團隊凝聚力上課講義.ppt

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1、1團隊凝聚力2什么是團隊？具有共同目標(biāo)，共同責(zé)任和風(fēng)險，在互相合作中憑借有序的層級管理來達成某一目標(biāo)的群體。4團隊和群體的區(qū)別?團隊群體群體是將風(fēng)險歸結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)人身上險意識，共同承擔(dān)風(fēng)險。團隊是每個成員都具有抗風(fēng)5團體？群體？群體群體團隊團隊6就餐條件：10人/桌伙食條件：肉湯/三餐餐具：勺子長2米限制條件：不得離席天堂地獄臉色蒼白骨瘦如柴營養(yǎng)不良精神煥發(fā)滿面紅光體壯如牛7團隊協(xié)作·企業(yè)真正的核心競爭力·沒有團隊協(xié)作的班級是一盤散沙·崇高的目標(biāo)是團隊前行的動力·奉獻意識是團隊協(xié)作的根本8如何營造我們團隊的凝聚力，并且讓這種凝聚力一直保持下去將是我們今天探討的重點。9最強的一

2、項能力最近一次成就（工作或家庭）非常希望可以改善的一項習(xí)慣最喜歡的食物最討厭的事情最欣賞哪一項特質(zhì)你了解你的組長和隊員嗎？10何為團隊凝聚力？所謂團隊凝聚力就是一個團隊具有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力。群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。團隊凝聚力，能有產(chǎn)生使內(nèi)部的隊員充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。一個優(yōu)良的團隊需要的是一種優(yōu)良的素質(zhì)，這種優(yōu)良的素質(zhì)是根本是關(guān)鍵。直接決定了群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。11團隊凝聚力的意義：團隊凝聚力是維持固定隊存在的必要條件。團隊凝聚力也是實現(xiàn)團隊目標(biāo)的重要條件。12如何提高團隊凝聚力？一、找到凝聚力的根源二

3、、針對根源目標(biāo)找出團隊的不足三、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題四、加強并提高13團隊成員團隊凝聚力的來源1.群體成員的整體配合效能2.團隊成員的歸屬感3.個體成員的信念4.管理者的魅力14團隊凝聚力散漫性的原因1.過于自我2.過于自私3.過于自大注意15缺乏凝聚力的表現(xiàn)注意1.團隊沒有執(zhí)行力2.團隊內(nèi)部沒有過多溝通3.團隊內(nèi)部缺乏感恩之心4.團隊隊員之間缺乏信任16領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)善于溝通自信先見之明視野廣闊守諾正直專心有合作精神有勇氣有想象力外在表現(xiàn)內(nèi)在素質(zhì)17如何增強團隊凝聚力？?在組建團隊時，必須表明，每一個人的參與都是團隊成功不可分割的一部分。?留意那些仍在觀望的成員，鼓勵

4、參與。團隊會議結(jié)束后，主動接近那些心不在焉的成員，與他們進行友好、親密的交談，并對他們的工作成果作出評價。?尋找機會與需要鼓勵的成員共處。?下班后若有非正式聚會，一定記住邀請所有成員參加。方法18塑造團隊文化，確立團隊使命與愿景，是團隊凝聚力的精神之源?！睹献?公孫丑》說：“天時不如地利，地利不如人和”；《周易》說：“眾人同心，其利斷金”；《孫子兵法?謀攻》說：“上下同欲者勝”。方法如何增強團隊凝聚力？19團隊管理者是團隊凝聚力的維系者。要求管理者要有強大的人格魅力，火車跑的快全靠車頭帶，搭上快車你也將被提速，要合理的運用領(lǐng)導(dǎo)職能，盡量去滿足隊員們合理的要求，注重于隊員的

5、溝通，尊重并信任團隊成員。方法如何增強團隊凝聚力？20拿破侖曾說過，軍隊?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣組成的。適當(dāng)組織團體的活動，休息之余，開會之后可組織一些辦公室游戲等，一方面提高員工興趣，另一方面帶動緬典型隊員，提高團隊溝通。也是提高士氣的一種方法！方法如何增強團隊凝聚力？21在團隊工作中，個人差異是不可避免的。確定差異，商討辦法，增進了解等，都會幫助團隊形成凝聚力。請記?。撼晒F隊不僅能夠達成預(yù)定的目標(biāo)，而且能夠建立良好的工作關(guān)系。秘笈22如何維持團隊凝聚力？23維持凝聚力問題的元兇●過分注意主要目標(biāo)的遠期前景●未能首先決定采取何種決策模式并知曉每位成員●缺乏明確界定

6、的授權(quán)●對于團隊成員角色沒有明確界定●溝通渠道不暢●領(lǐng)導(dǎo)本身的角色定位不明●團隊沒有明確的前景理念●團隊環(huán)境氛圍不利●團隊中未能建立起相互信任感24小心陷阱缺乏原則，無法有效地進行工作；團隊會議無目標(biāo)，無效果；缺乏相互尊重的氛圍；無法提供有效的反饋。25確立團隊的工作原則注意的焦點是對事，不對人；強調(diào)正面效果；具體而實在；展示信心。小建議26卓有成效的團隊會議認真準備；必要人員務(wù)必出席；確定會議議程；明確個人的分工。小建議27培養(yǎng)相互尊重的氛圍最重要的事情：學(xué)會傾聽。你可以不同意別人的觀點，但是你必須捍衛(wèi)別人說話的權(quán)利。28提供和獲取有效的反饋積極性反饋：肯定正確的措施，

7、鼓勵繼續(xù)保持。建設(shè)性反饋：幫助成員意識到措施不當(dāng)引起的不良后果，并指出怎樣做才可能是正確的。反饋的兩種情形小建議當(dāng)您提供建設(shè)性反饋時，牢記以下幾點：?具體準確發(fā)表個人意見與人分享您的情感強調(diào)對您的影響29我們要有感恩的心團隊是我們每一個人的，我們每一個人都是主人翁?；叵胛覀冊谄綍r的工作中，幫助過我們的經(jīng)理、主管。他們是和藹的。回想我們每一次完成業(yè)績目標(biāo)，隊員們那開心的笑容。他們是可愛的。就像那首歌所唱的：感恩的心，感謝有你！30發(fā)揚團隊凝聚力人聚在一起只能稱為人群，心聚在一起才能稱做團隊。塑造一支高凝聚力的團隊，非一朝一夕之功