績(jī)效管理毀了索尼.doc

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1、觀點(diǎn)：經(jīng)過(guò)分析案例，索尼是因?yàn)閷?shí)施了績(jī)效管理從而引發(fā)了一系列原因?qū)е隆八髂釠_擊”，但并不是方法本身存在的問(wèn)題，不能說(shuō)是目標(biāo)管理毀了索尼，而應(yīng)該是目標(biāo)管理法的使用不當(dāng)導(dǎo)致的。分析原因：（目標(biāo)管理法的成功案例有Intel、豐田、聯(lián)想、海信等企業(yè)。見(jiàn)課本P169）1、索尼之所以前期可以靠激勵(lì)而中后期反而不行，跟領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力、公司發(fā)展階段、社會(huì)價(jià)值觀念等等都有很大關(guān)系。井深大的理念沒(méi)有沉淀成可以延續(xù)和繼承的文化，當(dāng)井深大以及受井深大影響深刻的一代人離開(kāi)索尼，索尼新進(jìn)的人員的工作激情就沒(méi)有人去調(diào)動(dòng)了。企業(yè)內(nèi)如果沒(méi)有正確的價(jià)值觀引導(dǎo)，很多人都會(huì)

2、被短期的利益所迷惑的?？?jī)效考核只是引發(fā)索尼業(yè)績(jī)下滑的導(dǎo)火線?？?jī)效考核是有必要的，但方式和方法可能對(duì)績(jī)效管理的成敗也發(fā)揮很大作用，而且績(jī)效考核不宜過(guò)于復(fù)雜、過(guò)于糾纏細(xì)節(jié)、過(guò)分強(qiáng)調(diào)過(guò)程和形式，沒(méi)有很好體現(xiàn)結(jié)果導(dǎo)向、主觀評(píng)價(jià)、判斷與客觀事實(shí)依據(jù)混淆部分等，就會(huì)對(duì)創(chuàng)造力、工作激情的傷害。2、美國(guó)的績(jī)效主義理論在索尼水土不服，應(yīng)該先將理論本土化，量體裁衣，把工具結(jié)合企業(yè)的價(jià)值觀、目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案，因?yàn)闆](méi)有改進(jìn)就直接用，所以導(dǎo)致了目標(biāo)管理在索尼的失敗。3、索尼公司本身的管理也出了問(wèn)題。公司為統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)，花費(fèi)了大量的精力和時(shí)間，而在真正的工作上

3、卻敷衍了事，出現(xiàn)了本末倒置的傾向，導(dǎo)致了職工是為了拿到更多報(bào)酬而努力工作并且極力逃避責(zé)任。目標(biāo)管理實(shí)際上是能夠形成激勵(lì)的有效管理，能夠明確任務(wù)，有效地加以控制。