(云大)消費(fèi)者心理.doc

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1、消費(fèi)者心理★單選題：>1、觀察法的優(yōu)點(diǎn)C、消費(fèi)者行為自然、真實(shí)2、美國(guó)的社會(huì)學(xué)家韋伯倫在1899年發(fā)表了什么書？B、《有閑階級(jí)論》3、下列哪一項(xiàng)標(biāo)志著消費(fèi)者行為學(xué)作為一門獨(dú)立的學(xué)科正式誕生？B、美國(guó)心理研究中心成立了“消費(fèi)心理研究峰會(huì)”4、下列哪個(gè)階段是消費(fèi)者行為與研究的萌芽階段？A、19世紀(jì)末20世紀(jì)初5、影響消費(fèi)者行為的個(gè)人因素是下列哪個(gè)？B、個(gè)人的生理因素和心理因素6、下列屬于經(jīng)濟(jì)因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響的是？C、消費(fèi)者可任意支配收入增加7、下列哪個(gè)答案屬于距離感覺作用？C、視覺8、下列哪種情緒是不是積極情緒？C、恐懼9、下列消費(fèi)行為屬于地理區(qū)域因素對(duì)消費(fèi)者行為影響的是？C、在酒

2、類市場(chǎng)中存在的“南黃北白”10、下列屬于消費(fèi)者的個(gè)性心理特征的因素是？B、氣質(zhì)11、消費(fèi)者購(gòu)買活動(dòng)的認(rèn)識(shí)過程和意志過程屬于下列哪一類？B、消費(fèi)者心理活動(dòng)的一般過程12、消費(fèi)者行為與心理作為一門獨(dú)立的學(xué)科，其歷史大概有多少年？B、10013、一般來(lái)說，消費(fèi)者心理與行為的前身是下列哪一個(gè)？B、廣告心理學(xué)14、下列哪個(gè)階段是消費(fèi)者行為與研究的變革階段？D、1968年以后15、下列哪個(gè)階段是消費(fèi)者行為與研究的應(yīng)用階段？B、20世紀(jì)30年代至60年代16、消費(fèi)者心理過程的起點(diǎn)和基礎(chǔ)的是？C、消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)過程17、消費(fèi)者通過感覺獲得的事物特征是？B、表面的、個(gè)別的、孤立的特征18、根據(jù)記憶的目的

3、性可以把記憶分為？C、有意識(shí)記憶與無(wú)意識(shí)記憶19、下列哪種情感是不是高級(jí)情感？C、雙重情感20、根據(jù)記憶的有無(wú)目的可以把記分為A、有意識(shí)記憶和無(wú)意識(shí)記憶21、影視明星屬于消費(fèi)者哪一類參照群體？B、向往群體22、承擔(dān)家庭購(gòu)買角色最多的是哪一個(gè)人？C、母親23、穿著奇裝異服不被大部分人接受，這個(gè)是文化對(duì)消費(fèi)的哪一方面的影響？C、符合社會(huì)文化的動(dòng)機(jī)受到鼓勵(lì)，反之則抑制及批判24、佛教徒需禁酒，而法國(guó)人在賣給泰國(guó)人的酒瓶上印有佛像而遭抵制，這是宗教對(duì)消費(fèi)者哪一方面的影響？B、宗教影響消費(fèi)者對(duì)商品包裝的選擇25、處于成長(zhǎng)期的產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)是什么？C、消除消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的疑慮26、“青絲白發(fā)，百

4、年潤(rùn)”洗發(fā)液這個(gè)商品名稱引發(fā)了消費(fèi)者的哪個(gè)心理效應(yīng)？D、誘發(fā)情感27、下列哪個(gè)品牌不是中間商品牌？A、西門子28、下列哪個(gè)特征屬于消費(fèi)新產(chǎn)品的晚期大眾？C、思想謹(jǐn)慎，個(gè)性多疑，保守29、全自動(dòng)洗衣機(jī)的出現(xiàn)，說明新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的哪個(gè)心理要求？B、產(chǎn)品便于操作30、“便宜沒好貨”，這句話反應(yīng)該了價(jià)格的什么功能？D、衡量商品價(jià)值和商品品質(zhì)31、家庭購(gòu)買力最強(qiáng)的階段是哪個(gè)階段？C、滿巢期32、購(gòu)買力最強(qiáng)的階層是哪個(gè)階層？A、上下層33、根據(jù)美國(guó)的調(diào)查，哪一類階層的消費(fèi)者對(duì)廣告的依賴性強(qiáng)？B、高收入的婦女34、中國(guó)人喜歡紫羅蘭和蘭花，而法國(guó)人則不喜歡，這是下列哪一類消費(fèi)習(xí)俗？A、民族性的消費(fèi)習(xí)俗3

5、5、消費(fèi)者逐漸傾向于過感恩節(jié)、情人節(jié)，說明了社會(huì)文化的哪個(gè)特點(diǎn)？C、文化是動(dòng)態(tài)的36、下列哪種信息渠道適合于消費(fèi)者對(duì)價(jià)格高的家用電器的購(gòu)買？D、親身觀察37、“佛跳墻”這個(gè)菜名引發(fā)了消費(fèi)者的哪個(gè)心理效應(yīng)？C、啟發(fā)聯(lián)想38、洗發(fā)水分為家用洗發(fā)水包裝、旅行用的洗發(fā)水兩種包裝形式，這是哪一個(gè)包裝策略？B、分量包裝39、針對(duì)學(xué)生的箱包是書包，針對(duì)商人的是密碼箱，這是新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)符合下列哪一條？C、根據(jù)消費(fèi)者的使用特征來(lái)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品40、二合一的洗發(fā)水的出現(xiàn)，是采用以下哪種方法產(chǎn)生的新用途？C、功能性復(fù)合法，使形成統(tǒng)一的一種新產(chǎn)品★多選題：>1、下列說法哪個(gè)正確？B、消費(fèi)者行為是互動(dòng)的C、消費(fèi)者

6、行為涉及交易行為2、企業(yè)為什么要研究消費(fèi)者行為？B、幫助企業(yè)了解消費(fèi)者決策方案的詳細(xì)過程C、企業(yè)把握消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌及營(yíng)銷的看法3、消費(fèi)者的個(gè)體心理特征包括下列哪些內(nèi)容？A、消費(fèi)者的興趣B、消費(fèi)者的氣質(zhì)C、消費(fèi)者的性格D、消費(fèi)者的能力4、消費(fèi)者行為研究的萌芽階段有哪些缺點(diǎn)？A、研究重點(diǎn)是為了企業(yè)促銷C、僅僅陷于理論研究，沒用在實(shí)踐中去D、結(jié)論未得到社會(huì)的廣泛認(rèn)識(shí)5、消費(fèi)者心理與行為研究的變革階段有哪些特征？A、研究角度多元化B、研究方法趨于定量化C、研究參數(shù)多元化D、研究越來(lái)越體現(xiàn)出交叉學(xué)科的特點(diǎn)。6、消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)過程包括下列哪些因素？B、想象C、思維D、感覺7、消費(fèi)者行為包括哪三大

7、過程？B、消費(fèi)者在購(gòu)買活動(dòng)前的信息收集過程C、消費(fèi)者在購(gòu)買活動(dòng)過程中體現(xiàn)出的選擇、實(shí)施及購(gòu)買活動(dòng)的過程D、消費(fèi)者在購(gòu)買活動(dòng)后享受到的售后服務(wù)過程8、消費(fèi)者的意志品質(zhì)有哪些？A、消費(fèi)者的自覺性B、消費(fèi)者的果斷性C、消費(fèi)者的堅(jiān)韌D、消費(fèi)者的自制性9、消費(fèi)者的聯(lián)想對(duì)企業(yè)營(yíng)銷有什么意義？A、企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)滿足消費(fèi)者的聯(lián)想C、企業(yè)通過改變包裝來(lái)滿足消費(fèi)者的聯(lián)想10、注意在市場(chǎng)營(yíng)銷中有哪些重要意義？A、企業(yè)可以利用多種促銷手段引起并保持消費(fèi)者注意B、通過明確消費(fèi)目標(biāo)