質(zhì)量提升法寶-5S管理手冊.doc

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1、整理·整頓·清掃·清潔·素養(yǎng)管理手冊二OO四年六月十日序言人，都是有理想的，我們也不例外。我們的理想，莫過于擁有一個良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。因為除了睡眠外，我們最多的時間都將在這里度過。一個令人稱羨的工作環(huán)境，將會激勵我們更好的工作。多年來，我們一直在努力改變周圍的環(huán)境，但“大掃除”的功用似乎已讓我們產(chǎn)生厭倦之意，卻絲毫未能讓我們享受到工作樂趣。而5S籍造就安全、舒適、明亮的工作環(huán)境，提升員工的品質(zhì)于一體，幫我們塑造企業(yè)的良好形象，實現(xiàn)我們共同的夢想。為配合工廠實施5S工作，方便每位員工學(xué)習(xí)、應(yīng)用5S要點，特編制此5S知識手冊。本手冊生動的介紹了5

2、S的定義、實施目的、實施要領(lǐng)，具有一定的指導(dǎo)性，望大家能悉心閱讀，反復(fù)領(lǐng)會其功用，循序漸進的規(guī)范我們的行為，促進我們工作環(huán)境的改造”，以期待5S工作由“形式化”到“行事化”再到“習(xí)慣化”的轉(zhuǎn)變，從而提升工廠現(xiàn)場管理的水平，為公司的穩(wěn)步發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。第一章我們的現(xiàn)狀在閱讀本手冊之前，請一塊先來認識一下我們現(xiàn)在工作場所是什么樣子：你是否感受到你周圍場所的臟亂，例如地板粘著垃圾、油漬、鋁屑或是切削液等，日久形成污黑的一層；托盤與紙箱凌亂的擺放，我們的手動叉車在轉(zhuǎn)運產(chǎn)品時竟有時如同在玩雜耍一樣在空隙間穿梭，真不知何時會發(fā)生磕碰的意外傷；正想使用的計量器具此刻也不

3、知放在何處，讓你使勁的找，有時也會冒出冷汗；粘滿油污的工作服顯得格外沉重，回到家連洗一下的勇氣也沒有，因為明天還會照樣如此……大家在作業(yè)中顯得松松垮垮，規(guī)定的事項，也只有起初兩三天遵守而已；那面工具廚上不只什么時候冒出了一雙臭鞋，只熏的客人掩鼻而去……忍忍吧……，我們可能還有心情工作著，可是那掩鼻而去的客人早已將我們的名聲遠揚…………我們將何去何從？請到這邊來吧，5S等著你呢第二章什么是5S5S起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物、營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工的良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)。5S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITION）、清掃（S

4、EISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）五個項目，因日語的羅馬拼音均以“S”開頭，簡稱“5S”。整理：在工作現(xiàn)場區(qū)分要與不要的東西，只保留有用的東西，撤除不需要的東西；整頓：把要用的東西按規(guī)定的位置擺放整齊，并做好標(biāo)識進行管理；清掃：將不需要的東西徹底清掃干凈；清潔：使一切物品都能排列整齊，井然有序，保持美觀、整潔；素養(yǎng)：通過上述活動，使員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，自覺遵守各項規(guī)章制度第三章5S讓我動起來第一節(jié)：如何實施整理（找出有用和無用的東西，把無用的東西扔掉）目的;騰出空間，防止誤用。既然已了解了5S的內(nèi)容，那么我們?nèi)绾螌嵤┠?？看一看?/p>

5、你的周圍存在多余無用的東西嗎？例如：過期的記錄簿，已不能使用的廢紙板，或者是破損待廢的工具等？行動起來吧，下定決心扔掉它!想一想，有什么屬于別人或公司另有它用，而對你來說又似乎多余無用的東西呢？你不能馬上把它扔掉，因為別人可能需要它們，你可以做的是馬上將情況報給你部門的5S協(xié)調(diào)員吧。比一比，哪些物品的存放是符合公司的對整理的有關(guān)要求呢？我們掌握了相關(guān)的存放知識嗎？哇，原來5S就這么簡單，整理這一步第二節(jié)：如何實施整頓（將要用的東西定點定位放置，并予以標(biāo)識）目的：使工作場所一目了然；消除找尋物品的時間；準(zhǔn)能搞定，那么什么是整頓呢？看一看，在你的工作場所里，所用的

6、東西是否按規(guī)定安放好，有無存在到處亂放現(xiàn)象呢？想一想，在進行整頓時，你還記得起每樣?xùn)|西它應(yīng)存放的位置嗎？你現(xiàn)在約定了什么東西放在什么位置了嗎？趕快定下來吧，那么，你和你的同事就能隨時取用，不必費勁心思的去找尋了！比一比，在工作中經(jīng)常用到的東西，是否放在了靠近工作的地點，以便輕易取用而不必浪費時間走一段距離去拿它；不常用的東西，應(yīng)放置在距離工作地點稍遠的地方，但是，這些東西也應(yīng)放在適當(dāng)?shù)牡胤?，以便在你需要時，可以不費力取到它，你做到了嗎？提示：在你存放某些物件之后，過一段時間，你可能忘了放在哪里，尤其是不常用到的物件。為防止發(fā)生這種事情，你可以作一份物件位置圖，

7、或用張標(biāo)簽標(biāo)明某處所放的物件名稱。相信這會很好的幫助你工作。大家一起來，第三節(jié)：如何實施清掃（將不需要的東西徹底清掃干凈）目的：清除“臟污”，保持職場干干凈凈、明明亮亮關(guān)照我們的朋友吧看一看，你所使用的機器及周邊環(huán)境是否保持干凈，現(xiàn)在我們應(yīng)糾正一個觀念，我們賴以創(chuàng)造財富的機器不是奴隸而應(yīng)是我們的朋友。每天拿出五分鐘的時間吧，來照看一下我們的朋友，每天關(guān)照它一下，你會發(fā)現(xiàn)它竟也那么白皙迷人。想一想，我們還亂扔?xùn)|西嗎？我們還會認為把弄臟的地方收拾干凈那是清潔工的活嗎？從今天開始吧，經(jīng)常收拾一下我們的周圍，經(jīng)常為我們的朋友洗把臉，你將會少添一些因為朋友生?。C器損壞

8、）而帶來的煩惱。比一比，你所在的工位的