有效激勵(2002923)[最牛員工激勵理論].ppt

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1、有效激勵思考1、為什么只給驢子紅蘿卜？而不是一枚“獨立”勛章?結論:人與動物的需要是有區(qū)別的。思考2、給驢子紅蘿卜要達到的目的是什么？結論:行為和目標具有某種聯(lián)系。思考3、如果畜欄中有一筐紅蘿卜，站在外面拿一根紅蘿卜誘它出來，驢子還會出欄嗎?結論：……馬斯洛的需要層次論生理需要安定或安全歸屬或贊許尊重或地位自我實現(xiàn)測驗表請閱讀下面的每一個問題，用1—5的等級分制評定其對于你的重要程度。把你的回答填在題目前面的橫線上。1=不重要；2=稍有重要；3=比較重要；4=非常重要；5=極其重要。1．與同事保持合作的關系2．培養(yǎng)、學習工作所需要的新技能3．高薪4．能被別人接受5．不斷調(diào)資6．有獨立

2、思考與行動的機會7．工作中能有培養(yǎng)深厚友誼的機會8．自尊心9．完善的福利制度10．對同事坦誠開放11．有自我成長與磨練的機會12．身體安全感測驗結果生存需要：3、5、9、12歸屬需要：1、4、7、10自尊需要：8成長需要：2、6、11激勵因素賞識工作的進展、職責晉升艱巨的富有挑戰(zhàn)性的工作這類因素的滿足，能給員工以很大程度的激勵，產(chǎn)生工作的滿意感;有助于充分、有效、持久地調(diào)動員工的積極性。注意：激勵因素即促使人們產(chǎn)生工作滿意感的因素。激勵員工工作激情幾種有效方法1、真正對員工感興趣。（例：詢問家庭；生活）2、在員工中樹立努力與成果間的正比例觀念。（例：集會時給予表揚；喝瓶飲料）3、讓員

3、工明白怎樣與公司的目標相協(xié)調(diào)，讓員工體驗自己工作的重要性。4、給予員工應得的榮譽，肯定成績。（獎罰正確）5、幫助員工計劃與安排工作，培養(yǎng)與維持成就感。（工作中進行“教”與“學”）導致低士氣的原因（管理人員應尋找原因，采取適當?shù)姆绞教岣呤繗猓﹩T工自身的不足管理的不足員工自身的問題家庭問題經(jīng)濟問題健康狀況過分擔憂缺乏目標缺乏自信工作中可能的問題認為上司不合格督導不嚴認為受到不公正的對待對收入不滿對自己在組織中的地位不滿缺乏安全感、參與感、成就感不明白工作的重要性[案例一]小馬工作快三年了，平時工作認認真真，領導安排的工作基本都能及時地完成，但有一個毛病----工作中不思考，缺乏主動學習的

4、方法和習慣。因此工作雖然認真，但一直沒有機會升職，一直是員工。他自己對現(xiàn)在的狀況不滿意，領導對他的工作也不是很滿意，因此他有時想放棄工作，希望換個工作環(huán)境。如何激勵小馬？[案例一]分析小馬的問題？優(yōu)勢：工作認真，服從性強；缺點：學習不主動；缺乏工作目標，可能不善交流和溝通；、、、[總結]激勵的幾種方式1、積極期望——管理人員創(chuàng)造一種積極的氣氛，使員工認識自己的能力，確信自己有能力做好本職工作。讓員工感覺到你信任他們。這有利于穩(wěn)定員工情緒。2、設定目標——樹立明確有挑戰(zhàn)性的目標，能幫助管理人員刺激員工取得更大成就；與員工商討所樹立的目標，由員工提出想法與建議，他們通常會在實現(xiàn)目標時更努

5、力，更清楚地知道該做什么。3、肯定反饋——當員工的工作做得好，管理人員應及時予以表揚。4、提供幫助——當員工在完成目標有困難時，管理人員應予以適當幫助。5、關心員工——關心員工的個人生活，把他們當‘朋友’。6、否定反饋——當員工的工作不夠好，管理人員應予以指出，哪些地方需改進；如何改進。7、信息共享——讓員工了解工作計劃及企業(yè)正在發(fā)生的重要事情。8、參與管理——接受員工合理建議。9、雙向溝通——管理人員注重與員工相互交流，保證與員工進行信息交流的渠道。激勵中應注意的問題即使再小的成就，也一定要贊許；在責備下屬之前一定得給他辯白的機會；可以不滿，可以發(fā)牢騷，但千萬別“話中帶刺”；是否用

6、馬路消息來做判斷根據(jù)；身為上司絕對不可以暗地說人壞話；不要期待下屬的回報。允許失誤，但不允許重復犯錯不花錢或少花錢的獎勵方法員工做出成績時，領導親自到現(xiàn)場祝賀，并鼓勵員工再接再厲；將優(yōu)秀員工請到辦公室，親自倒水向他表示謝意；經(jīng)常把自己的員工介紹給上司或同級；對員工提出的建議，先要給予適當?shù)目隙?；在全體員工大會上公開表揚；給做出成績的員工休假；主動關心員工的生活；送員工一本對他有用的書；在員工服務周年時，送一張賀卡和禮品，表示慶賀；領導給員工書面表揚；讓表現(xiàn)好的員工去參加同行的研討會和學習班。1、三步鼓勵法確切地告訴他人，哪種行為他們干得對；告訴他人，這項行動對在何處？作出你的坦率與真

7、誠的評價。2、海豚訓練法分析你要激勵的對象當前的技能或成績水平；估計設定合理的目標，等待或訓練你要激勵的對象達到水平；當達到你設定的目標后，要給予一種鼓勵，讓你的激勵對象經(jīng)常達到那個水平；再重復上述過程，穩(wěn)定水平，逐漸提高。激勵的二種方法[案例二]有一位員工，他的技能中有些方面達不到所要求的績效，這是由于他對具體細節(jié)不夠注意所造成的。我們會發(fā)現(xiàn)包裹在錯誤的時間被寄往錯誤的地點，各鐘信息被搞混淆了，等等。但他非常擅長其他方面的技能，如他善于同人們打交道。我們