遇上愛發(fā)牢騷的同事怎么辦.doc

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1、它是辦公室政治最棘手的挑戰(zhàn)之一，無論是格子間的普通員工還是坐在套間里的高管階層都逃不過它的侵襲：如何與職場(chǎng)中愛發(fā)牢騷的人打交道。JohnS.Dykes不要只是點(diǎn)頭和傾聽：職場(chǎng)培訓(xùn)師說，當(dāng)一位同事在抱怨上司時(shí)，不要卷入其中。相反，應(yīng)該鼓勵(lì)他直接和引發(fā)他抱怨的人談一談。b5E2RGbCAP一般來說，最好是敬而遠(yuǎn)之，不過在如今以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的職場(chǎng)中會(huì)很難，因?yàn)榇蠹彝际窃谛〗M中緊密合作的。亞特蘭大企業(yè)培訓(xùn)公司ProfessionalismMatters創(chuàng)始人布朗利

2、下就會(huì)傳出另外一個(gè)版本的說法，說你是那個(gè)說副總裁壞話的人，而且別人會(huì)在可樂販賣機(jī)旁邊議論你?！币朐诓蛔屓擞X得自以為是的情況下提出反對(duì)意見會(huì)很難。佛羅里達(dá)龐特韋德拉比奇

3、。他說，由于經(jīng)濟(jì)處于蕭條狀態(tài)，和同事們一樣，“我心里也會(huì)害怕失敗”，保持樂觀“是件極其艱難的事”。他說，但當(dāng)他建議同事不要抱怨，而是關(guān)注解決之道時(shí)，沒人愿意聽，而且“大家還開始在飲水機(jī)旁邊議論我”。懷特海德開始閱讀有關(guān)個(gè)人發(fā)展的書籍，并努力拉近和同事的關(guān)系。當(dāng)他的銷售量上升時(shí)，同事們對(duì)他變得友好了，他的老板最近還請(qǐng)他協(xié)助培訓(xùn)新人。懷特海德說，“別人似乎在你有成果的時(shí)候才會(huì)更好地聆聽你?！毖芯勘砻?，在長(zhǎng)期發(fā)牢騷的人身邊工作會(huì)影響工作效率。知名作家、斯坦福大學(xué)

4、面信息會(huì)擾亂學(xué)習(xí)、記憶、注意力和判斷力。他說，大腦在一次性處理了這么多刺激信息后可能會(huì)喪失集中注意力或記憶的能力──特別是如果這種穩(wěn)定的負(fù)面信息流引發(fā)了不良情緒的話。薩博爾斯基說，高度情緒化或針對(duì)一個(gè)讓聽者也會(huì)感到委屈的問題的抱怨者尤其會(huì)影響同事的情緒。發(fā)牢騷已經(jīng)成為再平常不過的現(xiàn)象，很多人甚至都意識(shí)不到自己是在發(fā)牢騷。巴拉爾德

5、ler首席執(zhí)行長(zhǎng)佩斯

6、地罩住你的整個(gè)身體。DXDiTa9E3d他的同事、擔(dān)任代理協(xié)調(diào)員的古鐵雷斯

7、較低，缺勤率以及出現(xiàn)質(zhì)量問題的頻率也較高。哈爾特博士說，如果出現(xiàn)一個(gè)投入更多努力幫助公司的機(jī)會(huì)，這些員工可能不會(huì)去主動(dòng)抓住。不過也有辦法對(duì)付愛發(fā)牢騷的人。密蘇里州堪薩斯城