《公司營銷作業(yè)管理規(guī)范》

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1、營銷作業(yè)管理規(guī)范AA企管顧問有限公司AA電子(北京)有限公司一、目錄一、目錄2二、市場營銷作業(yè)規(guī)范71、銷售計劃管理71、1銷售計劃管理流程71、2銷售計劃管理規(guī)范81、3分公司運作區(qū)域管理92、銷售業(yè)務管理92、1客戶資料管理92、1、1客戶資料收集92、1、2客戶資料整理102、1、3客戶資料處理102、2客戶聯(lián)絡和拜訪102、2、1初次聯(lián)絡客戶方式102、2、2公司宣傳資料準備102、2、3出訪客戶102、2、4出訪要求102、2、5品牌運作項目的銷售管理112、3銷售跟蹤管理122、3、1客戶跟進122、3、2

2、《企業(yè)管理改造項目建議書》132、3、3起草《銷售和咨詢服務合同》132、4合同的審批和簽訂142、4、1《銷售和咨詢服務合同》的審批與簽訂142、4、2《二次銷售和咨詢服務合同》的評審、審批和簽訂142、4、3《技術服務合同》的審批和簽訂162、4、4《品牌運作合同》的審批和簽訂173、合同管理183、1合同的分類183、1、1按合同內容分類183、1、2按合同重要性分類183、2合同的編碼183、2、1銷售和咨詢服務合同號編碼183、2、2二次銷售和咨詢服務合同號編碼193、2、3技術服務合同號編碼193、2、4品

3、牌運作合同號編碼193、2、5網(wǎng)絡工程合同號編碼193、3合同的保管和存檔193、3、1《銷售和咨詢服務合同》的簽字、蓋章和存檔193、3、2《二次銷售和咨詢服務合同》的簽字、蓋章和存檔203、3、3《技術服務合同》的簽字、蓋章和存檔203、3、4《品牌運作合同》的簽字、蓋章和存檔214、軟件產品分類215、商務合作管理226、新分公司成立運作規(guī)范236、1制定市場開發(fā)計劃246、2進行市場調研246、2、1市場調研的重要性246、2、2市場調研內容246、2、3編寫《市場調研報告》246、3《分公司成立可行性報告》的

4、編寫和審批256、4分公司成立的實施257、競爭對手分析管理規(guī)范25三、項目實施作業(yè)規(guī)范261、遠期產品開發(fā)管理261、1遠期產品開發(fā)作業(yè)流程261、2遠期軟件產品開發(fā)作業(yè)規(guī)范271、2、1《軟件產品開發(fā)計劃》的制定271、2、2《軟件產品需求工作計劃》的制定281、2、3遠期產品需求資料的收集281、2、4遠期產品需求計劃的實施281、2、5《軟件產品需求分析報告》的編寫281、2、6《軟件產品需求分析報告》的論證281、2、7簽訂《軟件產品開發(fā)協(xié)議》291、2、8簽訂《備忘錄》291、2、9產品的驗收292、軟件產

5、品升級管理292、1軟件產品升級作業(yè)流程292、2軟件產品升級作業(yè)規(guī)范302、2、1《軟件產品開發(fā)計劃》的制定302、2、2《軟件產品需求工作計劃》的制定312、2、3軟件產品升級需求資料的收集312、2、4軟件產品升級需求的實施分工312、2、5《軟件產品需求分析報告》的編寫312、2、6《軟件產品需求分析報告》的論證312、2、7簽訂《軟件產品開發(fā)協(xié)議》312、2、8簽訂《備忘錄》312、2、9產品的驗收313、《銷售和咨詢服務合同》的實施313、1《銷售和咨詢服務合同》實施作業(yè)流程313、2《銷售和咨詢服務合同》

6、實施作業(yè)規(guī)范323、2、1需求工作計劃的制定323、2、2《銷售和咨詢服務合同》需求資料的收集323、2、3《銷售和咨詢服務合同》項目需求的實施分工323、2、4《軟件產品需求分析報告》的編寫333、2、5《軟件產品需求分析報告》的論證333、2、6簽訂《軟件產品開發(fā)協(xié)議》333、2、7簽訂《備忘錄》333、2、8產品的驗收333、2、9項目的驗收334、《二次銷售和咨詢服務合同》的實施334、1《二次銷售和咨詢服務合同》作業(yè)流程334、2《二次銷售和咨詢服務合同》作業(yè)規(guī)范344、2、1需求工作計劃的制定344、2、2

7、《二次銷售和咨詢服務合同》項目需求資料的收集344、2、3《二次銷售和咨詢服務合同》項目需求的實施分工344、2、4《軟件產品需求分析報告》的編寫344、2、5《軟件產品需求分析報告》的論證344、2、6簽訂《軟件產品開發(fā)協(xié)議》344、2、7簽訂《備忘錄》354、2、8產品的驗收354、2、9項目的驗收355、《技術服務合同》實施管理355、1《技術服務合同》實施管理流程355、2《技術服務合同》實施管理規(guī)范356、《品牌運作合同》的實施356、1《品牌項目合作協(xié)議書》的審批和簽訂356、2《品牌運作合同》——產品開發(fā)

8、設計366、2、1《品牌運作合同》——產品開發(fā)設計流程366、2、2《品牌運作合同》——產品開發(fā)設計規(guī)范376、3《品牌運作合同》——品牌推廣386、3、1《品牌運作合同》——品牌推廣實施流程386、3、2《品牌運作合同》——品牌推廣實施規(guī)范397、項目進度跟蹤管理407、1項目進度跟蹤管理流程407、2項目進度跟蹤管理制度417