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1、學生營銷公司晨光文具整體營銷策劃方案策劃機構:七只水杯營銷策劃公司成員:完稿日期:2012年5月11日目錄摘要3一、環(huán)境分析4二、swot分析5三、目標市場和市場定位6四、營銷策略8五行動方案10六、效益評估13摘要本文介紹了學生營銷公司晨光文具的基本情況,分析了學生營銷公司晨光文具的機會、威脅、優(yōu)勢和劣勢,選擇本校學生與教職工為目標市場,通過對目標顧客需求特征、競爭者定位及自身優(yōu)勢和潛力的分析,確定其定位為:種類繁多、樣式齊全、價格低廉、良好的銷售服務,進而對學生營銷公司晨光文具店的產(chǎn)品、價格、
2、渠道、促銷四大方面進行了整體營銷策劃,以期達到改善學生營銷公司的經(jīng)營狀況,提高學生營銷公司的知名度和市場占有率,增加經(jīng)營收益的目的?!娟P鍵詞】學生營銷公司;整體營銷策劃;目標市場一、營銷環(huán)境分析(一)地理環(huán)境晨光文具店位于湖州職業(yè)技術學院人文分院創(chuàng)業(yè)園東南面,在創(chuàng)業(yè)園中的一個邊角落,店鋪比較不起眼,所以平時客流量較小。但是每天上午的人流量卻是非常大的,因為隔壁有個小賣部,所以在上午課間的人流量較大。(二)競爭者在湖職院創(chuàng)業(yè)園內同樣經(jīng)營文具的異人館和啟帆文具,但是我們三家都有著自己的競爭優(yōu)勢:異人館
3、主要經(jīng)營的文具方向是卡紙,海報紙……其店里除了主營的紙類產(chǎn)品外,還銷售各種品牌的本子,這讓本子的質量沒有保障,產(chǎn)生混銷的可能,把差的本子也賣高價錢;筆類產(chǎn)品中,比晨光文具多些牌子,除了銷售晨光的筆以外,還銷售多彩及黑珍珠等其他品牌的筆類。但晨光文具店晨光牌子的筆的型號多的比異人館所有牌子的筆加起來還要多。啟帆文具的主要經(jīng)營方向是畫具,啟帆的經(jīng)理就建筑與藝術分院的同學,所以對他們分院所需要的產(chǎn)品比較了解,該店主要就是經(jīng)營畫具的團購和顏料的團購。該店還銷售榮譽證書及聘書類的產(chǎn)品,此類產(chǎn)品的款式和規(guī)格與
4、晨光文具店的相比,款式比晨光文具要多,同時價格也比晨光文具要高。該店和校內各個分院或者辦公室有有簽單協(xié)議,所以客流量大。因為主營業(yè)務的不同,所以沒有產(chǎn)生直接競爭。但是筆類,本子類與晨光文具的產(chǎn)品產(chǎn)生沖擊。(三)顧客湖職院在校的大一大二的學生總共有4980人,一般情況下每位學生都會購買文具,并且定期還會替換以及重新購買,購買頻率也比較大,可見市場非常巨大。顧客在文具需求上主要是產(chǎn)品能夠物美價廉,校園內普遍消費較低,所以低價并且質量好才能吸引消費者的注意,吸引他們前來消費。校園學生消費者需求多樣,在買
5、本子的時候需同時搭配本子或者買鉛筆要同時購買橡皮之類的產(chǎn)品,在消費時需要互補產(chǎn)品。(四)企業(yè)自身晨光文具店內主要經(jīng)營的就是晨光品牌的文具產(chǎn)品,其主要涉及到的文具有,筆類、筆芯類、本子類、辦公室用品類等。其優(yōu)勢在都是“晨光文具”,有著品牌的專一性,產(chǎn)品品類多,在文具上和啟帆文具或異人館相比都更加專業(yè)化。目前營銷活動中見到最大的問題是知名度不夠,因為目前店內銷售額不高,知道晨光文具的人太少,且晨光文具未進行活動或者品牌宣傳。二、swot分析(一)優(yōu)勢1.與異人館、啟帆文具相比之下晨光文具有著品牌的優(yōu)勢
6、。2.晨光文具的產(chǎn)品更加專業(yè)化,晨光文具店就是晨光文具湖職院店,晨光品牌的產(chǎn)品會比其他店更多更深。(二)劣勢1.晨光文具店沒有固定的簽單客源。2.地理位置稍偏,學生不容易注意到。3.宣傳力不夠。(三)機會1.可以為學校內舉辦的活動做贊助,以此來擴大名氣。2.每年都會有新生進入校園,不斷地有潛在消費者進入市場。(四)威脅1.計算機的廣泛應用使得傳統(tǒng)書寫工具需求量下降。2.同行業(yè)競爭激烈。創(chuàng)業(yè)園內買文具的店繁多,且有均有一定數(shù)量的固定顧客。三、目標市場和市場定位(一)目標市場1.市場規(guī)模湖職院在校的大
7、一大二的學生總共有4980人,一般情況下每位學生都會購買文具,并且定期還會替換以及重新購買,購買頻率也比較大,可見市場非常巨大。2.增長潛力湖職院的學生的生源是比較穩(wěn)定的,每年都會有新生進入,而這些新進入的學生需要文具產(chǎn)品的也不會少。而且文具屬消耗品,替換更新頻率快。3.市場吸引力(1)競爭狀況晨光文具的競爭對手的數(shù)量相對較多;啟帆文具、異人館等店中也有銷售文具。在這些競爭對手中,啟帆文具、異人館都做得還是比較的好,特別是啟帆文具所占據(jù)的市場份額較大,在消費者心中的地位也是比較的高,在地理位置上,
8、差別不大,價格方面也相差不大,因此,對于晨光文具來說,這些競爭對手都不可忽視。(2)盈利空間制作成本相對來說還是比較的低廉,還可在低成本方面制造更大盈利空間,例如一些暢銷產(chǎn)品,銷售量可觀的產(chǎn)品可以加大購買量,以提高一次性購買量;購買量大時,批發(fā)商還可送貨上門,可節(jié)約物流成本。雖然文具不是高利潤產(chǎn)品,但是盈利的空間還是很可觀的。(3)企業(yè)目標及能力①企業(yè)目標滿足學生對文具市場的需求,提高晨光文具的品牌競爭力,擴大晨光文具的市場占有率。②企業(yè)能力晨光文具位于學校創(chuàng)業(yè)園內,長期面對學生市