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1、第一篇組織中的個體行為個體傳記特征我們是如何感知世界個體決策個性能力、情感價值觀、態(tài)度和工作滿意度激勵的概念和理論激勵：從觀念的應用一、個體傳記特征傳記特點·年齡·性別·婚姻狀況·任職時間·出身·撫養(yǎng)人數(shù)年齡與因變量的相關性年齡與因變量年齡離職率缺勤率生產(chǎn)率工作滿意度組織公民行為○-？或U++年齡年齡-可避免缺勤不可避免缺勤+專業(yè)人員的滿意度非專業(yè)人員的滿意度U+先降低，至中年后提高性別與因變量的相關性性別離職率缺勤率生產(chǎn)率工作滿意度組織公民行為○？女＞男？？婚姻與因變量的相關性婚姻離職率缺勤率生產(chǎn)率工作滿意度組織公民行為已婚＜未婚已婚＜未婚？已婚＞未婚已婚＞未婚？任職時
2、間與因變量的相關性任職時間離職率缺勤率生產(chǎn)率工作滿意度組織公民行為＋——＋＋？二、知覺知覺（perception）個體為了對自己所處環(huán)境賦予意義而解釋感覺印象的過程。（在感覺的基礎上，個體感官直接作用于事物，而形成對事物的整體反映。）知覺的特性與分類影響知覺的因素有關知覺的理論知覺偏差及其應用感覺感覺Sensation：個體對客觀事物認識的起點，對象直接作用于感官而在人腦中產(chǎn)生的反映。知覺則表現(xiàn)為感覺的集合，即對象作用于感官而在人腦形成的整體反映。感覺是知覺的基礎和前提。感覺類別感覺的分類：Visualsense；Auditorysense；Smell；Taste；Ski
3、nsense（senseoftouch；senseofpain；senseofwarmthandsenseofcold）Othersense：Kinesthesis；Equilibratory感覺的特性theAbsoluteThreshold&theDifferentThresholdsensoryadaptationInteractionContrast知覺的特征和分類知覺的基本特征ProjectionEntiretySelectivityConstancySpacePerceptionTimePerceptionMotionPerceptionSocialPercep
4、tion知覺的分類TargetPerceiversSituationExpectationOrganizingClosureprincipleProximityprincipleSimilarityprincipleContinuityprincipleExperience.PersonalityPhysicalfeaturesNovelmotionsoundsizeSocialMeaningsGestaltLawTimeEnvironment影響知覺的因素ClosureprincipleProximityprincipleSimilarityprincipleConti
5、nuityprinciple組合原則SocialCognition(Perception)SocialCognitionPerceivingPeopleCognitionforOthersSelf-cognitionInterpersonalcognitionRole-cognitionAttributionTheoryAttributionofCauseInterpretationObservationAttributionTheoryandIndividualBehaviorExternalExternalExternalInternalInternalInterna
6、lDistinctivenessConsensusConsistencyHighLowHighLowHighLowH.KellyTheTheoryofB.Wiener’sAttributioninternalstableexternalstabilityAttributionofCauseabilitydifficultyeffortunstableluckFrequentlyUsedShortcutsinJudgingOthersSelectivePerceptionHaloEffectContrastEffectsProjectionStereotyping解釋常見的
7、偏差組織中的具體應用SpecificApplicationsinOrganizationsEmploymentinterviewPerformanceexpectationsPerformanceevaluationEmployeeeffortEmployeeloyalty三、個體決策個體決策模型理性決策模型有限理性決策模型決策中的問題決策風格Arationaldecision-makingmodethatdescribehowindividualshouldbehavesinordertomaximizesomeoutcom
