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《toc供應(yīng)鏈物流管理課件》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、TOC提升供應(yīng)鏈物流管理精益化課程宗旨這么多年了,我們一直在學(xué)習(xí)和運作物流供應(yīng)鏈管理,可是仍然不能快速交貨,成本仍然居高不下,依然天天加班,似乎供應(yīng)鏈物流管理“降低成本、提高效率”的目標依然是那么遠?公司風(fēng)險依然是那么高,問題到底出在哪里呢?本課程講師基于對上千家企業(yè)的走訪和十多年的物流供應(yīng)鏈咨詢的豐富經(jīng)驗,熟練運用TOC的各種方法與技巧,幫您發(fā)現(xiàn)物流與供應(yīng)鏈過程的各類瓶頸,更為重要的是,幫您掌握一套解決問題的特有的咨詢方法論,使您成為公司奇缺的解決物流瓶頸的高手。目錄某公司遭遇被客戶罰款的困境TOC發(fā)現(xiàn)公司供應(yīng)鏈物流管理的瓶頸問題TOC分析與解決方
2、案:為什么經(jīng)常交不了貨?TOC分析與解決方案:為什么庫存居高不下?TOC對于物流供應(yīng)鏈上的瓶頸深度挖掘某公司遭遇被客戶罰款的困境延誤交貨了,第一反應(yīng)是什么?被罰款了20萬,怎么辦?風(fēng)險轉(zhuǎn)移與第三方物流的無奈第二個月依然如故?某公司遭遇被客戶罰款的困境西楚霸王公司在2007年12月14日延誤了對劉邦公司的交貨,共計時間2天,按照每延誤8小時10萬的規(guī)矩,項羽公司被劉邦公司通報:罰款20萬!并且從貨款里面扣除。銷售經(jīng)理總監(jiān)范增一陣錯愕??偨?jīng)理項羽更是火冒三丈。馬上召開高級部門經(jīng)理會議……總經(jīng)理項羽說:為什么被罰款?為什么延誤交貨?為什么誰的責(zé)任?是否有補
3、救辦法?銷售經(jīng)理范增說:生產(chǎn)做不出來!計劃總是變客戶也在變供應(yīng)商到貨也有問題信息管理軟件數(shù)據(jù)不準倉庫不能及時支持不能及時送達價格太低,成本太高……你的看法呢?如果我是銷售經(jīng)理如果我是生產(chǎn)經(jīng)理如果我是倉庫經(jīng)理如果我是采購經(jīng)理如果……物流視點?將風(fēng)險轉(zhuǎn)移與規(guī)避提前采購提前備庫存加班生產(chǎn)增加安全庫存找第三方物流公司外包買保險增加考核機制下一個月?這個月發(fā)生了什么問題?無奈的現(xiàn)象由于物流管理沒有合理化思路,所以人們通常都是看到問題而去解決問題,但是,答案往往比問題更可怕,最后一直都處在“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的救火隊式的惡性循環(huán)過程中。會議越來越多?空間越來越
4、不夠?現(xiàn)場越來越亂?人員越來越多?設(shè)備越來越不夠?成本越來越高?……人體心臟病流量流向載體無奈的現(xiàn)象?無奈的現(xiàn)象需要強調(diào)的是:物流成本關(guān)鍵不在于核算,而是在于控制。目錄某公司遭遇被客戶罰款的困境TOC發(fā)現(xiàn)公司供應(yīng)鏈物流管理的瓶頸問題TOC分析與解決方案:為什么經(jīng)常交不了貨?TOC分析與解決方案:為什么庫存居高不下?TOC對于物流供應(yīng)鏈上的瓶頸深度挖掘TOC發(fā)現(xiàn)公司供應(yīng)鏈物流管理的瓶頸問題供應(yīng)鏈績效表現(xiàn)對銷售業(yè)績以及庫存周轉(zhuǎn)的影響供應(yīng)鏈管理面臨的挑戰(zhàn)供應(yīng)鏈管理困難的核心沖突與化解模式供應(yīng)鏈管理的解決方案所需具備的七大條件TOC方法論瓶頸問題是結(jié)果,TO
5、C探尋過程過程控制點選擇的九大原則供應(yīng)鏈管理過程的十五大瓶頸點瓶頸問題的辮子效應(yīng)持續(xù)發(fā)現(xiàn):瓶頸不能完全消除KPI的精髓最好是建立在:以物流能力為核心,以供應(yīng)鏈成本和最終客戶滿意度的靈敏性分析為基礎(chǔ),公司于物流部門的績效考核。具體的衡量體系可以由三部分組成:供應(yīng)鏈物流能力考核;公司物流績效考核;物流部門(倉庫部門)績效考核。物流績效的職能性評估包含以下幾種:成本管理客戶服務(wù)質(zhì)量生產(chǎn)率資產(chǎn)管理典型的職能性績效衡量標準成本管理總成本單個產(chǎn)品成本成本占銷售額的比率運入運費行政管理倉庫訂單處理直接勞動實際與預(yù)算比較成本趨勢分析直接產(chǎn)品利益率客戶部分利益率庫存持
6、有退回商品成本損壞成本無效服務(wù)成本延遲交貨成本客戶服務(wù)完成比率缺貨運輸誤差準時交貨延遲交貨周轉(zhuǎn)時間交貨一致性詢價反應(yīng)時間反應(yīng)準確性完成訂單客戶投訴銷貨人員投訴整體可靠性整體滿意度質(zhì)量損壞頻率訂單進入準確性選貨/運輸準確性單據(jù)/發(fā)票準確性信息可用性信息準確性信用索求次數(shù)客戶退貨數(shù)量生產(chǎn)率運送產(chǎn)品數(shù)量/雇員產(chǎn)品數(shù)量/為勞力支付的費用訂單數(shù)量/銷售代表與歷史水平比較目標程序計劃生產(chǎn)力指數(shù)設(shè)備停工期訂單輸入生產(chǎn)率倉庫勞動生產(chǎn)率運輸勞動生產(chǎn)率資產(chǎn)管理庫存周轉(zhuǎn)庫存水平供應(yīng)天數(shù)陳舊庫存凈資產(chǎn)匯報投資回報率庫存分類經(jīng)濟價值增值EVA供應(yīng)鏈綜合衡量標準現(xiàn)金到現(xiàn)金轉(zhuǎn)化供
7、應(yīng)鏈庫存天數(shù)—有效消費者響應(yīng)庫存閑置時間/在貨架上的貨物占庫存貨物的比率供應(yīng)鏈反應(yīng)時間戴爾電腦的供應(yīng)鏈績效連接文件供應(yīng)鏈物流管理包裝搬運裝卸運輸配送存儲流通加工信息管理信息商品資金客戶生產(chǎn)供應(yīng)商采購貨運交易商物流目標降低成本提高效率供應(yīng)鏈物流管理生產(chǎn)企業(yè)物流定義與涵蓋在生產(chǎn)企業(yè)中,物流又稱為工廠物流(或廠內(nèi)物流)。是指工廠從支持生產(chǎn)活動所需要的原材料進廠(包括原料、半成品、協(xié)作件及燃料等),經(jīng)儲存、加工、裝配、包裝,直至成品出廠這一全過程的物料在倉庫與車間之間、車間之間、工序之間每個環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)、移動和儲存(含停滯、等待)和與之有關(guān)的咨詢管理活動,它貫
8、穿了整個生產(chǎn)過程的始終,形成為一個有機的整體.供應(yīng)鏈物流管理供應(yīng)鏈物流管理供應(yīng)鏈上的雙贏模式的形成鏈狀結(jié)構(gòu)經(jīng)