打造高績效團隊培訓課程.ppt

《打造高績效團隊培訓課程.ppt》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內(nèi)容在PPT專區(qū)-天天文庫。

1、打造高績效團隊1課程目標認識團隊與個人的關系學習帶領團隊的領導方法充分揮調(diào)動員工的激積性與主動性發(fā)展企業(yè)的核心競爭力2強烈意愿明確目標正確方法團隊學習有效學習秘訣3內(nèi)容提要第一部分－－團隊建設是時代的要求第二部分－－了解團隊的不同發(fā)展階段第三部分－－團隊是個人成長的最佳土壤第四部分－－推動團隊成長的關鍵技巧4第一部分團隊是時代的要求5生存環(huán)境的變化大環(huán)境變化加快小環(huán)境彈性縮小客戶公司對手6滿足競爭的需求滿足企業(yè)人的內(nèi)在需求經(jīng)驗管理制度管理文化管理人性管理企業(yè)要生存必須適應環(huán)境的變化7競爭力的四個層次資源競爭力功能競爭力多功能競爭

2、力核心競爭力資源整合競爭力8核心競爭力的特征可以累積創(chuàng)造價值具有差異性難以模仿只有團隊才有可能具有核心競爭力9科爾尼公司分析研究了：全世界1100家公司運營跨度10年涉及34個國家含蓋24個行業(yè)深入分析84個案例最終分析結果：創(chuàng)造價值的優(yōu)秀團隊造就了一批優(yōu)秀企業(yè)影響企業(yè)發(fā)展的因素是什么1013%~44%56%~87%內(nèi)在驅動力取決于團隊的發(fā)展狀況內(nèi)部驅動力與外部因素對企業(yè)發(fā)展的影響11為什么需要團隊現(xiàn)代社會是團隊力量競爭的社會團隊力量大于單個人力量之總和借助團隊可增大個人的無形資產(chǎn)加入團隊使競爭發(fā)生了質的升華12有效的工作團隊如

3、同一支成功的足球隊，全體隊員要各就其位，各司其職，同時更要密切配合，發(fā)揮整體效能。13第二部分了解團隊的不同發(fā)展階段14團隊發(fā)展的四個階段形　成　期成　熟　期規(guī)　范　期暴風雨期15塔克門團隊發(fā)展模式形成期暴風雨期規(guī)范期成熟期建立對團隊基本的期待辨識相似處對目標有共識接觸與結合發(fā)展信賴感團員是依賴的知道資源在哪里表達出不同的想法、感覺及意見對領導權反抗團員是獨立的/反依賴辨認“權力”與“控制”之區(qū)別增加溝通的技巧決議形成是透明協(xié)商及達成共識團員對所扮演的角色及解決問題的過程有共識有具有效率及令人滿意的結果團員使用適度的控制權團員協(xié)

4、力合作團員互相關懷團隊建立了一種獨特的認同感團員間互相依賴任務行為16生產(chǎn)力與士氣的變化成熟期規(guī)范期暴風雨期形成期階段四階段三階段二階段一士氣生產(chǎn)力17團隊成長的必然規(guī)律圖中的每一個步驟都是以前一個步驟為基礎，每一個步驟都是為了達到“成熟期”而作的，省略任何一步，都有負面影響。凡有新的挑戰(zhàn)出現(xiàn)時，整個過程便重來一遍，從第一步驟開始。18機　會企　業(yè)制　度人市場商業(yè)機會將商業(yè)機會轉變成贏利模式將贏利模式轉變成操作流程建立團隊實施完成企業(yè)團隊個人19成熟團隊的外在表現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范的團隊標識高層大力倡導與傾心支持成員構成流動有序人格力量的

5、相互吸引輕松隨意的交往方式20團隊精神的表現(xiàn)自豪感，集體榮譽感良好表現(xiàn)、優(yōu)質工作成員間相互信任、合作共同目標，群策群力，共享成果和諧、坦誠且互補的成員關系勇于負責，激流勇退尊重成員人格，幫助成員成長21一個組織必須時時刻刻保持適當?shù)膹埩Γ瑥耐獠恳敫偁?、引入沖突、引入動力，才能發(fā)揮其最大的整體效能。22第三部分團隊是個人成長的最佳土壤23工作滿足個人需求需求滿足個人需要工作結果工作行為24個人目標與企業(yè)目標企業(yè)目標個人目標最佳貢獻區(qū)25M積極態(tài)度純熟的技能強烈動機專業(yè)知識良好的習慣ASHK企業(yè)人自身成長系統(tǒng)26個人的發(fā)展階段依賴

6、獨立合作高承諾低承諾多種承諾高承諾低能力一些能力較高能力高能力27個人成長歷程內(nèi)在自我成長過程只有在體驗中完成覺察體驗行動改變混沌內(nèi)在沖突信念整合、習慣實踐觀望、保持現(xiàn)狀28管理者的五大能力思維能力學習能力人際能力管理能力專業(yè)能力29管理者的五種權力１.任用權２.獎賞權３.懲罰權４.知識權５.感召權可隨身帶走，卻可以對自身的職業(yè)表現(xiàn)起決定作用。業(yè)績不好的經(jīng)理人，往往抱怨公司給的權力不夠30信賴從哪里來？信賴只來自兩個方面：品德能力團隊成長的本質信賴31高層管理人員47％觀念35％人際18％技能中層管理人員31％觀念42％人際27

7、％技能基層管理人員18％觀念35％人際47％技能各階層管理人員有效管理所必須的技能32團隊成員的成熟度決定團隊的發(fā)展階段33第四部分帶領團隊成長的關鍵技巧34持續(xù)的動力最可怕的是對決定自己命運的事，沒有參與權。持續(xù)行為的動力，來在于對行為結果的有效回饋。35四種領導風格支持型低指揮高支持教練型高指揮高支持授權型抵指揮低支持指揮型高指揮低支持指揮性行為支持性行為36協(xié)助團隊成長有效的團隊領導者會調(diào)整自己的風格，提供群體沒辦法自己提供的東西。37了解我們的溝通模式你我事討好型指責型超理智型打叉型一致型38創(chuàng)造企業(yè)文化的內(nèi)涵共同的信念

8、共同的價值觀每個人都有自己的價值觀重疊的部分就是：39團隊建設原則每一位團隊成員都對一項職責和一個角色做出貢獻團隊需要根據(jù)任務在職責和角色之間取得最佳平衡根據(jù)個性和能力確定團員的角色當具有合適的范圍和平衡的角色，團隊能夠將其資源進行最佳配置40團隊成長的心路歷程