企業(yè)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢0206高建華

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1、市場營銷戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢 與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展高建華?Copyright2010經營管理系統(tǒng)市場細分,確定目標市場消費者行為分析確定競爭對手,制定競爭戰(zhàn)略,構建競爭優(yōu)勢建立商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)生產產品,創(chuàng)造價值建立均衡4P組合制定5年發(fā)展戰(zhàn)略建立戰(zhàn)略支撐體系內部診斷分析外部環(huán)境分析?Copyright2010場營銷戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展跨國公司為什么能跨越國界,成功地登陸中國?跨國公司的市場營銷有何特色?跨國公司的市場營銷經驗對國內企業(yè)是否有借鑒意義?國內企業(yè)該從跨國公司那里學什么??Copyright20

2、10市場營銷戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展1五、中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)—展望篇16在發(fā)展中走向成熟三、市場營銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術—成長篇7創(chuàng)造價值8體現(xiàn)價值9宣傳價值10交付價值11營銷新概念四、長遠規(guī)劃與可持續(xù)發(fā)展出—成熟篇12可持續(xù)發(fā)展面臨的問題13監(jiān)督約束機制的建立14人力資源的管理15企業(yè)5年戰(zhàn)略規(guī)劃一、概述:1環(huán)境與現(xiàn)狀分析二、企業(yè)戰(zhàn)略與競爭優(yōu)勢—創(chuàng)業(yè)篇(準備工作)2市場細分與目標市場選擇3消費者行為分析4競爭優(yōu)勢的建立5競爭戰(zhàn)略的設計16競爭戰(zhàn)略的設計2?Copyright2010我們的企業(yè)面臨什么樣的

3、機會與挑戰(zhàn),如何在當今中國還不規(guī)范的市場環(huán)境中生存與發(fā)展?不懂市場經濟的“游戲規(guī)則”能否在市場競爭中取勝?為什么“價廉物美”的產品并不一定占有市場?為什么重復建設、惡性競爭屢屢發(fā)生?而令企業(yè)無所適從?為什么很多企業(yè)只剩下打價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)這兩招?中國的民營和國有企業(yè)需要什么樣的“企業(yè)家”?進軍“世界500強:意味著什么?跨國公司給中國帶來了什么?對我們有什么啟示?如何防止人才流失給企業(yè)帶來的打擊和威脅?課程從回答以下9個問題來展開:?Copyright2010市場經濟存在的前提市場經濟存在的前提是資源有限,

4、即自然資源有限,【傳統(tǒng)經濟時代】人力資源有限,【知識經濟時代】時間有限,資金有限?!救蚪洕惑w化下,資金不再重要】?Copyright2010市場營銷是科學還是藝術?科學藝術?Copyright2010市場營銷的科學觀和藝術觀藝術科學20%80%藝術科學藝術科學80%20%50%50%發(fā)達國家現(xiàn)狀中國現(xiàn)狀中國未來?Copyright2010案例分析—認知與經驗市場機會成功難度成功原因經驗思維?Copyright2010制約企業(yè)發(fā)展的關鍵因素企業(yè)家資源職業(yè)經理人資源技術勞動力資源經營理念經營戰(zhàn)略經營戰(zhàn)術中

5、國發(fā)達國家轉化轉化中國很缺乏?Copyright2010不同地域企業(yè)的追求目標日本公司:長期增長,市場份額最大化(增長最大化)美國公司:短期利潤,利潤最大化(股東回報最大化)歐洲公司:穩(wěn)步發(fā)展,就業(yè)最大化(選民滿意度最大化)中國公司:快速發(fā)展,知名度最大化(家喻戶曉)?Copyright2010“大”與“強”的辨證關系“大”≠“強”“大”:規(guī)模大,產量大,銷售大,名氣大,投資力度大,市場覆蓋面大,銷售/服務網(wǎng)點多適用于有明顯規(guī)模經濟效益的行業(yè)“強”:管理好,人員穩(wěn)定素質高,運作效率高,成本控制好,利潤率高

6、,投資回報率高適用于所有行業(yè)?Copyright2010“大”與“強”的辯證關系兩條不同的成長思路A、B企業(yè)規(guī)模小企業(yè)規(guī)模大有競爭優(yōu)勢無競爭優(yōu)勢起點終點④①②③AABBC?Copyright2010知識經濟意味著什么?工業(yè)經濟時代知識經濟時代資金知識原材料服務設備管理勞動力經驗、技能技術技術面臨的挑戰(zhàn)產品過剩信息過剩制造業(yè)衰退,服務業(yè)發(fā)展,信息業(yè)飛騰?Copyright2010中國市場環(huán)境變化趨勢市場透明度混沌狀態(tài)略微透明半透明基本透明完全透明-15-10-50+5+10+15年目前及狀況加入WTO?Co

7、pyright2010吸引外資的政策走向預測過去巨大的潛在市場特殊的稅收優(yōu)惠低廉的勞動成本注重資金、技術出口導向型將來巨大的現(xiàn)實購買力規(guī)范透明的市場環(huán)境有競爭力的原材料供應鏈注重管理經驗滿足內需型?Copyright2010討論國內案例的局限性很多企業(yè)家或經理人還不能冷靜地、客觀地對待批評意見,特別是外部人士的意見。很多企業(yè)家還沒有愿望用自己企業(yè)的失誤來警示他人,為社會做貢獻。國內還未形成專門從事研究,具有國際水準的案例編寫機構?,F(xiàn)有案例大多來自新聞媒體、個人經驗及他人介紹,缺乏客觀的、準確的、經企業(yè)核實

8、的資料。有些企業(yè)的成功和失誤帶有很強的隨機性和偶然性,不具備推廣/借鑒的價值。有些企業(yè)的成功和失敗帶有濃厚的政策性因素和非經營性原因。?Copyright2010市場營銷戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展2五、中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)—展望篇16在發(fā)展中走向成熟三、市場營銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術—成長篇7創(chuàng)造價值8體現(xiàn)價值9宣傳價值10交付價值11營銷新概念四、長遠規(guī)劃與可持續(xù)發(fā)展出—成熟篇12可持續(xù)發(fā)展面臨的問題13監(jiān)督約束機制的建立14人力資

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