高建華市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展

《高建華市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)----與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展-------阿為整理第1部；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)營(yíng)銷概述環(huán)境與現(xiàn)狀分析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在的前提是資源有限；-----即；自然資源有限；人力資源有限；---企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)間有限；---對(duì)某一個(gè)人都公平資金有限；----資本國(guó)際化；科學(xué)與藝術(shù)科學(xué)是一個(gè)共性的事物；｛大多數(shù)人的總結(jié)出來的共性｝藝術(shù)是一個(gè)個(gè)性的事物；｛沒有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)｝以科學(xué)為基礎(chǔ)，發(fā)揮藝術(shù)想象力經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)-影響對(duì)事物的判斷三個(gè)小三角和一個(gè)圓---一個(gè)大三角和一個(gè)圓制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素中國(guó)狀況；不缺企業(yè)家資源；缺的是職業(yè)經(jīng)理人；

2、發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)營(yíng)理念----缺的具有豐富的戰(zhàn)略思想經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)術(shù)------缺的是白領(lǐng)層不同地域的企業(yè)有什么不同日本公司；追求長(zhǎng)期目標(biāo)，重要的是看重增長(zhǎng)；美國(guó)公司；追求短期利潤(rùn)；以股東利益為第一位；以技術(shù)來衡量；歐州公司；追求穩(wěn)定增長(zhǎng)，員工敬業(yè)最為重要；中國(guó)公司；追求高速成長(zhǎng)和知名度；大與強(qiáng)的關(guān)系大等于強(qiáng)；大；規(guī)模大，產(chǎn)量大，銷量大；名氣大；強(qiáng)；管理好，人員穩(wěn)定；人員素質(zhì)好；效益高；企業(yè)可以先強(qiáng)后大，先大后強(qiáng)中國(guó)更多追求先大后強(qiáng)中國(guó)企業(yè)做大？市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，追求的是先強(qiáng)后大；中國(guó)企業(yè)先大后強(qiáng)；先把企業(yè)做大，再把企業(yè)做強(qiáng)--｛不管環(huán)境污染，等公

3、司做大了，我再去治理｝先強(qiáng)后大；---追求是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；別人無法復(fù)制的；---大而不強(qiáng)的企業(yè)，最容易受到?jīng)_擊；知識(shí)經(jīng)濟(jì)意味著什么競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)；知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)取代資金服務(wù)取代原材料管理取代設(shè)備技能取代勞動(dòng)力技術(shù)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代；產(chǎn)品過剩VS知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代；信息過剩工業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)經(jīng)濟(jì)的過程----制造業(yè)衰退，服務(wù)業(yè)發(fā)展，信息業(yè)腃飛工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代；資金；原材料；設(shè)備；勞動(dòng)力技術(shù)；經(jīng)濟(jì)環(huán)境從混沌狀態(tài)到半透明狀態(tài)再透明狀態(tài)例；房地產(chǎn)拿地；一開始是政府批；再者是協(xié)議，合作；現(xiàn)在是拍賣吸引外資的政策走向預(yù)測(cè)過去；強(qiáng)調(diào)中國(guó)十二億人；特殊的優(yōu)惠；｛不透明的風(fēng)險(xiǎn)｝

4、強(qiáng)調(diào)低廉的勞動(dòng)力；強(qiáng)調(diào)外資企業(yè)拿資金拿技術(shù)來；要有夢(mèng)想現(xiàn)在；最大的現(xiàn)實(shí)的購買力；3000萬的富豪規(guī)范的市場(chǎng)環(huán)境，同國(guó)內(nèi)企業(yè)享受同等待遇是有競(jìng)爭(zhēng)力｛上游｝的原材料供應(yīng)；｛簡(jiǎn)單勞動(dòng)力培訓(xùn)還不一定達(dá)標(biāo)｝吸引管理水平高的人；滿足內(nèi)需，提供就業(yè)機(jī)會(huì)；第二章；消費(fèi)者行為中心消費(fèi)者的現(xiàn)狀馬斯洛需求原理；分為；溫飽型消費(fèi)者；---便宜；小康階層；----品味，質(zhì)量；富裕階層；----品牌，感覺；消費(fèi)的價(jià)值取向主動(dòng)定位；--企業(yè)告訴用戶，自已是什么被動(dòng)定位\；---用戶告訴企業(yè)，哪些產(chǎn)品好，哪些不好；企業(yè)產(chǎn)品是什么企業(yè)定位---希望消費(fèi)者用哪些詞來描述

5、品牌產(chǎn)品的正面形象要強(qiáng)化；什么樣的宣傳語言能打動(dòng)消費(fèi)者人的腦海有；長(zhǎng)期記憶與短期記憶長(zhǎng)期記憶；---打動(dòng)人心的，就是長(zhǎng)期記憶；有聯(lián)想；和顧客有溝通的語言｛主要和用戶的習(xí)慣掛鉤；例；寶馬--愉悅；奔馳--舒適；沃爾沃--安全短期記憶；今天背熟的，明天就忘了產(chǎn)品的國(guó)家形象特征美國(guó)貨；大眾貨，沒有高質(zhì)量也沒有高價(jià)格日本貨；質(zhì)量高，價(jià)格低；超值類；中國(guó)貨；質(zhì)低，價(jià)低；歐州貨；價(jià)格高，質(zhì)量高；精密類的；產(chǎn)品的地區(qū)形象上海曾經(jīng)代表質(zhì)量；廣東曾經(jīng)代表時(shí)髦區(qū)域品牌，由同一區(qū)域共同締造有些小品牌將產(chǎn)地標(biāo)在大城市消費(fèi)者決策關(guān)心什么用戶關(guān)心什么----不同階段

6、關(guān)心的重點(diǎn)不一樣；不同類別的人，關(guān)心的重點(diǎn)不一樣；不同職別的人，關(guān)心的重點(diǎn)不一樣；明白顧客考慮的重點(diǎn)是什么。。。就可以表達(dá)什么；------知道顧客需要什么，比熱情更重要；消費(fèi)者需求與狀態(tài)分析沒有購買的原因；購買的原因和不滿意的地方統(tǒng)計(jì)總結(jié)三條；形成重點(diǎn)一般商品的消費(fèi)流程五個(gè)層次；企業(yè)知名度；品牌的知名度；（可信度）產(chǎn)品知名度；（偏愛度）產(chǎn)品可信度企業(yè)品類定位一般商品的消費(fèi)流程｛五個(gè)層次｝產(chǎn)品知名度對(duì)產(chǎn)品偏愛度認(rèn)可企業(yè)知名度企業(yè)與消費(fèi)者溝通及有效性文字----難以進(jìn)入長(zhǎng)期記憶表格----容易一目了然，簡(jiǎn)單明了圖形----容易產(chǎn)生相象力；模型--

7、--大家共性的東西，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)磨合的東西，成了模型；溝通方式有其有效性文字性溝通；表格統(tǒng)計(jì)溝通圖形溝通；---容易產(chǎn)象想象力；模型；---大家共性的內(nèi)容形成一個(gè)模型；不同消費(fèi)群體的價(jià)值取向之一價(jià)高質(zhì)低-----盲目消費(fèi)價(jià)高質(zhì)高-----高檔消費(fèi)價(jià)低質(zhì)低-----經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)價(jià)低質(zhì)高-----精明消費(fèi)不同消費(fèi)群體的價(jià)值取向之二公用工作私用工作公用休閑私人休閑用在不同類的人，消費(fèi)的心態(tài)不一樣；不同消費(fèi)群體的價(jià)值取向之三消費(fèi)頻率高，消費(fèi)量高消費(fèi)頻率高，消費(fèi)量少消費(fèi)頻率低，消費(fèi)量高消費(fèi)頻率低，消費(fèi)量少不同消費(fèi)群體的價(jià)值取向之四家庭與收入SOWT分析消費(fèi)觀察

8、從內(nèi)往外看，----宣傳從外往內(nèi)看------換位思考第三章；消費(fèi)行為分析溫飽階段消費(fèi)者；----只求物質(zhì)；---價(jià)低質(zhì)廉小康階段消費(fèi)者；----追求