與上級(jí)平級(jí)下級(jí)溝通方法01.doc

與上級(jí)平級(jí)下級(jí)溝通方法01.doc

ID:55960528

大?。?9.00 KB

頁數(shù):3頁

時(shí)間:2020-06-18

與上級(jí)平級(jí)下級(jí)溝通方法01.doc_第1頁
與上級(jí)平級(jí)下級(jí)溝通方法01.doc_第2頁
與上級(jí)平級(jí)下級(jí)溝通方法01.doc_第3頁
資源描述:

《與上級(jí)平級(jí)下級(jí)溝通方法01.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。

1、與上級(jí)平級(jí)下級(jí)溝通方法01與上級(jí)平級(jí)下級(jí)溝通方法01  與上級(jí)平級(jí)下級(jí)溝通方法01  1)跟上級(jí)溝通應(yīng)多提解決方案,盡可能出多選題而少出單選題。最忌諱光提問題,而沒有建設(shè)性意見;  2)跟平級(jí)溝通要相互理解,主動(dòng)配合和協(xié)助,不要輕易否定他人深思熟慮的方案,謀求雙贏;  3)跟下級(jí)溝通要給予恰當(dāng)準(zhǔn)確的指導(dǎo),尊重下屬的主觀能動(dòng)性,給下屬嘗試的機(jī)會(huì)  與上級(jí)平級(jí)下級(jí)溝通方法02  一、對(duì)上溝通沒有膽  在這一方面,墨子的學(xué)生耕柱做得非常好,他能大膽主動(dòng)地與老師溝通,消除了心中的郁悶。春秋戰(zhàn)國時(shí)期,耕柱是一代宗師墨子的得意門生,不過,他老是挨墨子的責(zé)罵。有一次,墨子又責(zé)備

2、了耕柱,耕柱覺得自己真是非常委屈,因?yàn)樵谠S多門生之中,大家都公認(rèn)耕柱是最優(yōu)秀的人,但又偏偏常遭到墨子指責(zé),讓他面子上過不去?! ∫惶?,耕柱憤憤不平地問墨子:老師,難道在這么多學(xué)生當(dāng)中,我竟是如此的差勁,以致于要時(shí)常遭您老人家責(zé)罵嗎?墨子聽后,毫不動(dòng)肝火:假設(shè)我現(xiàn)在要上太行山,依你看,我應(yīng)該要用良馬來拉車,還是用老牛來拖車?耕柱回答說:再笨的人也知道要用良馬來拉車?! ∧佑謫枺耗敲?,為什么不用老牛呢?耕柱回答說:理由非常的簡(jiǎn)單,因?yàn)榱捡R足以擔(dān)負(fù)重任,值得驅(qū)遣。墨子說:你答得一點(diǎn)也沒有錯(cuò),我之所以時(shí)常責(zé)罵你,也只因?yàn)槟隳軌驌?dān)負(fù)重任,值得我一再地教導(dǎo)與匡正你。耕柱從墨

3、子的解釋中得到欣慰,放下了思想包袱。  二、平級(jí)溝通沒有肺  古代寓言《偷斧子的人》說的是一個(gè)人丟了斧子,懷疑是他的鄰居偷的。當(dāng)他看見鄰居時(shí),發(fā)現(xiàn)鄰居走路像偷斧子的,說話像偷斧子的,一舉一動(dòng)沒有不像偷斧子的。后來,他在山谷里找到了斧子,再看到鄰居時(shí),發(fā)現(xiàn)鄰居走路、說話一點(diǎn)也不像偷斧子的了?! ∵@個(gè)故事也可以看作是在影射平級(jí)之間缺乏交流溝通而引起猜疑。而現(xiàn)實(shí)生活中,平級(jí)之間以鄰為壑,缺少知心知肺的溝通交流,因而相互猜疑或者互挖墻角。這是因?yàn)槠郊?jí)之間都過高看重自己的價(jià)值,而忽視其他人的價(jià)值;有的是人性的弱點(diǎn),盡可能把責(zé)任推給別人;還有的是利益沖突,惟恐別人比自己強(qiáng)?!?/p>

4、 三、對(duì)下溝通沒有心  有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人錯(cuò)誤地認(rèn)為:決策是領(lǐng)導(dǎo)做的,部下只需要執(zhí)行上級(jí)決策,不需要相互溝通。其實(shí)溝通是雙向的。領(lǐng)導(dǎo)要使決策合理和有效必須要廣泛搜集信息、分析信息,才能做出科學(xué)判斷。  如果企業(yè)管理者不信任自己的員工,不進(jìn)行必要的溝通,不讓他們知道公司的進(jìn)展,員工就會(huì)感覺自己被當(dāng)作外人,輕則會(huì)打擊員工士氣,造成部門效率低下;重則使企業(yè)管理者與員工之間,形成如阿貓阿狗樣的相互不信任的敵意,產(chǎn)生嚴(yán)重隔閡,無法達(dá)成共識(shí),有時(shí)候甚至?xí)`解領(lǐng)導(dǎo)的意圖而消極抵抗。因?yàn)闆Q策是領(lǐng)導(dǎo)的事,與員工無關(guān)?! ≡趯?shí)際生活中,影響對(duì)下溝通的主要因素就是領(lǐng)導(dǎo)沒心,缺少熱忱。一些企

5、業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人也注意跟員工的溝通,但是由于沒有交心,隔靴搔癢,溝通的效果也就大打折扣。上級(jí)對(duì)下溝通,關(guān)鍵是要一個(gè)誠字,用心去溝通。?1.如何確保上級(jí)和下級(jí)溝通的通暢2.管理中下級(jí)如何與上級(jí)有效溝通3.如何加強(qiáng)上下級(jí)溝通4.下屬如何與上司溝通5.你會(huì)如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通6.作為下屬如何與上司溝通7.公司在面臨問題上下級(jí)如何溝通8.企業(yè)上下級(jí)如何做到有效溝通

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文

此文檔下載收益歸作者所有

當(dāng)前文檔最多預(yù)覽五頁,下載文檔查看全文
溫馨提示:
1. 部分包含數(shù)學(xué)公式或PPT動(dòng)畫的文件,查看預(yù)覽時(shí)可能會(huì)顯示錯(cuò)亂或異常,文件下載后無此問題,請(qǐng)放心下載。
2. 本文檔由用戶上傳,版權(quán)歸屬用戶,天天文庫負(fù)責(zé)整理代發(fā)布。如果您對(duì)本文檔版權(quán)有爭(zhēng)議請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服。
3. 下載前請(qǐng)仔細(xì)閱讀文檔內(nèi)容,確認(rèn)文檔內(nèi)容符合您的需求后進(jìn)行下載,若出現(xiàn)內(nèi)容與標(biāo)題不符可向本站投訴處理。
4. 下載文檔時(shí)可能由于網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)等原因無法下載或下載錯(cuò)誤,付費(fèi)完成后未能成功下載的用戶請(qǐng)聯(lián)系客服處理。