與人溝通的說(shuō)話技巧分享.doc

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1、與人溝通的說(shuō)話技巧分享你說(shuō)話讓人舒不舒服其實(shí)和讓人覺(jué)得你很“虛偽”是同一件事，你用什么方式去表達(dá)，如何去讓人理解你的意思，才是重點(diǎn)。今天我們來(lái)探討一下如何與人溝通。說(shuō)話，一定要用心交流，大家坦誠(chéng)布公，切勿遮遮掩掩。虛偽不好，毒舌也不好，談話讓人舒服的程度，直接決定了你的高度。與人溝通的說(shuō)話技巧1、學(xué)會(huì)展現(xiàn)魅力十足的笑容當(dāng)你跟別人碰面時(shí)，不要立刻微笑，應(yīng)該先注視對(duì)方1秒鐘，然后停頓一下，把這個(gè)人的形象銘記在心里。隨后再綻放出燦爛、真誠(chéng)的笑容，讓你的臉和眼睛里都充滿笑意。微笑時(shí)的瞬間延遲會(huì)讓人們感受到你的真誠(chéng)，并且認(rèn)為你的笑容只

2、為他們綻放。2、控制自己的小動(dòng)作每次進(jìn)行重要交談時(shí)，不要做立不安，動(dòng)來(lái)動(dòng)去，特別是抓撓揉搓都不要做，最重要的是，手別往臉上去，能可能讓會(huì)你的聽(tīng)眾覺(jué)得你在撒謊。3、讓你的語(yǔ)調(diào)熱情洋溢在聊天時(shí)別太過(guò)于擔(dān)心開(kāi)場(chǎng)白，不用怕，80%的聽(tīng)眾對(duì)你的印象和你說(shuō)什么話無(wú)關(guān)，開(kāi)場(chǎng)白最重要的是要感同身受，態(tài)度積極、熱情洋溢，讓你的聲音聽(tīng)起來(lái)振奮人心。千萬(wàn)不要開(kāi)口說(shuō)話就抱怨，你可以用熱情洋溢的口氣問(wèn)一些平淡無(wú)奇的問(wèn)題，讓對(duì)方愿意聊下去。4、穿戴一些與眾不同的衣物或飾品參加聚會(huì)時(shí)，穿戴一些與眾不同的衣物或飾品，會(huì)很容易讓陌生人注意你，并以這個(gè)為借口跟

3、你打招呼。5、找到突破點(diǎn)，快速切入在任何環(huán)境下，當(dāng)你想認(rèn)識(shí)一個(gè)人而找不到借口時(shí)，有個(gè)非常有用的辦法。消消溜到想要加入的那群人背后，然后豎起耳朵認(rèn)真聽(tīng)，聽(tīng)到任何站不到腳的借口，就趕快迅速介入：“打擾一下，我不小心聽(tīng)到…”別人會(huì)大吃一驚，也會(huì)心存戒備，但你已經(jīng)融入了談話了。6、生動(dòng)描述自己的工作別人問(wèn)你的工作時(shí)，千萬(wàn)不要簡(jiǎn)單的說(shuō)自己是做什么的。單說(shuō)名稱(chēng)，等于什么都沒(méi)說(shuō)。要具體化，說(shuō)一些你工作中的趣事，讓剛認(rèn)識(shí)的朋友對(duì)你產(chǎn)生興趣，并且能接得上話。7、在互相介紹他人的時(shí)候多做些準(zhǔn)備在溝通里給別人互相介紹是主人或人脈節(jié)點(diǎn)中的一個(gè)重要職

4、責(zé)，但千萬(wàn)不要只介紹名字或工作就完了?？梢远嘟榻B一些題外話，比如興趣、愛(ài)好，對(duì)方最得意的事情等等，為他們找到話題。8、讓你的聊天對(duì)象成為焦點(diǎn)一個(gè)銷(xiāo)售高手，會(huì)讓大部分時(shí)間都聚焦在買(mǎi)家身上，只要讓對(duì)方說(shuō)得更多，他才越會(huì)覺(jué)得你有趣。與人溝通的說(shuō)話技巧1、避免以“以上對(duì)下”的口吻對(duì)待他人。這是一個(gè)非常細(xì)微，但是很多人卻沒(méi)有意識(shí)的言語(yǔ)方式，除非“對(duì)方認(rèn)為”你的經(jīng)比他高一個(gè)位階，請(qǐng)注意是“對(duì)方認(rèn)為”不是“你認(rèn)為”。但如果你能在比對(duì)方高一個(gè)位階時(shí)能可以以平等的方式跟對(duì)方溝通，對(duì)方不僅會(huì)覺(jué)得備受尊重，也會(huì)更愿意跟你溝通與配合。但是值得注意的

5、是：明明兩個(gè)人是平等的關(guān)系，你卻用比較地位低下的口氣說(shuō)話，也會(huì)造成對(duì)方的尷尬與不自在。2、當(dāng)對(duì)方不想聽(tīng)你講的時(shí)候，請(qǐng)不要再婆婆媽媽當(dāng)他人此時(shí)此刻沒(méi)有想要或希望聽(tīng)從他人的建議、接受他人幫助的時(shí)候，請(qǐng)不要自以為是的認(rèn)為“主動(dòng)去忠言逆耳”會(huì)對(duì)那個(gè)人是一種幫助，你只是在幫自己造惡業(yè)，并且讓對(duì)方感到心理上的不適而已。3、盡量多用比喻的方式，并用問(wèn)句與引導(dǎo)對(duì)方給予答案我們都是人，當(dāng)然對(duì)批評(píng)都是會(huì)有下意識(shí)的反彈的，即使假設(shè)今天是對(duì)方想要知道自己的缺點(diǎn)在哪、并且想要從你口中得知，而你也知道對(duì)方的缺點(diǎn)，最好的方法，并不是直接點(diǎn)出對(duì)方的缺點(diǎn)，而

6、是盡量讓他用換位思考、第三人的方式來(lái)看待自己。第一種是比喻與故事，當(dāng)你把主角的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)換到別的角色上面;另外一種，則是用問(wèn)句引導(dǎo)，利用“你認(rèn)為…你會(huì)…”的語(yǔ)句，讓他自己去套入狀況，來(lái)同理別人對(duì)自己的看法。4、先去了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)當(dāng)你用自己的理所當(dāng)然去評(píng)斷他人的行為的時(shí)候，如果對(duì)方的確認(rèn)為自己做錯(cuò)了，就會(huì)激發(fā)對(duì)方的罪惡感。與其直接責(zé)備，要先了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)，對(duì)方才不會(huì)同時(shí)在懺悔的時(shí)候?qū)δ阒鹦膲?。比如：“?dāng)時(shí)是什么讓你這么做的?”“你會(huì)想要那么做的原因是什么?”等等語(yǔ)句，能夠讓對(duì)方覺(jué)得自己有被理解之后，再去闡述別種角度的可能性，來(lái)做

7、理性討論，比起直接責(zé)怪要來(lái)得好。5、說(shuō)話前先停3秒想想自己要說(shuō)的話會(huì)對(duì)對(duì)方造成什么影響“說(shuō)者無(wú)意聽(tīng)者有心”，說(shuō)話一定要快速的想想這句話合適不，可能只是為了制造一點(diǎn)笑料，卻沒(méi)想到會(huì)讓對(duì)方很不開(kāi)心，或是讓現(xiàn)場(chǎng)的人對(duì)你留下那么一點(diǎn)累積印象，再多幾次類(lèi)似的狀況，自己就要不小心被定型了。與人溝通的說(shuō)話技巧1、不要搶話別人正在說(shuō)話，你突然打斷別人自己說(shuō)，是不尊重別人。你不尊重別人，人家會(huì)尊重你嗎?正確的做法，是在別人說(shuō)話的時(shí)候，輔以“接下來(lái)呢?”“后來(lái)呢?”“怪不得?！薄霸瓉?lái)如此”等諸如此類(lèi)的語(yǔ)氣詞，讓別人感覺(jué)你在認(rèn)真地聽(tīng)他說(shuō)，而且他說(shuō)

8、的很有意思。只有這樣，別人才會(huì)對(duì)你有好感。2、盡量不要先說(shuō)話這是特指開(kāi)會(huì)、討論問(wèn)題的時(shí)候。你如果放到后面發(fā)言，已經(jīng)聽(tīng)到了大家各抒己見(jiàn)的觀點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，再加上自己的觀點(diǎn)，給人的印象一定是：這個(gè)人不簡(jiǎn)單。如果你是必須先說(shuō)話的人，要學(xué)會(huì)拋磚引玉，現(xiàn)在就要留心看看領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)議主持人是怎么開(kāi)場(chǎng)的，你就