利益相關(guān)者視角的石油企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究

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1、利益相關(guān)者視角的石油企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究摘要：從1963年，由斯坦福研究所提出利益相關(guān)者概念至今，利益相關(guān)者理論研究著作頗豐。該理論認(rèn)為：企業(yè)應(yīng)該由股東、債權(quán)人、供應(yīng)商、雇員、消費(fèi)者、政府和社區(qū)等利益相關(guān)者共同分享企業(yè)治理權(quán)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是實(shí)現(xiàn)相關(guān)利益最大化。近些年，由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的興起，不少學(xué)者開始從利益相關(guān)者的視角研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題。本文在利益相關(guān)者視角下，分析石油企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任存在的問題，闡述石油企業(yè)如何更好的履行其社會(huì)責(zé)任。本文首先闡述了企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論和利益相關(guān)者相關(guān)理論。其次，結(jié)合企業(yè)社會(huì)

2、責(zé)任理論、利益相關(guān)者理論和石油企業(yè)的特點(diǎn)，得出了石油企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容。再次，結(jié)合中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司的案例，得出了石油企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐存在的問題。最后，從利益相關(guān)者角度，去解決石油企業(yè)社會(huì)責(zé)任存在的問題，提出完善石油企業(yè)社會(huì)責(zé)任的對(duì)策建議。研究表明：石油企業(yè)的社會(huì)責(zé)任既有一般企業(yè)的社會(huì)責(zé)任存在的問題，又有其獨(dú)特的企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題。研究時(shí)需要靈活考慮企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的具體內(nèi)容。關(guān)鍵詞：利益相關(guān)者；企業(yè)社會(huì)責(zé)任；石油企業(yè)跨入21世紀(jì)以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)入了新一輪的快速增長(zhǎng)階段。我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)也同時(shí)步入了工業(yè)

3、化發(fā)展的中期階段。在工業(yè)化發(fā)展的中期階段，石油企業(yè)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供能源，在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著越來越重要的作用。但是，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)為了追求高額利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)自身利益最大化，不斷做出污染環(huán)境、損害社會(huì)公共利益的行為。整個(gè)社會(huì)都為企業(yè)這種行為付出了沉重的代價(jià)。例如，在2008年發(fā)生了三起引發(fā)社會(huì)震蕩的事件：一是三鹿奶粉事件；二是“萬科捐款門”事件；三是“平安圈錢門”事件。2009年的鄭長(zhǎng)成品油輸油管道渭南支線柴油泄漏事件。2010年皮革奶事件。2011年雙匯瘦肉精火腿腸事件。這些事件引起的社會(huì)爭(zhēng)論和社會(huì)

4、震動(dòng)也是史無前例的，他們都與企業(yè)社會(huì)責(zé)任有關(guān)。石油企業(yè)為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供重要能源，其可持續(xù)發(fā)展直接關(guān)系到我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度、發(fā)展規(guī)模和安全。在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展必不可少的形勢(shì)下，石油企業(yè)也必須承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任。現(xiàn)今，一些跨國(guó)石油公司已經(jīng)把編制和發(fā)布公司責(zé)任報(bào)告作為一項(xiàng)重要舉措：通過公司責(zé)任報(bào)告，跨國(guó)石油公司與利益相關(guān)者溝通，闡釋自己的價(jià)值觀，公布自己在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境三方面的業(yè)績(jī)及披露存在的問題。在加入世界貿(mào)易組織的背景下，中國(guó)石油企業(yè)勢(shì)必要同國(guó)際石油企業(yè)接軌，學(xué)習(xí)其先進(jìn)的理念和文化，尤其在承擔(dān)

5、社會(huì)責(zé)任的問題上好好反思，及時(shí)采取措施。5.1-9,,services,andmakethecitymoreattractive,strengtheningpublictransportinvestment,establishedasthebackboneoftheurbanrailtransitmulti-level,multi-functionalpublictransportsystem,thusprotectingtheregionalpositionandachieve我國(guó)是石油和天然氣資源大國(guó)，但是

6、石油企業(yè)在有效地履行社會(huì)責(zé)任，承擔(dān)起推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、保護(hù)環(huán)境和生態(tài)、維護(hù)市場(chǎng)秩序、扶助社會(huì)弱勢(shì)群體、參與社區(qū)發(fā)展、保障員工權(quán)益等一系列社會(huì)責(zé)任和義務(wù)等許多方面存在不少現(xiàn)實(shí)問題。石油公司如何處理好這些問題，履行好應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，是研究的重點(diǎn)課題?；谏鲜霰尘?，石油企業(yè)如何履行好社會(huì)責(zé)任，做到與社會(huì)、環(huán)境和諧發(fā)展，本文從利益相關(guān)者理論的視角，進(jìn)行實(shí)證分析，并以中國(guó)石油天然氣集團(tuán)為例，分析了各利益相關(guān)者對(duì)石油企業(yè)的影響，提出了石油企業(yè)如何在協(xié)調(diào)好各利益相關(guān)者關(guān)系的前提下承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論2.1.1企業(yè)

7、社會(huì)責(zé)任的定義綜觀國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任定義的研究，大概有以下幾種觀點(diǎn)：弗里德曼的觀點(diǎn)是，企業(yè)只有經(jīng)濟(jì)責(zé)任，為股東獲取最大經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)才是企業(yè)唯一的社會(huì)責(zé)任?？_爾將企業(yè)社會(huì)責(zé)任看作是涵蓋各種企業(yè)責(zé)任，因此是與企業(yè)責(zé)任幾乎等同的概念。還有一些法學(xué)家認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的法律義務(wù)和道德義務(wù)的統(tǒng)一體。羅賓斯則將企業(yè)社會(huì)責(zé)任明確指向?yàn)槭欠珊徒?jīng)濟(jì)所要求的社會(huì)義務(wù)之外的其他義務(wù)。雖然目前對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任還沒有統(tǒng)一的定義，但是可以看出，這些定義的基本理念是一致的，即企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中或在謀求利潤(rùn)最大化，要承擔(dān)以利益相關(guān)

8、者為對(duì)象，包括法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任在內(nèi)的一種綜合責(zé)任。由于石油企業(yè)的特殊性，本文認(rèn)為：石油企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指石油企業(yè)在石油的開采、加工和銷售時(shí)對(duì)其相關(guān)的利益相關(guān)方，如職工權(quán)益、環(huán)境資源保護(hù)、能源安全和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面應(yīng)負(fù)有的各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。2.1.2利益相關(guān)者理論視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任隨著人們對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)的逐漸深刻，企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究開始將重點(diǎn)放在企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)什么