淺談企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象塑造.doc

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1、淺談企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)形象塑造??有位著名企業(yè)管理專家曾經(jīng)把企業(yè)比作是一匹馬,馬的四條腿分別由影響企業(yè)發(fā)展的四個(gè)核心因素組成,這些因素分別是:領(lǐng)導(dǎo)力,執(zhí)行力,團(tuán)結(jié)向上的組織氛圍和優(yōu)秀的企業(yè)文化。在這些因素當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)力被放在了最為重要的位置,而要實(shí)現(xiàn)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)者自身形象的塑造是至關(guān)重要的。??????領(lǐng)導(dǎo)者形象的塑造是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,它需要領(lǐng)導(dǎo)者不斷認(rèn)識(shí)自我,并且通過(guò)各種不同的途徑去提高自己在員工乃至于整個(gè)企業(yè)中的形象。以下就是對(duì)塑造領(lǐng)導(dǎo)者形象的幾個(gè)具體的途徑和方法以及塑造領(lǐng)導(dǎo)形象的重要性的一些相關(guān)研究。??一、學(xué)會(huì)尊重員工。在現(xiàn)代企業(yè)大力倡導(dǎo)“以人為本”的企業(yè)文化的大背景下,尊重員工就成為

2、了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的一項(xiàng)基本素質(zhì)?! ∽鹬厥窍嗷サ?,領(lǐng)導(dǎo)尊重員工,員工反過(guò)來(lái)也會(huì)尊重領(lǐng)導(dǎo),這種良性循環(huán)必然導(dǎo)致企業(yè)整體效率的提高,并且有利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。著名的馬斯諾需要層次理論中,也將尊重和被尊重看作是人的一種高層次需求,所以領(lǐng)導(dǎo)者要將尊重員工看作是提升自身形象,滿足職工需求,提升企業(yè)整體凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。??在尊重員工方面,中國(guó)PC產(chǎn)業(yè)的巨頭聯(lián)想集團(tuán)給我們樹(shù)立了榜樣,這一點(diǎn)在“聯(lián)想是我家”的企業(yè)文化中就得到了充分的體現(xiàn)。在聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部,每一位員工都會(huì)感受到來(lái)自其他成員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的尊重,都能體會(huì)到一種家的氣息和氛圍,因此每一位員工都將自身的利益與組織目標(biāo)結(jié)合在一起,隨時(shí)隨

3、地都會(huì)從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā)去處理公司的每一件事物,也正是由于這一切才使得聯(lián)想創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的奇跡?! ∷哉f(shuō),尊重員工是領(lǐng)導(dǎo)者塑造和提高自身形象的一個(gè)重要途徑。??二、充分信任下屬。如果把尊重員工看作是內(nèi)涵的話,那么信任則是這一內(nèi)涵的外延。信任是領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ),更是提高領(lǐng)導(dǎo)者自身形象的有效途徑。??漢高祖劉邦在平定天下之后,在洛陽(yáng)的慶功宴上曾高度評(píng)價(jià)了自己非常信任的愛(ài)將張良、蕭何、韓信的功績(jī)。他說(shuō):“夫運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國(guó)家,撫百姓,積餉饋,不絕糧道,吾不如蕭何;戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信,此三人皆人杰也,吾能用之是吾之所以取天下也;項(xiàng)羽有一范增而不

4、能用之,是其所以失天下也!”這一點(diǎn)充分說(shuō)明信任下屬與否直接決定著領(lǐng)導(dǎo)的最終效果。??在現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)務(wù)當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)者要想取得領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成功,必須作到對(duì)下屬員工的充分信任。只有以信任為基礎(chǔ),才能保證管理活動(dòng)的有效展開(kāi),也只有對(duì)員工有充分的信任,才能在員工的心目中樹(shù)立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象?! ∪?、多建議,少命令。身為領(lǐng)導(dǎo),在對(duì)待下屬時(shí),不要以為他們是下屬,就隨意的命令。實(shí)際上,人人皆有自尊心,所以不妨建議代替命令,這樣不但能避免傷害別人的自尊,而且能使其樂(lè)于改正自己的錯(cuò)誤,并且在自己的心目中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生了一種好感,正是這種好感很可能成為其后來(lái)為組織貢獻(xiàn)的強(qiáng)大動(dòng)力?! 〗ㄗh和命令的最大區(qū)別就是被建議或命令

5、者對(duì)對(duì)方的看法和心態(tài)截然不同。建議是建立在一種平等的基礎(chǔ)上的交流方式,而命令則是建立在明顯的上下級(jí)關(guān)系的基礎(chǔ)上的。所以,從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)如果領(lǐng)導(dǎo)者想在員工和下屬的心里留下一個(gè)好的形象,就必須做到:多建議,少命令,使員工從內(nèi)心里接受領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)。??當(dāng)然,少命令絕不意味著領(lǐng)導(dǎo)者不可以采取命令的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)起領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,一般來(lái)講,強(qiáng)制性的任務(wù)應(yīng)多采用命令的方式,非強(qiáng)制性的任務(wù)則更多的采用建議的方式,只有這樣才能最終實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者絕對(duì)權(quán)威和相對(duì)權(quán)威的統(tǒng)一,也才能使領(lǐng)導(dǎo)者恩威并施的形象在員工心目中的塑造和積淀。  四、廣開(kāi)言路,傾聽(tīng)員工的不同意見(jiàn)。員工寄希望于領(lǐng)導(dǎo)的,不只是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己個(gè)人生活的關(guān)心,還希望領(lǐng)

6、導(dǎo)者能夠光開(kāi)言路,傾聽(tīng)和接納自己的意見(jiàn)和建議。如果領(lǐng)導(dǎo)者能善于聽(tīng)取員工各方面的意見(jiàn)和建議,就能使員工從內(nèi)心認(rèn)為自己的領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)虛心、平易近人、樂(lè)于納柬的好領(lǐng)導(dǎo),這樣領(lǐng)導(dǎo)者在員工心目的形象也就隨之上升了。??所以,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)注意,在制定計(jì)劃,部署工作時(shí),不要只是領(lǐng)導(dǎo)單方面的發(fā)號(hào)施令,而應(yīng)當(dāng)讓大家充分討論,發(fā)表意見(jiàn)。在平時(shí),要?jiǎng)?chuàng)造一些條件,開(kāi)辟一些渠道,讓大家把要說(shuō)的話都說(shuō)出來(lái)。反之如果不給員工發(fā)表意見(jiàn)的機(jī)會(huì),久而久之,他們就會(huì)感到不被重視,從而使領(lǐng)導(dǎo)的形象在員工的心目中大打折扣。??當(dāng)然,當(dāng)你決定選擇某個(gè)下屬提出的意見(jiàn)時(shí),必須切記不要傷害其他意見(jiàn)提出者的自尊心。否則,非但沒(méi)有起到聽(tīng)取意見(jiàn)的效

7、果,反而使自己的形象大損,得不償失。??五、學(xué)會(huì)有效的授權(quán)。授權(quán)是一種藝術(shù),它可以從兩個(gè)角度給予分析。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),有效的授權(quán)是成功領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)顯著標(biāo)志,從被授權(quán)和其他員工的角度來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)又是領(lǐng)導(dǎo)者民主和信任下屬的象征。??當(dāng)然從最終的目的來(lái)看,有效授權(quán)又是提高管理效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率的一個(gè)有效的方式和途徑?! ∪绻聦儆心芰ν瓿赡稠?xiàng)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該賦予他們一定的權(quán)利,不去敢于和牽制他們的行動(dòng),只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)者

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