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時間:2020-08-28
《利用會員卡管理系統如何實現精準營銷?.docx》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、經濟的發(fā)展,注定會推動企業(yè)經營模式的改變,由于當下年輕消費者消費需求更加多樣化,傳統的營銷策略已經難以使其產生購買欲望,要想在同行競爭中占據穩(wěn)定的優(yōu)勢,少不了通過會員卡管理系統開展個性化會員營銷,以會員體驗為核心,打造品牌口碑,持續(xù)產生會員吸引力。傳統的實體商家,受生產力限制,經濟水平落后影響,市場常常面臨“供不應求”,商家無需為銷售業(yè)績擔憂。而近年來,隨著產能提升,國民經濟的上漲,消費者在選購商品時,有了更多樣化的選擇,不管從消費能力上,還是從消費需求的及時滿足上,都發(fā)生了明顯的變化。而消費者心理的變化,也直接導致了我們現在的節(jié)假日促銷活動越來越沒效果。過去商家每逢節(jié)假
2、日都會開展活動搞促銷,通過打折促銷吸引消費者眼球,同時正好滿足了消費者“愛占便宜”的購物心理。然而,隨著越來越多的商家開展重視門店營銷,消費者每天都會接觸到鋪天蓋地的促銷信息,對于單純的打折優(yōu)惠早已“免疫”,這個時候商家又該如何應對消費者當下心理需求下的購物行為呢?其實答案很簡單。不能集中了,就分散唄,不能泛促銷了,那就精準營銷唄?,F在,我們需要,精準的針對每一個顧客的個性需求,精準的在她日常有需求的時候,用精準的產品和服務滿足她。這就是所謂的精準營銷。利用會員卡管理系統如何實現精準營銷?掌握大數據,分析顧客屬性21世紀,是互聯網高速發(fā)展的時代,信息化技術給門店會員營銷提
3、供了更加高效、專業(yè)的解決辦法——大數據營銷。商家通過會員卡管理系統,能夠詳細記錄到店會員的個人信息、購買記錄以及會員標簽管理,從而給每個會員建立單獨的會員數據庫,根據數據庫里產生的會員消費數據,商家可進行大數據分析,從而掌握會員個性化的消費屬性。根據會員個性化屬性,商家在制定營銷計劃時,能夠對屬性相近的會員實施分組營銷,分別推薦會員不同的可能喜歡的產品/營銷活動,提升會員消費體驗,滿足會員對個性化定制服務的需求。微信會員卡,定制會員推送微信會員卡的出現,彌補了實體卡功能單一、已損壞丟失的缺陷,更加符合年輕消費者的喜好。同時,商家通過會員卡管理系統授權綁定微信公眾號,引導會
4、員關注并領取微信會員卡,這樣會員可以定期接收到門店公眾號推送的最新促銷活動、會員消費提醒以及領取會員專屬電子優(yōu)惠券,從而提高門店會員的持續(xù)購買力,刺激會員重復購買。因此,微信會員卡是會員精準營銷工作中不可忽視的關鍵一環(huán)。
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