QC小組知識簡介課件.pptx

《QC小組知識簡介課件.pptx》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。

1、QC小組基礎(chǔ)知識簡介我們在QC小組活動中遇到的問題？組員積極性不高報告編制太麻煩工作太忙，沒時間寫報告不懂如何寫報告激勵太少，流程復(fù)雜，不如做項(xiàng)目實(shí)在不懂如何開展QC小組活動就是寫報告，都是虛的！QC小組活動浪費(fèi)時間，沒作用成員沒時間參與活動和會議沒數(shù)據(jù)，找不到合適課題第1頁不是說努力就能解決所有問題，找到不讓別人輕易追上你的方法才是競爭的源泉！放松一刻——漫畫賞析第2頁內(nèi)容大綱第3頁Ⅰ.QC小組的概念Ⅱ.QC小組的推廣及作用Ⅲ.QC小組的分類及程序方法Ⅳ.自選型QC小組活動流程介紹Ⅴ.案例講解Ⅵ.總結(jié)Ⅶ.課后作業(yè)第4頁Ⅰ.QC小組的概念及方法1、QC小組的概念2、QC小組的基本方法

2、章節(jié)1、QC小組概念（1）第5頁在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，〔以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來〕，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的小組。QualityControlCircle質(zhì)量管理小組小組概念活動主體小組概念企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為主要倡導(dǎo)者和推進(jìn)者活動選題選題應(yīng)突出實(shí)效性活動的目的QC小組活動的科學(xué)性QC小組的性質(zhì)1QC小組與行政班組的不同：1、組織的原則不同；2、活動的目的不同；3、活動的方式不同。QC小組的性質(zhì)2（1）明顯的自主性；（2）廣泛的群眾性；（3）高度的民主性；（4）嚴(yán)密的科學(xué)性1、QC小組

3、概念（2）第6頁1、QC小組概念（3）1、提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性2、改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益3、建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場活動宗旨有價值自我滿足對他人尊重自我尊重愛與歸屬安全與保障生理需要：空氣、水、食物等發(fā)展需要基本需要第7頁2、QC小組基本方法：PDCA循環(huán)PDCA循環(huán)的兩個特點(diǎn)：1）循環(huán)前進(jìn)，階梯上升；2）大環(huán)套小環(huán)，子課題為母課題服務(wù)P—Plan:制定目標(biāo)和計劃D—Do:開始行動，實(shí)施計劃C—Check:對行動的結(jié)果進(jìn)行檢查A—Action:糾正錯誤，調(diào)整方向PDACPDACPDACPDAC第8頁第9頁Ⅱ.QC小組的推廣作用章節(jié)1、QC

4、小組起源2、QC小組對日本的影響3、QC小組在中國4、QC小組在艾比森第二次世界大戰(zhàn)以前二戰(zhàn)始——20世紀(jì)50年代20世紀(jì)60年代始質(zhì)量檢驗(yàn)階段統(tǒng)計質(zhì)量控制階段全面質(zhì)量管理階段1、QC小組的起源第10頁“日本已經(jīng)找到了一種可以發(fā)揮公司員工創(chuàng)造力和活力的方法，來幫助一些需要經(jīng)理和工程師們花時間才能解決的問題，或者幫他們解決有待解決的問題”。2、QC小組對日本的影響使日本企業(yè)實(shí)力增強(qiáng)的QC小組活動：用自己的力量改善產(chǎn)品和系統(tǒng)。1962年日本首創(chuàng)QC小組1976年開始舉行第一次國際會議。世界上有80多個國家和地區(qū)參加。第11頁QC小組本部支部長公司：北海道松下電器（株）北海道支部東北支部關(guān)

5、東支部北陸支部近畿支部事務(wù)局：日本科學(xué)技術(shù)聯(lián)盟QC小組事業(yè)部內(nèi)東海支部中國·四國支部九州支部沖繩支部京茲地區(qū)大阪地區(qū)近畿南地區(qū)兵庫地區(qū)支部長公司：關(guān)西電力（株）副支部長公司：關(guān)西日本電氣（株）副召集人：松下電器神奈川地區(qū)干事：通工品質(zhì)管理部京都·滋賀縣〈干事：吸塵器（事）〉干事長公司：日本電信電話（株）大阪府〈干事：TVNWS（事）〉奈良縣·和歌山縣〈干事：制造支援C〉干事長公司：夏普（株）干事長公司：松下電器產(chǎn)業(yè)石油·（事）干事長公司：白鶴酒造（株）京都·滋賀縣〈干事：電飯鍋（事）〉QC小組活動的全國組織（日本）第12頁2、QC小組對日本的影響3、QC小組活動在中國1978年從日本

6、引入TQC的同時引進(jìn)QC小組北京內(nèi)燃機(jī)總廠試點(diǎn)。1979年8月在北京召開全國第一次QC小組代表大會。1980年9月在北京召開全國第二次QC小組代表大會。1980至1985年推廣。1987年8月頒布“QC小組活動管理辦法”。1997年6部委頒發(fā)“關(guān)于推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理小組活動的意見”1988年中國質(zhì)量管理協(xié)會編寫《質(zhì)量管理小組活動指南》中國從1980~2007年全國累計注冊的QC小組數(shù)量為2659萬個，累計為企業(yè)直接創(chuàng)造可計算的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)5357億元。第13頁A、艾比森至今并未有真正意義上的QC小組，更談不上QC普及率，而相對一些著名日企普及率均在90%以上，如松下公司。C、基層管理人員

7、質(zhì)量工具運(yùn)用能力差，基層員工品質(zhì)意識差，缺少全員參與品質(zhì)改善的途徑。B、目前艾比森對現(xiàn)場質(zhì)量問題的分析整改缺乏數(shù)據(jù)分析，邏輯性不強(qiáng)，往往憑經(jīng)驗(yàn)行事，問題整改反復(fù)發(fā)生。4、QC小組活動在艾比森艾比森QC情況第14頁報表編制當(dāng)前基層班組能力提升文字+表格基本掌握三圖一表的使用PPT報告不會基本掌握QCC成果報告工具使用不會基本掌握QC7大工具處理問題經(jīng)驗(yàn)主義采用PDCA式思維QC小組活動0參與普與率20%以上目標(biāo)4、QC小組活動在艾比森“育人”QC小組活動導(dǎo)入