軟件項目管理系統(tǒng)開發(fā).ppt

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1、軟件項目開發(fā)管理講座內容一、項目管理相關概念二、軟件項目管理系統(tǒng)三、項目管理層次結構四、研發(fā)部的建設方面一、項目管理的相關概念1.1什么是項目?根據(jù)美國項目管理協(xié)會(PMI)的定義：項目是為完成某一獨特的產品或服務所做的一次性努力。從根本上說，項目就是一系列的相關工作。項目管理是20世紀40年代以后迅速發(fā)展起來的一門科學，是現(xiàn)代管理學中的一個重要分支。中國項目管理研究委員會對項目的定義是：項目是一個特殊的將被完成的有限任務。它是在一定時間內，滿足一系列特定目標的多項相關工作的總稱。根據(jù)這個定義，項目實際

2、包含3層含義：(1)項目是一項有待完成的任務，有特定的環(huán)境和要求；(2)在一定的組織機構內，利用有限資源(人力、物力、財力等)，在規(guī)定的時間內(指項目有明確的開始時間和結束時間)為特定客戶完成特定目標的階段性任務；(3)任務要滿足一定性能、質量、數(shù)量、技術指標等要求。項目的基本特征：項目的獨特性。項目的一次性。項目的組織性。項目的生命期。項目的資源消耗性。項目的目標沖突性。項目后果的不確定性。范圍時間成本目標要求預算費用完成期限1.2什么是項目管理?按PMI的定義：項目管理就是“在項目活動中運用一系列的

3、知識、技能、工具和技術，以滿足或超過相關利益者對項目的要求”。中國項目管理研究委員會對項目管理總結為：“項目管理”一詞具有兩種不同的含義，其一是指一種管理活動；其二是指一種管理學科，前者是一種客觀的實踐活動，后者是前者的理論總結；前者以后者為指導，后者以前者為基礎。項目管理貫穿整個項目的生命期，是對項目的全過程管理。項目管理的特點：項目管理的對象是項目。系統(tǒng)工程思想貫穿項目管理的全過程。項目管理的組織：具有一定的特殊性。項目管理的體制是基于團隊管理的個人負責制，項目經(jīng)理是整個項目組中協(xié)調、控制的關鍵。項

4、目管理的要點是創(chuàng)造和保持一個使項目順利進行的環(huán)境，使置身于這個環(huán)境的人們能在集體中協(xié)調工作以完成預定的目標。項目管理的方法、工具和技術手段具有先進性。1.3項目管理的基本內容PMI編寫的《項目管理知識體系》將項目管理劃分為9個知識領域：范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、風險管理和綜合管理。而中國項目管理研究委員會則將項目管理的內容概括為2個層次、4個階段、5個過程、9大知識領域、42個要素及多個主體。項目管理基本內容項目管理的基本內容1.項目綜合管理項目其包括3

5、個基本的子過程：制訂項目計劃;項目計劃執(zhí)行;綜合變更控制。2．項目范圍管理PMBOK將其分成5個階段：啟動;范圍計劃;范圍界定;范圍核實;范圍變更控制。3．項目時間管理PMBOK提出，項目時間管理由下述5項任務組成：活動定義;活動排序;活動時間估計;項目進度編制;項目進度控制。4．項目成本管理包括以下4個過程：制訂資源計劃;成本估計;成本預算;成本控制。5．項目質量管理主要包括以下4個過程：質量規(guī)劃;質量控制;質量保證;全面質量管理。項目管理的基本內容6．項目人力資源管理包括如下幾個主要的過程：人力資源

6、規(guī)劃;招聘與解聘;篩選;定向;培訓;績效評估;職業(yè)發(fā)展;團隊建設。7．項目風險管理PMBOK將其歸納為4個主要過程：風險識別；風險估計；風險應對計劃；風險控制。8．項目溝通管理包括如下一些基本的過程：編制溝通計劃；信息傳遞；績效報告；管理收尾。9．項目采購管理主要包括：編制采購計劃；編制詢價計劃；詢價；選擇供應商；合同管理；合同收尾。1.4項目管理的成功因素范圍(Scope)時間(Time)成本(Cost)質量(Quality)1.5軟件項目管理的特點：軟件項目將限制在以軟件開發(fā)、集成和實施為主要目的的

7、項目范圍內。軟件項目具有自己非常明顯的特點：階段性(緊迫性)、獨特性和不確定性。軟件項目管理和其他項目管理相比，具有很大的獨特性：生產無形的產品生產無形的產品過程沒有明顯的劃分大都是“一次性”的人力消耗型項目1.6軟件項目管理的主要活動軟件項目管理主要的活動包括：l編寫項目建議書l項目成本的度量l項目計劃和進度安排l項目監(jiān)控和復審l人員選擇和評估l項目報告的準備和發(fā)布軟件項目開發(fā)階段供決策參考提出可行性分析修改意見項目咨詢人員項目開發(fā)準備階段調查研究階段項目分析階段項目設計階段項目實施階段維護與評價階段

8、項目咨詢人員項目專業(yè)管理人員項目專業(yè)管理人員軟件設計人員軟件設計人員操作人員操作人員新的項目準備軟件項目的開發(fā)階段1.7軟件項目的組織結構軟件項目的組織結構項目經(jīng)理產品項目組主程序員組程序員的工作效率軟件項目的組織結構軟件項目經(jīng)理軟件項目總監(jiān)程序項目經(jīng)理程序項目經(jīng)理質量項目經(jīng)理軟件項目經(jīng)理軟件項目經(jīng)理軟件項目經(jīng)理產品組負責人產品組負責人產品組負責人QA1QA2QA31.8程序員的工作效率項目經(jīng)理的基本職責可以歸納為領導項目的計劃、組織和控制