間間隔的分布無關(guān),只是在每一到來時(shí)刻,到來的顧客個(gè)數(shù)不是一個(gè),而是一批。四、服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)機(jī)構(gòu)和顧客(被服務(wù)對象)組成了排隊(duì)系統(tǒng),服務(wù)機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu)與顧客被服務(wù)的內(nèi)容與順序組成了整個(gè)排隊(duì)系統(tǒng)的仿真對象。1、服務(wù)機(jī)構(gòu)(服務(wù)臺)是指同一時(shí)刻有多少服務(wù)臺可以提供服務(wù),服務(wù)臺之間的布置及關(guān)系是什么樣的。2、服務(wù)時(shí)間①定長分布:這是最簡單的情形,所有顧客被服務(wù)的時(shí)間為常數(shù)a②指數(shù)分布:當(dāng)服務(wù)時(shí)間完全

6、隨機(jī)的時(shí)候,可以用指數(shù)分布來表示它;③愛爾朗分布:它用來描述服務(wù)時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)差小于平均值(或變異系數(shù)=標(biāo)準(zhǔn)差/平均值<1)的情況;④超指數(shù)分布:與愛爾朗分布相對應(yīng).用來描述服務(wù)時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)差大于平均值(或變異系數(shù)>1)的情況;⑤一般服務(wù)分布:用于服務(wù)時(shí)間是相互獨(dú)立但具有相同分布的隨機(jī)情況,而上述分布是一般分布的特例;⑥正態(tài)分布:在服務(wù)時(shí)間近似于常數(shù)的情況下,多種隨機(jī)因素的影響使得服務(wù)時(shí)間圍繞此常數(shù)值上下波動,一船用正態(tài)分布來描述服務(wù)時(shí)間;⑦服務(wù)時(shí)間依賴于隊(duì)長的情況:即排隊(duì)顧客超多,服務(wù)速度越快,服務(wù)時(shí)間越短。五、排隊(duì)規(guī)則當(dāng)顧客進(jìn)入系統(tǒng)后

7、或顧客進(jìn)入各級服務(wù)臺前都有可能因?yàn)榉?wù)臺繁忙而需要排隊(duì)等待服務(wù),即不能立即被服務(wù),顧客在排隊(duì)等待服務(wù)時(shí)有不同的規(guī)則。排隊(duì)規(guī)則確定了顧客在隊(duì)列中的邏輯次序、服務(wù)臺有空時(shí)哪一個(gè)顧客被選擇去服務(wù)以及顧客按什么樣的次序與規(guī)則接受服務(wù)。排隊(duì)規(guī)則1、損失制:若顧客到來時(shí),系統(tǒng)所有的服務(wù)機(jī)構(gòu)均非空,則顧客自動離去,不再回來。2、等待制:顧客到來時(shí),系統(tǒng)所有服務(wù)臺均非空,則顧客形成隊(duì)列等待服務(wù)。具體包括:先進(jìn)先出、后進(jìn)先出、隨機(jī)服務(wù)、按優(yōu)先級服務(wù)、最短處理時(shí)間先服務(wù)3、混合制(損失制與等待制的綜合類型)①限制隊(duì)長的排隊(duì)規(guī)則②限制等待時(shí)間的排隊(duì)規(guī)則③

8、限制逗留時(shí)間的排隊(duì)規(guī)則排隊(duì)系統(tǒng)的性能指標(biāo)與符號表示一、排隊(duì)系統(tǒng)的性能指標(biāo)及其表示服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率是排隊(duì)系統(tǒng)的性能指標(biāo)。服務(wù)質(zhì)量是指顧客需要等待的時(shí)間長短,可以用平均等待時(shí)間、平均隊(duì)長來表示;有時(shí)也需要加上最大等待時(shí)間與最長隊(duì)長來表示

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