利益相關(guān)者視角下煤炭企業(yè)的社會(huì)責(zé)任研究.doc

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1、利益相關(guān)者視角下煤炭企業(yè)的社會(huì)責(zé)任研究【摘要】改革開放30多年來，我國(guó)各方面事業(yè)都取得快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度更是多年持續(xù)走在世界的前列。企業(yè)的發(fā)展在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的貢獻(xiàn)不可否認(rèn)，但是許多企業(yè)只一味追求利潤(rùn)最大化而不注重社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)，從而帶來了很多社會(huì)問題，諸如環(huán)境污染、“血汗工廠”等。本文以煤炭企業(yè)為例，以利益相關(guān)者理論為基礎(chǔ)，對(duì)煤炭企業(yè)的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行研究?！娟P(guān)鍵詞】社會(huì)責(zé)任煤炭企業(yè)利益相關(guān)者一、IJ1J§煤炭企業(yè)在我國(guó)的資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)方面承擔(dān)著重要的責(zé)任，另外，煤炭企業(yè)在我國(guó)的生產(chǎn)序列及國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位。煤炭企業(yè)的這些特點(diǎn)決定了其社會(huì)責(zé)任有其特殊

2、性，督促煤炭企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有利于企業(yè)提高安全生產(chǎn)意識(shí),嚴(yán)格遵守法律法規(guī),也有利于國(guó)家經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的可持續(xù)快速發(fā)展。二、利益相關(guān)者理論利益相關(guān)者理論認(rèn)為，無論什么規(guī)模、類型的公司的發(fā)展需要得到諸多利益相關(guān)者如股東、政府、債權(quán)人、雇員、消費(fèi)者、供應(yīng)商的支持，也要切實(shí)維護(hù)其他利益相關(guān)者的短期和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。一般來講，與利益相關(guān)者建立良好的、建設(shè)性的工作關(guān)系是目前很多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，這通常意味著企業(yè)在處理與利益相關(guān)者的關(guān)系上有欠妥之處，利益相關(guān)者認(rèn)為英要求沒有得到適當(dāng)?shù)挠稀＠嫦嚓P(guān)者的耍求主要是企業(yè)在追求自身利潤(rùn)的同時(shí)，也要顧及他們的利益，假如得不到滿足,他們就

3、不愿意向企業(yè)提供所需的資源。因此，企業(yè)非常有必要將利益相關(guān)者理論應(yīng)用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，以便在更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)同時(shí)滿足利益相關(guān)者的需求，降低他們因企業(yè)活動(dòng)而承受的風(fēng)險(xiǎn)。三、煤炭企業(yè)對(duì)各個(gè)利益相關(guān)者的責(zé)任根據(jù)《金蜜蜂中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告研究2012》，煤炭企業(yè)的前五大利益相關(guān)者為股東、員工、環(huán)境、社區(qū)和政府。本文將對(duì)企業(yè)應(yīng)對(duì)這五大利益相關(guān)者履行的責(zé)任進(jìn)行深入研究。（一）對(duì)股東的責(zé)任契約理論認(rèn)為，企業(yè)是利益相關(guān)者之間各種契約交易所形成的一種法律實(shí)體。在所有的契約關(guān)系中，最核心的就是經(jīng)營(yíng)者與股東之間的關(guān)系，這也是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心問題。因此企業(yè)首要的責(zé)任是維護(hù)股東

4、的利益，承擔(dān)起代理人的角色，提高經(jīng)營(yíng)資金的安全性和有效性，從而有利于資本的保值和增值，最終實(shí)現(xiàn)股東的利益最大化。（-）對(duì)員工的責(zé)任冃前國(guó)有大型煤炭企業(yè)高度履行社會(huì)責(zé)任，關(guān)注職工生活水平，在棚戶區(qū)改造、解決就業(yè)、提高職工收入水平等方面做了大量實(shí)際工作。但是重特大礦難事故時(shí)有發(fā)生，極大地威脅到礦工的生命安全，嚴(yán)重影響著他們的身心健康。中國(guó)工程院院士張鐵崗認(rèn)為，礦難事故的發(fā)生一定程度上是煤礦人才危機(jī)爆發(fā)的結(jié)果，而煤炭行業(yè)專業(yè)技術(shù)人才嚴(yán)重短缺也是礦難頻繁發(fā)生的重要原因。并且，因工作條件差，工作繁重，付出的體力巨大,工作的安全性和舒適性較差，很多礦工并未想長(zhǎng)期干下去，

5、而有些企業(yè)利用員工較長(zhǎng)時(shí)間才能表現(xiàn)出職業(yè)病，隔一段時(shí)間換一批員工，所以不少隨后生病的前礦工因得不到相應(yīng)的補(bǔ)償而利益受到損害。因此，煤炭企業(yè)必須堅(jiān)持“一切為了員工”的思想理念，把礦工的安全放在第一位，關(guān)愛人,尊重人，重視人的教育和發(fā)展，保障員工勞動(dòng)權(quán)益。注重職工生產(chǎn)安全和員工住房、福利條件的保障，是煤炭企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的根本要求。安全生產(chǎn)投入是保證煤炭企業(yè)工人生命的根本，也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧發(fā)展的必然要求。（三）對(duì)環(huán)境的責(zé)任煤炭開采過程對(duì)生態(tài)環(huán)境的損害主要表現(xiàn)在：第一，煤炭開采造成大面積土地塌陷，使礦區(qū)水土流失和土地荒漠化加?。坏诙?，煤炭開采危及地下

6、水資源，加劇缺水地區(qū)的供水緊張。煤炭開采過程中的礦井水、洗煤水和殲石山淋溶水等未經(jīng)完善凈化就被直接排放，對(duì)周圍水環(huán)境造成了嚴(yán)重的污染。第三，煤炭開采導(dǎo)致廢氣排放，危害人氣環(huán)境。因此，合理利用資源和保護(hù)環(huán)境，加強(qiáng)對(duì)環(huán)境污染的治理，提高生產(chǎn)及壞保技術(shù)水平和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，是中國(guó)煤炭企業(yè)重要的社會(huì)責(zé)任。另外，煤炭資源作為非再生資源，在其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，本身消耗了大量的不可再生的煤炭及伴生資源。其資源的冋采率、伴生資源的利用效率等既影響當(dāng)代人的生活福利，也影響到后代人的生活福利。因此，在開發(fā)過程中盡可能減少浪費(fèi)，提高資源回收率，通過技術(shù)進(jìn)步充分挖掘煤炭資源屮的“附加值”，

7、把煤炭能源的利用向著清潔化、高效率方向發(fā)展，是煤炭企業(yè)發(fā)展的必然要求，也是煤炭企業(yè)重要的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)履行環(huán)境責(zé)任不僅可對(duì)人類生存的環(huán)境進(jìn)行保護(hù)，而且可以維護(hù)利益相關(guān)者與企業(yè)的關(guān)系，為企業(yè)樹立良好形象,反過來也推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。（四）對(duì)社區(qū)的責(zé)任煤炭企業(yè)對(duì)社區(qū)的責(zé)任主要是員工本地化，采購(gòu)木地化，對(duì)社會(huì)慈善活動(dòng)的支持，對(duì)志愿者活動(dòng)的支持。員工本地化為員工工作提供便利，而R為企業(yè)節(jié)省成本，也為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)就業(yè)率做出貢獻(xiàn)。采購(gòu)本地化可以拉動(dòng)本地經(jīng)濟(jì)，而且也能為企業(yè)節(jié)省運(yùn)輸成本。煤炭企業(yè)支持社區(qū)慈善活動(dòng)和志愿者的活動(dòng)，可以讓企業(yè)同周邊社區(qū)實(shí)現(xiàn)和諧共贏，共建新型工業(yè)化國(guó)家

8、。（五）對(duì)政府的責(zé)任政府與企業(yè)是相互依存和相互制約的