畢業(yè)論文-大型連鎖超市的競爭策略分析

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1、常熟理工學(xué)院畢業(yè)論文大型連鎖超市的競爭策略分析——以常熟大潤發(fā)為例摘要自從中國加入了WTO,也就意味著中國的大門正一步步的向世界敞開,全球50家最大的零售企業(yè),已經(jīng)有40多家在中國“搶灘登陸”了,家樂福、沃爾瑪、麥德龍等零售企業(yè)中的巨頭都紛紛進(jìn)駐中國市場,并且已經(jīng)遍地開花。這些零售企業(yè)在華經(jīng)營具有規(guī)模優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢等。在這樣的情形下,成立于1997年,隸屬于臺(tái)灣潤泰集團(tuán)的連鎖超市品牌——大潤發(fā),應(yīng)該怎么面對(duì)這樣的競爭。本篇論文將在對(duì)全球各大型連鎖超市的發(fā)展情形進(jìn)行對(duì)比分析的前提下,同時(shí)對(duì)近年來常熟大潤發(fā)的發(fā)展進(jìn)行深入剖析,并為其競爭

2、力的提高提出建議和對(duì)策。關(guān)鍵詞:零售業(yè)連鎖經(jīng)營現(xiàn)狀競爭策略常熟理工學(xué)院畢業(yè)論文目錄一.引言………………………………………………………………………….11.1研究背景…………………………………………………………………11.2研究動(dòng)機(jī)、目的與方法……………………………………………………1二.零售業(yè)概述…………………………………………………………………..22.1零售業(yè)形態(tài)及市場區(qū)隔................................................................................22.2

3、連鎖超市的經(jīng)營理論……………………………………………………..4三.連鎖超市的競爭策略…………………………………………………………53.1樹立低價(jià)形象…………………………………………………………….63.2建立品質(zhì)及品牌形象……………………………………………………...63.3商品品種多樣、齊全、品項(xiàng)數(shù)寬廣………………………………………...73.4擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)?!?.83.5開發(fā)自主品牌……………………………………………………………..83.6供應(yīng)鏈管理……………………………………………………………

4、….93.7超越顧客期望……………………………………………………………..93.8建立公益形象……………………………………………………………..103.9創(chuàng)造話題………………………………………………………………….11四.連鎖超市未來的發(fā)展趨勢……………………………………………………..124.1常熟連鎖超市未來的發(fā)展趨勢……………………………………………..124.2全球連鎖超市的發(fā)展趨勢………………………………………………….12五.結(jié)語………………………………………………………………………….13參考文獻(xiàn)…………………………………………

5、…………………………..14致謝………………………………………………………………………….15常熟理工學(xué)院畢業(yè)論文引言1.1研究背景隨著中國改革開放的不斷深入,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,加入WTO后,國內(nèi)各行業(yè)在機(jī)遇與競爭中不斷摸索發(fā)展和強(qiáng)大,中國市場成為世界矚目的焦點(diǎn)。零售業(yè)古往今來一直都是與人們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的產(chǎn)業(yè),2001年在中國入世這個(gè)話題日漸變熱的時(shí)候,國際著名的咨詢公司——麥肯錫丟出了驚世預(yù)言,矛頭直指中國的零售產(chǎn)業(yè),其預(yù)測:未來的3—5年內(nèi),中國零售業(yè)60%升值80%的市場將為外資占領(lǐng),30%的市場份額將由國內(nèi)零售巨頭把持,僅剩的10%

6、的市場份額則掌握在地區(qū)性零售巨頭的手中。1.2研究動(dòng)機(jī)、目的與方法選擇連鎖超市這個(gè)領(lǐng)域深入研究探討,是因?yàn)檫B鎖超市之競爭力強(qiáng),規(guī)模龐大、競爭激烈、市場變化遽烈且運(yùn)用至策略面的管理技巧變化快速且豐富。論文當(dāng)中所提及各種競爭策略的運(yùn)用部份局限于常熟地區(qū),至于其它地區(qū)是否適用,因未經(jīng)實(shí)際驗(yàn)證,故無法妄加評(píng)論,但絕大部份足以適用于中國內(nèi)地,因?yàn)楦鞯貐^(qū)生活習(xí)慣、民俗風(fēng)情較相近。筆者用了數(shù)月時(shí)間對(duì)大潤發(fā)超市進(jìn)行詳細(xì)的研究。從1997年開始,大潤發(fā)進(jìn)軍中國內(nèi)地市場,其間所遭遇的種種困難以及到今日為何能在短短數(shù)年之間在各大國際知名零售業(yè)如沃爾瑪、家樂福等夾擊

7、之下,突出重圍,而躍居成為僅次家樂福的外資連鎖零售企業(yè)第二勢力,并獲得全球各大零售業(yè)之青睬,家樂福、Auchan、Tesco意圖并購,最后以三年投資獲利率達(dá)9倍之多的價(jià)格,被Auchan并購。為何在這么多股強(qiáng)大的零售勢力中,大潤發(fā)依然可以表現(xiàn)的如此搶眼?我們來看看大潤發(fā)在經(jīng)營中運(yùn)用的一些策略與方法。(一)利用信息技術(shù)建立客戶數(shù)據(jù)庫,并且運(yùn)用于采購、營銷、庫存管理(二)藉由策略聯(lián)盟及并購以快速達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模,累積采購力(三)采用供應(yīng)鏈管理的理論,取得較低之采購成本(四)引用MichanelE.Porter的競爭策略理論中的低成本(低價(jià))及差異化理

8、論(五)配合節(jié)慶、節(jié)氣靈活的營銷手法..等等才能造就今日的局面連鎖超市技術(shù)門檻并不高,強(qiáng)調(diào)的是競技規(guī)模及采購能力,因此全球化極其重要,中國于2001年加入WTO,已

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