2019智慧樹知到[職場溝通]章節(jié)答案資料.doc

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1、2019智慧樹知到[職場溝通]章節(jié)答案1.【單選題】職場溝通是一種可以修煉的技術(shù)。 答案：對? 2.【多選題】研習(xí)溝通，可以改善與??????????????的人之間的溝通。 答案：情緒化固執(zhí)專業(yè)領(lǐng)域不同? 3.【單選題】衡量溝通的效果，要站在????的角度。 答案：接收者? 4.【單選題】與“奇葩”打交道的最佳策略是保持距離。 答案：錯? 5.【單選題】溝通的效果取決于接收者接收到的而非表達(dá)者表述的。 答案：對? 6.【單選題】嘮叨的本質(zhì)是影響性溝通 答案：錯? 7.【多選題】對下列哪些工作崗位來說，溝通能力很重要： 答案：人力資源工程師銷售經(jīng)理? 8.

2、【多選題】隨著雙方的關(guān)系變得密切，通常會發(fā)生的變化有： 答案：信任增加彼此更加了解分歧增加? 9.【多選題】可能對溝通產(chǎn)生重要影響的差異包括： 答案：文化差異代溝性格差異性別差異? 10.【多選題】遇到從未打過交道的那類人時，能促進(jìn)有效溝通的方式包括： 答案：嘗試?yán)斫鈱Ψ阶鹬夭町? 11.【單選題】衡量溝通效果好還是不好，要看： 答案：接收者 [第二章測試] 1.【多選題】溝通的三大目的： 答案：傳遞信息促成改變交流情感? 2.【單選題】如果說了一遍，對方?jīng)]聽懂，應(yīng)該： 答案：關(guān)心對方哪里沒聽懂? 3.【多選題】跟下面那種人溝通的時候我們要放慢節(jié)奏： 答案：笨人外

3、行? 4.【單選題】溝通的執(zhí)行循環(huán)包括： 答案：assess-adjust-attempt? 5.【單選題】4A溝通循環(huán)中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是： 答案：assess? 6.【多選題】影響性溝通的目的包括： 答案：促成改變交流情感傳遞信息? 7.【多選題】提意見時為了照顧對方的感受，通常應(yīng)該考慮： 答案：對方的心情彼此的關(guān)系場合? 8.【多選題】溝通的執(zhí)行循環(huán)適用于： 答案：促成改變傳遞信息交流情感? 9.【多選題】導(dǎo)致關(guān)閉頻道的原因包括： 答案：不想聽不愛聽聽不懂? 10.【單選題】溝通4A循環(huán)中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是 答案：Assess評估Unit1Helooksl

4、ikeacook課題Unit1Helookslikeacook[來源:學(xué)§科§網(wǎng)Z§X§X§K]教[來源:Zxxk.Com]學(xué)目[來源:Zxxk.Com]標(biāo)知識目標(biāo)[來源:學(xué)#科#網(wǎng)Z#X#X#K]1.Learnthenewwords.2.句型:Which…？Theonewith…[來源:Z*xx*k.Com]3.會運用He/Shelookslike…能力目標(biāo)能運用本課所學(xué)的知識談?wù)搫e人，并熟練使用He/Shelookslike….情感目標(biāo)1.在情景中，學(xué)會贊美別人。教材分析教學(xué)重點課文單詞及其對話內(nèi)容。教學(xué)難點用介詞in、with描述人的穿著。教學(xué)準(zhǔn)備圖片、多媒體教學(xué)設(shè)備等教學(xué)過程

5、I.Warmingup1.Greeting2.FreetalkII.PresentationandPractice1、引入：指導(dǎo)學(xué)生看Pages2－3，然后讓學(xué)生說出BenandXiaoling所在的地方以及猜猜他們談?wù)撌裁?，從而引出課題：Unit1Helookslikeacook2、根據(jù)課題學(xué)習(xí)單詞look，looklike。3、創(chuàng)設(shè)情景學(xué)習(xí)單詞：which,with,glasses,know,him4、利用圖片學(xué)習(xí)policewoman,uniform,her5、師生操練：Who’s(thatwoman)?___Which(woman)?___Theone(withglasses

6、)