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《如何理解和看待“管理”.doc》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、如何理解和看待“管理”所謂企業(yè)管理,就是由企業(yè)經(jīng)理人員或經(jīng)理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制,以提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)盈利這一目的的活動(dòng)的總稱。一什么是管理:管理是決策、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、實(shí)施、控制的過程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的真諦是聚合企業(yè)的各類資源,充分運(yùn)用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)。二企業(yè)管理的內(nèi)容:1、計(jì)劃管理通過預(yù)測(cè)、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段,把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。2、組織管理建立組織結(jié)構(gòu),規(guī)定職務(wù)或職位,明確責(zé)權(quán)關(guān)系
2、,以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng),有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)3、物資管理對(duì)企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購(gòu)、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。4、質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗(yàn)。5、成本管理圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。6、財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。7、勞動(dòng)人事管理對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計(jì)劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。8、營(yíng)銷管理。是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)、促銷
3、和分銷的管理。9、團(tuán)隊(duì)管理。指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種部門,參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)10、企業(yè)文化管理。是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷等等管理?xiàng)l線、管理模塊。三企業(yè)管理的五大職能:1.計(jì)劃法約爾認(rèn)為管理意味著展望未來,預(yù)見是管理的一個(gè)基本要素,預(yù)見的目的就是制定行動(dòng)計(jì)劃。2.組織這是法約爾提出的管理的第二個(gè)要素,組織就是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供所必要的原料、設(shè)備、資本和人員。3.指揮當(dāng)社會(huì)組織建立以后,就要讓指揮發(fā)揮作用。通過指揮的
4、協(xié)調(diào),能使本單位的所有人做出最好的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)本企業(yè)的利益。4.協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)就是指企業(yè)的一切工作者要和諧地配合,以便於企業(yè)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行,并且有利於企業(yè)取得成功。5.控制法約爾認(rèn)為,控制就是要證實(shí)企業(yè)的各項(xiàng)工作是否已經(jīng)和計(jì)劃相符,其目的在於指出工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,以便糾正并避免重犯。四企業(yè)管理的九大特點(diǎn):1.無形資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所創(chuàng)造的利潤(rùn)將超過有形資產(chǎn)一些企業(yè)便將自己的核心業(yè)務(wù)逐漸轉(zhuǎn)向研究與開發(fā)、品牌經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)重組、產(chǎn)權(quán)經(jīng)營(yíng)等價(jià)值增值高、利潤(rùn)高的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而將那些需要大量有形資產(chǎn)投資和重復(fù)性勞動(dòng)的物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)、物流配送業(yè)務(wù)外包或委托出去,交給那些專業(yè)化公司來完成
5、。這些專業(yè)化公司不斷提高其作業(yè)的智能化水平,提高其產(chǎn)品的知名度和客戶信賴度,增加其產(chǎn)品或服務(wù)的知識(shí)含量和價(jià)值含量,進(jìn)而不斷提高企業(yè)無形資產(chǎn)的價(jià)值及其在創(chuàng)造利潤(rùn)中的重要性?! ?.知識(shí)所有者和資本所有者將共同治理企業(yè)制約企業(yè)發(fā)展的主要因素已經(jīng)不是資金和生產(chǎn)能力,而是企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力和管理能力,是企業(yè)技術(shù)知識(shí)或管理知識(shí)對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)大校因此,讓知識(shí)所有者擁有企業(yè)部份股權(quán),參與企業(yè)治理,以調(diào)動(dòng)他們的積極性也順理成章。許多企業(yè)的所有者將企業(yè)所有權(quán)的一部分,以技術(shù)入股、職工持股等方式讓渡給企業(yè)的知識(shí)所有者,以留住他們,讓他們作為股東參與企業(yè)治理?! ?.創(chuàng)新將
6、是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)在生產(chǎn)上、市場(chǎng)上占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑。沒有技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè),不但得不到新的市場(chǎng),還會(huì)失去原有的市常市場(chǎng)和技術(shù)的發(fā)展變化還需要企業(yè)不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新(包括制度創(chuàng)新)?! ?.市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)將以贏得客戶信賴為目標(biāo)隨著工業(yè)化和信息化的發(fā)展,圍繞滿足顧客需要這個(gè)核心,逐漸形成了4C’S整合營(yíng)銷(指消費(fèi)者、成本、方便、溝通的有效整合)、概念營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理等營(yíng)銷新概念、新方法,這些新的營(yíng)銷活動(dòng)將以贏得客戶信賴為核心?!?.企業(yè)生產(chǎn)將向個(gè)性化、柔性化、分散化方向發(fā)展企業(yè)通過生產(chǎn)管理技術(shù)多方面的創(chuàng)新,已經(jīng)形成了比較
7、先進(jìn)和穩(wěn)定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng),生產(chǎn)管理技術(shù)和軟件的發(fā)展和完善,使企業(yè)生產(chǎn)的個(gè)性化、柔性化水平大大提高?!?.生產(chǎn)配送體系以快速滿足客戶需求為核心互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使單個(gè)企業(yè)變成了整個(gè)滿足顧客需要的產(chǎn)供銷鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)。顧客可以在進(jìn)入這個(gè)鏈條的所有企業(yè)里尋找自己滿意的產(chǎn)品或服務(wù),并直接和他們簽訂合同。在這種物流和資金流有可靠保證的情況下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上就是滿足顧客需求的能力和速度方面的競(jìng)爭(zhēng)。 7.財(cái)務(wù)管理將向戰(zhàn)略型、集成化方向發(fā)展隨著經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)化的進(jìn)程,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要發(fā)生了以下變化:財(cái)務(wù)管理從靜態(tài)的事后核算向動(dòng)態(tài)的、參與經(jīng)營(yíng)過程的財(cái)
8、務(wù)管理方向發(fā)展;財(cái)務(wù)管理從戰(zhàn)術(shù)性、事務(wù)性的管理向戰(zhàn)略性、全局性的經(jīng)營(yíng)理財(cái)方向發(fā)展;財(cái)務(wù)管理從內(nèi)部的、獨(dú)立的職