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1、麗景嘉苑項(xiàng)目安全與秩序維護(hù)方案麗景嘉苑項(xiàng)目安全與秩序維護(hù)方案麗景嘉苑項(xiàng)目安全與秩序維護(hù)方案麗景嘉苑項(xiàng)目安全與秩序維護(hù)方案麗景嘉苑項(xiàng)目安全與秩序維護(hù)方案麗景嘉苑項(xiàng)目安全與秩序維護(hù)方案 麗景嘉苑項(xiàng)目安全與秩序維護(hù)方案提要：車輛管理工作要點(diǎn)1）根據(jù)地下停車場(chǎng)的實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的管理制度及運(yùn)行方案，合理規(guī)劃地下停車場(chǎng)的使用管理，防止亂停、亂放 麗景嘉苑項(xiàng)目安全與秩序維護(hù)方案 一、安全管理目標(biāo) 1．人員進(jìn)出井然有序； 2．日常生活、工作環(huán)境安全、舒適； 3．重大活動(dòng)順利進(jìn)行； 4．突發(fā)事件迅速得到解決； 5．交通事故處理率100%，無(wú)車輛失竊事件； 6．
2、治安案件發(fā)生率為0?！ 《踩芾碓瓌t 堅(jiān)持外馳內(nèi)張，”人防、技防相結(jié)合”的原則?！ ∪?、安全管理內(nèi)容與方式 1．安全管理內(nèi)容： 1）治安管理：防盜、防聚眾鬧事、防各種破壞活動(dòng)，防止任何影響工作人員身心健康和工作、娛樂休閑環(huán)境的行為。保證日常辦公、娛樂休閑環(huán)境井然有序，重大活動(dòng)順利進(jìn)行，人身安全不受侵犯，財(cái)產(chǎn)不受損失； 2）消防管理：防火及防止各種自然災(zāi)害； 3）車輛、交通管理：維護(hù)管理區(qū)域的交通秩序，車輛停放整齊，防止交通事故的發(fā)生和車輛破損、被盜； 4）公共秩序安全管理：管理區(qū)域內(nèi)無(wú)閑、亂、雜人； 5）緊急事件和突發(fā)事件的安全管理：第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)
3、，采取應(yīng)急措施及時(shí)、有效?！ ?．安全管理方式： 安全管理的方式以閉路電視監(jiān)控、消防監(jiān)控系統(tǒng)等綜合安保系統(tǒng)為主；輔之以安保門崗、流動(dòng)巡邏崗、機(jī)動(dòng)應(yīng)急人員，建立一個(gè)嚴(yán)密、可靠的安全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)”麗景嘉苑”住宅小區(qū)的實(shí)際情況，設(shè)置門崗、巡邏崗、車庫(kù)崗、監(jiān)控中心等崗位。一般情況下的安全管理，按規(guī)定班次、時(shí)間、人員、崗位、工作性質(zhì)來(lái)執(zhí)行日常管理任務(wù)，特殊情況下的安全管理，則按事件的性質(zhì)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如重大活動(dòng)、突發(fā)性事件和緊急事件的臨時(shí)性處置、管制，并在安全管理工作中，設(shè)定緊急事件和突發(fā)性事件處理預(yù)案。 四、安保隊(duì)伍的組織建設(shè) 1．安保隊(duì)伍的組建： 成立安全管理部
4、，設(shè)主管1名，下轄安保班長(zhǎng)、保安員、監(jiān)控中心值班員、車場(chǎng)管理員、義務(wù)消防隊(duì)。 2．安保隊(duì)伍的管理： 1）安保隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，組織軍事體能、消防專業(yè)技能、車輛疏導(dǎo)指揮訓(xùn)練，服務(wù)處定期組織安保隊(duì)伍考核； 2）嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度和交接班制度； 3）實(shí)行值班人員報(bào)崗制度。夜班每小時(shí)，向監(jiān)控中心報(bào)告崗位值勤情況一次，以及時(shí)了解各崗位和人員的值勤情況； 4）實(shí)行監(jiān)管機(jī)制。物業(yè)服務(wù)處安全管理部主管對(duì)安保值班人員的工作進(jìn)行督查、指導(dǎo)； 5）注重形象。安保員是外來(lái)客戶進(jìn)入小區(qū)看到的第一印象點(diǎn)，作為安保人員，我公司要求其不但要負(fù)責(zé)日常安全防范事務(wù)，更要擔(dān)負(fù)起傳遞物業(yè)形象
5、的責(zé)任，維護(hù)、提升”麗景嘉苑”小區(qū)形象?！ ∥?、安全管理工作要點(diǎn) 1.門崗控制工作要點(diǎn) 1）發(fā)現(xiàn)形跡可疑、鬧事和其他衣著不整的人員阻止其入內(nèi)； 2）維持門口交通秩序，指揮和疏導(dǎo)進(jìn)出車輛，引導(dǎo)要及時(shí)，手勢(shì)要規(guī)范，態(tài)度要熱情； 3）遇有運(yùn)輸車輛出入，詳細(xì)記錄車輛與事由。放行時(shí)須手續(xù)完備，同時(shí)無(wú)其它違規(guī)行為； 4）引導(dǎo)前來(lái)學(xué)習(xí)、參觀的物業(yè)使用人，為不太熟悉本物業(yè)的市民提供指引?！ ?.安全監(jiān)控工作要點(diǎn) 1）安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)立24小時(shí)監(jiān)控值班崗，全面了解和嚴(yán)密監(jiān)視小區(qū)內(nèi)的安全狀況； 2）監(jiān)控值班崗實(shí)行12小時(shí)輪班制，以確保值班人員精力充沛； 3）密切注意閉路監(jiān)控
6、屏幕和紅外報(bào)警系統(tǒng)的情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況定點(diǎn)跟蹤錄像，并通知巡邏崗人員前去詢問(wèn)盤查； 4）監(jiān)控中心人員嚴(yán)守秘密，不得泄漏小區(qū)監(jiān)控點(diǎn)等安保方面的詳細(xì)資料； 5）對(duì)閉路監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)等每天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知工程維修部派工程維修人員對(duì)閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)和紅外線監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)，保證設(shè)備能長(zhǎng)期正常地運(yùn)行，確保技防設(shè)備的可靠性； 6）閉路監(jiān)控采取24小時(shí)硬盤刻錄，保存期限1周以上（具體與甲方商定）。在發(fā)生某些事件時(shí)，能根據(jù)錄像資料找到有價(jià)值的線索，易于解決問(wèn)題，達(dá)到技防的效果?！ ?.安全巡視工作要點(diǎn) 1）勤巡邏，細(xì)觀察，不放過(guò)任何一處非正常點(diǎn)； 2）巡視范
7、圍包括園區(qū)內(nèi)住宅區(qū)、外圍商業(yè)區(qū)、各機(jī)房、各通道口等； 3）按巡邏路線巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，遇重大問(wèn)題告知主管及服務(wù)處，巡視中嚴(yán)格杜絕盲點(diǎn)； 4）巡視中思想集中，做到”看、聽、聞、問(wèn)”，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向主管匯報(bào)。并注意消防設(shè)施、閉路監(jiān)控、紅外監(jiān)控等器材和設(shè)備的完好性； 5）巡視時(shí)有禮有節(jié)，認(rèn)真回答樓內(nèi)工作人員和其他物業(yè)使用人的詢問(wèn)，熱情禮貌服務(wù)； 6）接到治安、火警報(bào)警信息，及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況，做出正確處理； 7）為了營(yíng)造安靜、祥和的小區(qū)環(huán)境，采取正裝巡邏方式，樓內(nèi)巡邏人員身著保安制服佩帶對(duì)講機(jī)進(jìn)行巡視檢查?！ ?.車輛管理工作要點(diǎn)
