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1、合眾資源集團精益策略與全面改善深圳3A企管：王忠良1合眾資源集團目錄☆什么是精益策略☆破譯優(yōu)秀的基因☆精益管理指標拉動全面改善☆發(fā)現(xiàn)問題是進步的第一級階梯☆精益工具與方法應用2合眾資源集團什么是精益策略什么是精益策略3合眾資源集團引子——中國制造所處的環(huán)境?中國經濟“硬著陸”擔憂再起?溫總理：2011年維持通脹4%以下有困難?制造業(yè)工資迅速上漲?……4合眾資源集團宏觀層面：有這樣一些數據…………2010年，我國GDP總量占世界GDP總量的9.5％；但是，我國消耗的能源、原煤、鐵礦石分別占世界的20％、48％和
2、36.8％。如何做到可持續(xù)發(fā)展？如何做到可持續(xù)發(fā)展？節(jié)約型社會如何建立？節(jié)約型社會如何建立？5合眾資源集團什么是精益策略?精益策略：以精益生產的思想為指導，在相同的經營環(huán)境下，比競爭對手做的更好的經營策略。著眼點：1、持久的競爭能力提升；2、全面的競爭能力提升。6合眾資源集團什么是精益生產?美國MIT（麻省理工）的研究小組指出：豐田生產方式（TPS）是一種不做無用功的精干型生產系統(tǒng)（LeanProduction簡稱L.P），并命名為精益生產方式。精:即少而精，不投入多余的生產要素;益:即所有經營活動都要有益有
3、效，具有經濟性。7合眾資源集團破譯優(yōu)秀的基因8合眾資源集團新木桶效應9合眾資源集團領導的職責10合眾資源集團我們的異常燈為什么不亮?安燈系統(tǒng)（Andon）：當操作者需要幫助、發(fā)現(xiàn)質量等與產品制造、質量有關的問題，他就拉下吊繩激活安燈系統(tǒng)，該信息通過操作工位信號燈將信息發(fā)布出去，提醒所有人注意。問題現(xiàn)場現(xiàn)場出現(xiàn)觀察解決11合眾資源集團安燈系統(tǒng)中隱含了什么管理思想?為什么可以中斷生產？?與生產數量對比，我們更重視產品質量。?為什么去現(xiàn)場解決問題？?現(xiàn)場是價值流直接產生的地方。12合眾資源集團討論：精益生產告訴我們
4、領導的職責是什么？13合眾資源集團一切答案都在現(xiàn)場14合眾資源集團謎面在報表中，謎底在現(xiàn)場?例：一切都很完美，只是不能完成產量產品型號A123-27節(jié)拍50秒工作時間停止時間實際工作時實際產量備注（秒）（秒）間（秒）（臺）2790020027700522理論產量=27700/50=554臺？15合眾資源集團不到現(xiàn)場的管理者會食言?例：保證完成任務！“三拍”型管理干部的典型特征！16合眾資源集團為什么托盤里放了海綿？17合眾資源集團例：吃飯時間夠不夠？員工：不夠！管理員：足夠！18合眾資源集團聽到的信息需要到現(xiàn)
5、場復核?夫得言不可以不察，數傳而白為黑，黑為白，故狗似攫（jue），攫似母猴，母猴似人，人之與狗則遠矣。此愚者之所以大過也。聞也審則福矣，聞而不審，不若無聞矣?！秴问洗呵?察傳》19合眾資源集團三現(xiàn)主義解說現(xiàn)場：事實發(fā)生的場所現(xiàn)物：變化的或有問題的實物現(xiàn)實：發(fā)生問題的環(huán)境、背景、要素三現(xiàn)主義者：問題發(fā)生時，快速到現(xiàn)場確認現(xiàn)物，調查現(xiàn)實。20合眾資源集團改善文化孕育出精益生產21合眾資源集團改善文化孕育出精益生產成果成果方法思想文化22合眾資源集團改善文化包含的元素挑戰(zhàn)培養(yǎng)?標桿管理（BenchMarkin
6、g）愚直?變懲罰為鼓勵?遠大理想?不苛責失敗?60分就可以開始?放棄“一夜暴富”?培養(yǎng)思維過程?一根筋式的堅持?合作：變選擇性?立即行動型管理為改善型?清單作業(yè)管理?追根溯源?勿以善小而不為23合眾資源集團改善文化孕育出偉大的企業(yè)精益生產的本質就是：精益生產的本質就是：以以客戶需求客戶需求為導向以為導向以現(xiàn)場現(xiàn)場為中心的為中心的持續(xù)改善持續(xù)改善??！24合眾資源集團精益管理指標拉動全面改善精益管理指標拉動全面改善25合眾資源集團沒有沒有管理項目的管理項目的后果后果??管理項目：用于評價工作好壞的因子管理項目：用
7、于評價工作好壞的因子??目目標：明確通過努力要達到程度標：明確通過努力要達到程度管理項目管理項目+目標目標=讓管理有明確方向讓管理有明確方向我們要強化內部管理，最近的批量合格率有下我們要強化內部管理，最近的批量合格率有下老板，我們正在我們要響應號降的趨勢，什么原因我們要加大力度……召，努力工作！研究對策……管理指標：管理指標：Q、、C、、D、、S、、M26合眾資源集團錯誤的管理指標后果同樣會錯誤的管理指標后果同樣會很嚴重？很嚴重？27合眾資源集團定義管理指標的方法定義管理指標的方法11、客戶期望倒推法、客戶期
8、望倒推法?確認（內外部）客戶是誰？?了解（內外部）客戶期望？?嘗試用客觀數據評價期望？?具體定義數據來源？22、、QCDSMQCDSM定義法定義法?廣義理解每個部門的QCDSM28合眾資源集團如何評判管理指標的好壞？如何評判管理指標的好壞？好的管理指標=①導向性好×②客觀數據??①①是否具有好的導向性？是否具有好的導向性？---能促進管理者和員工動腦筋想辦法做改善??②②是否可以獲得客觀數據？是否可
