系統(tǒng)開發(fā)中的項(xiàng)目管理.ppt

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1、第八章系統(tǒng)開發(fā)中的項(xiàng)目管理一、項(xiàng)目管理的主要任務(wù)二、軟件項(xiàng)目的計(jì)劃階段三、項(xiàng)目管理工具一、項(xiàng)目管理的主要任務(wù)1、軟件項(xiàng)目中的組織結(jié)構(gòu)與角色1）客戶：對(duì)要開發(fā)的新系統(tǒng)進(jìn)行投資的個(gè)人或團(tuán)體。對(duì)于內(nèi)部開發(fā)，客戶可能是專門成立的執(zhí)行委員會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)于大型項(xiàng)目還可能成立一個(gè)監(jiān)督委員會(huì)。2）用戶：最終操作和使用要開發(fā)軟件系統(tǒng)的人。用戶可能就是客戶，但并不總是。用戶提供有關(guān)新系統(tǒng)需求的詳細(xì)功能和操作的信息，而客戶提供商業(yè)結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略方面的信息，這些是影響系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)的重要因素。3）開發(fā)小組：由系統(tǒng)分析人員，程序員，軟件配置人

2、員、測(cè)試人員或文檔管理員等組成的分工協(xié)作單位。4）成員：項(xiàng)目開發(fā)的最小單位。用戶用戶項(xiàng)目經(jīng)理小組領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)客戶一、項(xiàng)目管理的主要任務(wù)2、項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)1）項(xiàng)目規(guī)模管理2）項(xiàng)目進(jìn)度管理3）項(xiàng)目成本管理4）項(xiàng)目質(zhì)量管理5）人力資源管理6）項(xiàng)目通信管理7）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理…1)項(xiàng)目規(guī)模管理確定要開發(fā)的項(xiàng)目的規(guī)模并在軟件開發(fā)過程中加以控制。規(guī)模管理的目標(biāo)：l準(zhǔn)確定義新系統(tǒng)的功能和潛能l檢查確定的功能是必要的控制功能集合以防止不適當(dāng)?shù)脑鲩L(zhǎng)。員需求擴(kuò)充：開發(fā)活動(dòng)和系統(tǒng)規(guī)范完成以后新增加的系統(tǒng)需求，從而引起項(xiàng)目規(guī)模的擴(kuò)充。它可能發(fā)

3、生在整個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)階段，如分析、設(shè)計(jì)階段甚至在實(shí)現(xiàn)階段。發(fā)生的階段越晚，導(dǎo)致的問題越多。如新增一個(gè)字段可能導(dǎo)致的后果：數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)、輸入控制、界面控制、錯(cuò)誤處理、報(bào)表輸出、控制算法、更新算法、測(cè)試計(jì)劃、用戶文檔。1)項(xiàng)目規(guī)模管理確定要開發(fā)的項(xiàng)目的規(guī)模并在軟件開發(fā)過程中加以控制。規(guī)模管理的內(nèi)容：l定義規(guī)?！到y(tǒng)說明書：將系統(tǒng)要解決的問題和要實(shí)現(xiàn)的功能整理成文。l證實(shí)規(guī)?！枨蟠_認(rèn)會(huì)議：與用戶確認(rèn)各種需求的優(yōu)先級(jí)，保證關(guān)鍵功能得到確認(rèn)。l控制規(guī)?！?guī)模變化日志：記錄規(guī)模變化及其重要性和優(yōu)先級(jí)，并估計(jì)對(duì)工作量、進(jìn)度、

4、資源和預(yù)算帶來的影響。1)項(xiàng)目規(guī)模管理規(guī)模管理的技術(shù)：軟件規(guī)模度量代碼行技術(shù)LOC（KLOC）：由有經(jīng)驗(yàn)的人員對(duì)代碼量進(jìn)行估計(jì)。優(yōu)點(diǎn)：代碼具有共性，可用估算模型多，缺點(diǎn)：代碼不能代表全部，不同語言有差異，不適合OO方法：L=(a+4m+b)/6n功能點(diǎn)技術(shù)FP：以信息域特性和軟件復(fù)雜性以功能點(diǎn)為單位進(jìn)行估計(jì)。（輸入項(xiàng)數(shù)、輸出項(xiàng)數(shù)、查詢項(xiàng)數(shù)、主文件數(shù)、外部接口數(shù)）優(yōu)點(diǎn)：與編程語言無關(guān)缺點(diǎn)：主觀性強(qiáng)方法：將不同特性按復(fù)雜性分類，每個(gè)項(xiàng)數(shù)分配幾個(gè)點(diǎn)數(shù)并匯總為UFP，將不同的使用技術(shù)按對(duì)規(guī)模的影響程序分配權(quán)重并匯總為TCF

5、作為復(fù)雜度因子，F(xiàn)P=UFP*TCF1)項(xiàng)目規(guī)模管理規(guī)模管理的技術(shù)：工作量估算靜態(tài)估算：E=A+B*(ev)c面向LOC：Walston-Lelix:E=5.2*(KLOC)0.91Baily-Basily:E=5.5+0.73*(KLOC)1.16…面向FP：Albrecht&Gaffney:E=-13.39+0.0545*FPKemerer:E=-60.62*7.728*10-8*FP31)項(xiàng)目規(guī)模管理規(guī)模管理的技術(shù)：工作量估算動(dòng)態(tài)估算：E=（LOC*B0.333/P）3*(1/t)4t:項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間B：技術(shù)因

6、子，B=0.16(KLOC=5-15)B=0.39(KLOC>70)P:生產(chǎn)率，從歷史經(jīng)驗(yàn)中取得，反映生產(chǎn)率對(duì)工作量的影響，如簡(jiǎn)單嵌入式軟件P=2000，電信系統(tǒng)P=10000,大型商業(yè)系統(tǒng)P=280002)項(xiàng)目進(jìn)度管理確定各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間并在軟件開發(fā)過程中加以控制。常見問題：客戶要求在某一時(shí)間得到最終產(chǎn)品，結(jié)果——按客戶要求而不是實(shí)際工作量來制定進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)度管理的目標(biāo)：l保證進(jìn)度表與要完成的工作完全一致l準(zhǔn)確度量已完成的工作以正確評(píng)定已完成進(jìn)度l有效利用和安排資源和技術(shù)以加速整體的進(jìn)度2)項(xiàng)目進(jìn)度管理進(jìn)度管理的內(nèi)

7、容：l工作分解——項(xiàng)目進(jìn)度表：評(píng)估每項(xiàng)活動(dòng)的工作量并確定活動(dòng)之間的依賴關(guān)系。關(guān)鍵——確定出所有的活動(dòng)/真實(shí)估計(jì)出每項(xiàng)活動(dòng)的工作量。使用方法：功能點(diǎn)分析，歷史記錄對(duì)照等。l進(jìn)度計(jì)劃修正——增加額外活動(dòng)/時(shí)間不足/資源不足。l進(jìn)度控制——里程碑、關(guān)鍵路徑設(shè)定。堅(jiān)持用完成/未完成來衡量里程碑——80/20準(zhǔn)則：20%的時(shí)間完成80%的進(jìn)度并不代表剩下的80%的時(shí)間能完成20%的進(jìn)度。2)項(xiàng)目進(jìn)度管理進(jìn)度管理的技術(shù)：lGantt圖重新油漆舊房子，先刮舊漆，再刷新漆，最后清理窗戶上的油漆。共15名工人，5把刮舊漆的刮板，5把

8、刷子，5把清理用小刮刀問如何安排？2)項(xiàng)目進(jìn)度管理進(jìn)度管理的技術(shù)：lPERT/CPM圖與關(guān)鍵路徑3)項(xiàng)目成本管理成本決定項(xiàng)目最終的效益以及項(xiàng)目的可行性。項(xiàng)目成本的重要部分是人力資源成本——這意味著時(shí)間與要付出的努力越多，項(xiàng)目成本就越高。項(xiàng)目成本管理目標(biāo)：l正確估計(jì)預(yù)期成本l準(zhǔn)確估算現(xiàn)金流和花費(fèi)的時(shí)間安排l控制項(xiàng)目進(jìn)行過程中的花費(fèi)l正確記錄實(shí)際項(xiàng)目的花費(fèi)3)項(xiàng)