有效領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格.ppt

有效領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格.ppt

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時(shí)間:2020-03-24

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1、教練式領(lǐng)導(dǎo)力-情境領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)有效領(lǐng)導(dǎo)力 課程內(nèi)容大綱領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知:新世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)診斷技術(shù):?jiǎn)T工狀態(tài)統(tǒng)馭技術(shù):領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù):情境領(lǐng)導(dǎo)溝通激勵(lì):冰山模式有效授權(quán):九型人格領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)第一單元、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知新世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)新世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)管理的思考環(huán)境與組織的變化領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)角色的變化領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)駕馭變化任何一個(gè)公司都很難保持一成不變的運(yùn)作,卻期待結(jié)果有所改變。變化促進(jìn)發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)需要通過(guò)確定遠(yuǎn)景目標(biāo)和價(jià)值觀念來(lái)啟動(dòng)變化。變化產(chǎn)生對(duì)新概念、新技能的需要變化的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)需要時(shí)間反醒。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)要求效果領(lǐng)導(dǎo)注重創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀和理念領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)信任領(lǐng)導(dǎo)立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)

2、領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)什么和為什么領(lǐng)導(dǎo)是原創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)人格魅力領(lǐng)導(dǎo)做正確的事領(lǐng)導(dǎo)重視方向管理注重效率管理注重系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)和流程管理接受現(xiàn)狀管理運(yùn)用制度管理依靠控制管理著眼于短期管理問(wèn)如何與何時(shí)管理是復(fù)制管理運(yùn)用職位權(quán)力管理力求正確做事管理注重方法管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的角色指揮者-警察批評(píng)家法官裁判促進(jìn)者支持者合作伙伴教練領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)Leadership領(lǐng)導(dǎo)的定義領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)影響的過(guò)程,即與人們同心協(xié)力共同實(shí)現(xiàn)其個(gè)人目標(biāo)及組織目標(biāo)的過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)成功的領(lǐng)導(dǎo)最終取得結(jié)果工作完成達(dá)到目標(biāo)成效的領(lǐng)導(dǎo)自始至終成功工作完成達(dá)到目標(biāo)積極的態(tài)度全心的投入正面的感受領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)技術(shù)技能人際技能概念

3、技能高階管理層中階管理層初階管理層非管理階層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)員工狀態(tài)第二單元、領(lǐng)導(dǎo)的診斷技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)員工狀態(tài)在接受、負(fù)責(zé)并執(zhí)行一項(xiàng)具體工作或活動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)出的能力與意愿程度。能力意愿----診斷員工狀態(tài)的兩把尺子領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)員工診斷知識(shí)經(jīng)驗(yàn)技能能力意愿動(dòng)機(jī)承諾信心正在執(zhí)行曾經(jīng)做過(guò)知道如何做能做將會(huì)做想做工作明確職能職責(zé)目標(biāo)目的員工狀態(tài)(R4)有能力,有意愿意并自信指標(biāo):自覺(jué)獨(dú)立完成工作維持高水平表現(xiàn)負(fù)責(zé)任且樂(lè)于工作積極應(yīng)對(duì),以結(jié)果為導(dǎo)向主動(dòng)匯報(bào)工作進(jìn)展樂(lè)意分享工作經(jīng)驗(yàn)報(bào)喜也報(bào)憂領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)員工狀態(tài)(R3)有能力,不愿意或不安指標(biāo):第一次獨(dú)立工作懷疑自己的能力專注可能發(fā)生的問(wèn)題以

4、前表現(xiàn)過(guò)能力,現(xiàn)績(jī)效下滑猶豫、抵觸、煩惱、困惑感覺(jué)責(zé)任過(guò)重或工作量太大尋求領(lǐng)導(dǎo)參與或支持領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)員工狀態(tài)(R2)沒(méi)能力,有意愿或自信指標(biāo):表現(xiàn)出一定的能力愿意接受工作專注熱情、積極響應(yīng)樂(lè)于接受建議快速行動(dòng)渴望、興奮、仔細(xì)傾聽(tīng)對(duì)新工作沒(méi)經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)員工狀態(tài)(R1)沒(méi)能力,不愿意或不安指標(biāo):工作表現(xiàn)不夠水準(zhǔn)工作拖延或完不成工作對(duì)工作感到恐慌、有疑問(wèn)方向不清楚方法不明確逃避或推卸責(zé)任防衛(wèi)心強(qiáng)、好辯論、抱怨領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)員工狀態(tài)工作明確——職能、目標(biāo)或活動(dòng)體現(xiàn)了下屬表現(xiàn)的一個(gè)清晰而連貫的畫(huà)面可     表現(xiàn)      否是的  沒(méi)有     是的   沒(méi)有自信 并且/或 有動(dòng)

5、力高      中      低R4R3R2R1有能力 有意愿 并自信有能力 沒(méi)意愿 或不安沒(méi)能力 有意愿 或自信沒(méi)能力 沒(méi)意愿 或不安不確定?將工作分為更細(xì)致的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)關(guān)于員工狀態(tài)的提示要“工作明確”針對(duì)所展示出的技能(不是“應(yīng)該能夠”或“曾經(jīng)能夠”)問(wèn)題在于“他們是不是?”,而不在于“他們能不能?”對(duì)員工的“需要”而不是“想要”做出反映不要把熱情和能力相混淆不要將缺乏信心誤以為是缺乏動(dòng)力增加知識(shí)并不保證提升技能R4并不意味著完美!領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)第三單元、領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)馭技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)所使用的而為他人所感受的行為模式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)指示行為·確立目標(biāo)·實(shí)施

6、組織·確定時(shí)間進(jìn)度·指導(dǎo)·控制領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)支持行為·支持·溝通·鼓勵(lì)互動(dòng)·有效傾聽(tīng)·提供反饋領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(低)(高)S1S4S3S2指示行為(高)高指示低支持低支持低指示高指示高支持高支持低指示支持行為領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)S1:低支持/高指示告知工作目標(biāo)及祥細(xì)要求直接指示具體工作內(nèi)容密切監(jiān)督并承擔(dān)負(fù)責(zé)說(shuō)明職責(zé)、后果單向溝通為主由領(lǐng)導(dǎo)者做決策指導(dǎo)為主、簡(jiǎn)單明確維持情緒的平衡指揮領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)告知工作目標(biāo)及具體要求解釋決策并核對(duì)員工對(duì)工作的理解通過(guò)勸服讓員工接受雙向溝通,給員工澄清或陳述的機(jī)會(huì)由領(lǐng)導(dǎo)者做決策說(shuō)明員工職責(zé)要求通過(guò)問(wèn)問(wèn)題確認(rèn)能力水平肯定員工的小小進(jìn)步教導(dǎo)S2:高支持

7、/高指示領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)S3:高支持/低指示鼓勵(lì)提供建議、激勵(lì)員工承諾積極傾聽(tīng)、雙向溝通領(lǐng)導(dǎo)者與員工共同參與決策由員工自己做決定支持冒風(fēng)險(xiǎn)、與員工分擔(dān)責(zé)任稱贊工作表現(xiàn)褒獎(jiǎng)并建立信心支持領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)S4:低支持/低指示工作授權(quán)、鼓勵(lì)自主描述大環(huán)境放心授權(quán),給予員工自由全面放手、由員工做決定員工主導(dǎo)的溝通為主觀察為主、監(jiān)督較少、監(jiān)測(cè)結(jié)果保持可接觸,提供必要支持授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(低)(高)S1S4S3S2指示行為(高)高指示低支持低支持低指示高指示高支持高支持低指示支持行為指揮授權(quán)支持教導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格明確結(jié)果并確立目標(biāo)觀察與監(jiān)督績(jī)效提供反饋共同

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