家電公司5s管理推行手冊(cè).doc

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1、家電公司5S推行手冊(cè)前言塑造清爽、明朗、安全、舒適的工作環(huán)境，激發(fā)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提升產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本，提升企業(yè)形象，最快捷有效手段5S活動(dòng)。為保證5S活動(dòng)推展順利，讓全員確切了解5S的涵義、目的、作用、推行步驟及其要領(lǐng)，公司特組織編寫(xiě)及發(fā)行《5S推行手冊(cè)》，期望公司員工能認(rèn)真學(xué)習(xí)，善于領(lǐng)會(huì)，規(guī)范自己的工作行為，促使公司的5S活動(dòng)由形式化行事化習(xí)慣化。以達(dá)公司“持續(xù)進(jìn)步，永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的最高宗旨。一、5S的含義、目的、推行重點(diǎn)。（一）5S的基本理念5S活動(dòng)指的是整理（SEIRI）、整頓（SEITION）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、

2、素養(yǎng)（SHITSUKE）這五個(gè)日文詞匯的羅馬拼音第一個(gè)字母均為“S”，故此稱為5S。（二）5S的釋義⒈整理（Arrangement）⑴語(yǔ)義：按照整治的原則，導(dǎo)正秩序。⑵5S的定義：區(qū)分“要”與“不要”物，并將不要物清除。⑶活動(dòng)的重點(diǎn)：①確定出實(shí)施整理的范圍；②規(guī)劃出不要的暫放區(qū)，明確要與不要的標(biāo)準(zhǔn)；③通過(guò)教育訓(xùn)練讓全員了解不要物的標(biāo)準(zhǔn)與整理的觀念；④決定實(shí)施整理的時(shí)間，并將整理用具提前備妥；⑤明確每個(gè)成員負(fù)責(zé)的區(qū)域，依照標(biāo)準(zhǔn)及范圍實(shí)施整理；⑥定期不斷地實(shí)施且定期巡回檢查；⑦整理后，應(yīng)馬上進(jìn)行整頓的工作，二者是連續(xù)不可分的⒉整頓（Putinorder）

3、⑴語(yǔ)義：快速整理。⑵5S的定義：將必要的物品定位、定量放置好，便于拿取和放回，排除“尋找”的浪費(fèi)。⑶活動(dòng)的重點(diǎn)：①必要品的分類(lèi)；②依使用頻率決定放置位置與放置量；③決定放置方式；④放置區(qū)定位畫(huà)線；⑤決定每個(gè)放置區(qū)物品之責(zé)任管理者。⒊清掃（Cleaning）⑴語(yǔ)義：打掃干凈；⑵5S的定義：徹底清理場(chǎng)所的垃圾、污垢、異物，使其干凈及容易顯現(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)，清掃即點(diǎn)檢；⑶活動(dòng)的重點(diǎn)：①規(guī)劃清掃責(zé)任區(qū)域；②管理者示范，樹(shù)立樣板；③進(jìn)行例行掃除，清除臟污；④調(diào)查污染源及污染源發(fā)生對(duì)策；⑤建立清掃基準(zhǔn)，規(guī)范活動(dòng)；⒋清潔（Cleanliness）⑴語(yǔ)義：不污染；⑵5S的定

4、義：重復(fù)地做好整理、整頓、清掃，形成制度化、規(guī)范化，包含傷害的對(duì)策及成果的維持；⑶活動(dòng)的重點(diǎn)：①?gòu)氐讓?shí)施前述3S，并將清掃階段的問(wèn)題點(diǎn)層別分類(lèi)；②針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)實(shí)施對(duì)策，并作成問(wèn)題改善對(duì)策書(shū)；③由專(zhuān)負(fù)責(zé)單位改善的問(wèn)題點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)人員一起參與學(xué)習(xí)討論；④制訂各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)，尤其安全、品質(zhì)方面的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)優(yōu)先制訂。⒌素養(yǎng)（Discipline）⑴語(yǔ)義：表現(xiàn)出應(yīng)有的禮儀及態(tài)度端莊；⑵5S的定義：遵守規(guī)定的事項(xiàng)，并養(yǎng)成習(xí)慣；⑶活動(dòng)的重點(diǎn)：①不定期循環(huán)檢查，確保各類(lèi)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)徹底作業(yè)；②整個(gè)5S活動(dòng)成敗的關(guān)鍵點(diǎn)：●教育是否徹底；●主管是否關(guān)心；①全員對(duì)自己應(yīng)做的事，應(yīng)有能力

5、自訂計(jì)劃表；二、5S的效用㈠5S與企業(yè)形象由于5S活動(dòng)能促使工廠的徹底改變臟、亂、差的現(xiàn)象，因此，許多推行5S活動(dòng)比較成功的工廠，其業(yè)務(wù)員在拜訪客戶時(shí)，常常帶著工廠的照片，并力邀客戶參觀工廠，增強(qiáng)客戶的信心。㈡5S呈現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)績(jī)5S是反映作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的一面鏡子，當(dāng)其狀態(tài)變壞時(shí)，幾乎有以下現(xiàn)象：●作業(yè)形現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備臟亂；●工具散落滿地，物料、不良品雜亂堆放；●人際關(guān)系惡劣，互不理睬；●員工士氣低落，出勤綠低；●不良品及故障增加；●改善提案少；●小集團(tuán)活動(dòng)停滯不前。㈢5S維持日常管理⒈強(qiáng)化自主管理⒉管理活動(dòng)的基礎(chǔ)⒈安全管理與5S⒉績(jī)效管理與5S⒊品質(zhì)管理與5S⒋

6、設(shè)備故障與5S㈣5S提升行為素質(zhì)㈣5S強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)活動(dòng)㈤5S達(dá)成預(yù)防管理⒈人為失誤的防止⒉微缺陷的排除一、5S活動(dòng)三大支柱：●營(yíng)造有規(guī)律的工作場(chǎng)所，排除尋找的浪費(fèi)；●營(yíng)造清凈餓工作場(chǎng)所，日常檢查與清潔化；●營(yíng)造一目了然的工作場(chǎng)所，目視管理與5S標(biāo)準(zhǔn)化。㈥5S活動(dòng)的益處⒈5S是好的銷(xiāo)售專(zhuān)家●清爽、明朗、潔凈的工廠環(huán)境，能使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生高品質(zhì)的信心；●能吸引外來(lái)廠商參觀，增加企業(yè)的知名度?！癫少?gòu)者對(duì)企業(yè)的形象產(chǎn)生信心，定單源源不斷；●明朗舒適的工作場(chǎng)所，能吸引高素質(zhì)人才。⒉5S是節(jié)約專(zhuān)家●5S活動(dòng)可節(jié)約消耗品、工具、潤(rùn)滑油、工程變更時(shí)間及作業(yè)時(shí)間，無(wú)形

7、中替公司節(jié)約不少成本。⒊5S是標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)專(zhuān)家●強(qiáng)調(diào)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重要性；●產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定，生產(chǎn)目標(biāo)如期完成。⒋5S是守時(shí)專(zhuān)家●由于基本條件完備，絕對(duì)能?chē)?yán)守產(chǎn)品交期；⒌5S是工廠安全的守護(hù)專(zhuān)家●5S的工廠舒適、寬廣、流程流暢，不會(huì)發(fā)生意外事件；●作業(yè)者遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)發(fā)生各種傷害；●5S活動(dòng)強(qiáng)調(diào)危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練，是每個(gè)人有危險(xiǎn)預(yù)知能力，安全得以確保。⒍5S是促使作業(yè)者愉快工作的專(zhuān)家●標(biāo)準(zhǔn)化、工作改善，使作業(yè)愈來(lái)愈容；●工作環(huán)境清爽舒適，員工有被尊重的感覺(jué)；●作業(yè)者經(jīng)由簡(jiǎn)易5S的活動(dòng)中，慢慢改變意識(shí)，有助于工作的推展；●作業(yè)者向心力增強(qiáng)，工作更加愉快?！∪?

8、S推行步驟。㈠5S活動(dòng)推行順序全公司展開(kāi)（第二次改善）全公司展開(kāi)（第一次改善）宣導(dǎo)普及全公司設(shè)立目標(biāo)管理評(píng)價(jià)