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1、銷售技巧分享銷售無所不在每個人都是一個銷售員．也許你現(xiàn)在從事的不是銷售工作．其實銷售不完全是兜售商品．銷售在我們的生活中無所不在：（１）當(dāng)一個小孩試圖說服他母親讓他能多看一個小時的電視，他便是在銷售（２）一個女孩子暗示她男朋友說，她喜歡看電影不喜歡看球賽的是，這個女孩也是在向她男朋友．（３）當(dāng)一位公司職員向老板要求加薪的時候，這位職員也是在銷售把自己推銷給自己在你成功的把自己銷售給自己之前，你必須100%的把自己推銷給你自己.只有你自己對你自己充滿信心,你才會對你的產(chǎn)品充滿信心.這樣你才有足夠的勇氣把你的產(chǎn)品成功的推銷給你的客戶.把自己銷售給別人
2、自己對自己有了足夠的自信后,你就可以向別人銷售你自己了.怎樣讓別人對你也充滿信心呢?對于一種商品來說,那些產(chǎn)品的制造商,銷售商往往會在產(chǎn)品的包裝上下很大的功夫,他們對產(chǎn)品的大小,形狀,顏色的要求是很細致的,并花費很多心思,他們這樣做的目的很大原因就是希望客戶對他們的產(chǎn)品充滿信心,那我們銷售員就更是如此了.我們該怎樣包裝我們自己呢?銷售員的形象(1)所謂的形象就是指外表,你的衣著是否得體都將會影響你的銷售,,畢竟那是別人第一眼看到你,你良好的外表對你的銷售是有巨大的幫助,一個人的外在形象反映出他特殊的內(nèi)涵,倘若別人不相信你的外表,你就無法成功的推銷
3、你自己和你的產(chǎn)品了.因此我們要給自己塑造一種良好的外在形象,為達到這一目的,我給大家分享8個建議.銷售員的形象(2)(一):衣裝得體:一個人的衣著是其身份的象征,衣服的選擇和穿著與你的職業(yè)有著分不開的影響.(二):勤于洗澡:洗澡使你看起來更神清氣爽,使你更加充滿活力和朝氣.(三):護理頭發(fā):經(jīng)常的洗頭,但不要趕時髦,使頭發(fā)保持光滑整齊,切不可讓你的頭宵影響了你的外觀,這樣你的客戶和朋友都會遠離你的,(四):經(jīng)常修面:每天修面,沒有人喜歡整體胡子拉扎的.(五)勤剪指甲:指甲縫隙里有太多的臟東西,沒有人喜歡看到,(六):小心污點:如果你的身上或者公文
4、包上有污點,會給別人感覺你不踏實.(七):注意儀態(tài):不論你是站著,坐著還是走路的時候都要抬頭,挺胸,收腹.(八):鞋子保養(yǎng):鞋子用永遠保持光亮,不要有飛塵.銷售員形象(3)銷售員的公文包也是重要的形象,一個破爛的和不整潔的公文包,讓人感覺不到你的專業(yè).我們要能隨時給自己的公文包整理好.(一)外觀完整:不要讓你的公文包有破損的地方.(二)包內(nèi)整齊:放在包里面的資料要整齊有序,在見到客戶的時候,能夠順手就拿出你想要拿個客戶看的資料,不要在客戶面前翻了半天還不知道資料放在哪.提前安排好工作當(dāng)你已經(jīng)整理好了你的形象后就要去拜訪客戶了,客戶在哪里?于是在我
5、們找客戶之前,就要提前做好計劃,知道自己要去哪里.拜訪客戶準(zhǔn)備好了工作地點就可以直接去拜訪我們的客戶了.拜訪客戶我們要怎么做呢?具體步驟:(1)接近(2)自我介紹(3)道明來意(4)了解客情(5)處理異議(6)闡明利益(7)促成交易接近(1)我們知道了我們客戶在哪里,可是我們在見我們的客戶的時候,很多時候我們見到的第一個人也許并不是我們的客戶,我們要接近我們的客戶,可能我們先要去接近保安,前臺等這些人,才能見到我們真正的客戶.怎樣先搞定保安呢?我有幾點建議和大家分享.第一:雄赳赳氣昂昂的直接去到寫字樓里,不要理會保安,你越是鬼鬼祟祟,保安越是懷疑
6、你的動機,第二:如果有保安問你去哪里.你要保持堅定，不要緊張,因為你的衣著是很整齊的,你可以很肯定的告訴他,我是來面試的,這樣一般情況保安是不會過問太多的.第三:如果你在寫字樓工作的時候被一些保安問到或者阻止你工作的時候,你千萬不要和他爭吵,要學(xué)會和他們交個朋友,以后也許你再去這個地方的時候,你就不會有麻煩了.接近(2)過了保安后我們就可能更多的會遇見前臺了,前臺一般是女孩子居多,一般在公司工作的人素質(zhì)是肯定比保安要好,這個時候你就要用你的紳士風(fēng)度來贏的她們的好感,要用追求女朋友那種心思來贏得他們的好感.由于前臺女孩每天要接觸太多太多推銷者,所以
7、要懂的去問候.自我介紹我們已經(jīng)成功的過了前臺,見到了我們的客戶,你要在最短的時間內(nèi)讓客戶認(rèn)識你,介紹要簡短,利落.道明來意介紹自己后,就要簡單明了的告訴客戶知道你今天來的目的.:你為什么要來?你來了想要得到什么?你來了能為客戶提供什么?了解客情當(dāng)你告訴了客戶你的目的后,就要開始和客戶交流,要知道客戶的具體情況.我們需要了解客戶:他們有沒有人員的出差往來?要不要經(jīng)常接待客人?有沒有培訓(xùn)計劃,要安排住宿?了解了客戶的具體情況后,就能根據(jù)客戶的具體情況來解決客人的問題.處理異議有銷售就有異議也就有拒絕.挑貨才是買貨人我就我們常遇見的異議以及一些解決異議
8、的方法和大家一起分享.處理異議(1)客戶:我們現(xiàn)在不需要.等有客戶要住時,我們再申請.銷售員:是的,現(xiàn)在也許你暫時還用不上,但是你要是以
