企業(yè)文檔7企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包-PPT課件.ppt

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1、學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容項(xiàng)目七企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包學(xué)習(xí)目標(biāo)：通過本章的學(xué)習(xí)，了解企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的必要性，掌握第三方物流的業(yè)務(wù)形式、第三方物流業(yè)務(wù)的評價(jià)與選擇，掌握企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的管理。返回項(xiàng)目七企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包本章主要內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包第二節(jié)第三方物流業(yè)務(wù)的形式第三節(jié)第三方物流的評價(jià)與選擇返回一、背景——物流服務(wù)的社會化物流服務(wù)是物流社會化的產(chǎn)物物流服務(wù)的雙贏物流服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式社會化物流需求的出現(xiàn)，使原來分布于企業(yè)封閉系統(tǒng)內(nèi)的資源逐漸社會化，物流服務(wù)的出現(xiàn)標(biāo)志著物流活動的專業(yè)化。社會化物流服務(wù)以企業(yè)物

2、流活動的外部化，社會化物流服務(wù)為前提。社會化物流服務(wù)強(qiáng)調(diào)客戶的戰(zhàn)略利益以客戶為核心的物流服務(wù)不但是為滿足客戶所提出的現(xiàn)實(shí)需求，更應(yīng)是戰(zhàn)略性的?？蛻羝髽I(yè)選擇物流企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)不只為降低物流成本，更希望外包后的物流活動能夠與企業(yè)的生產(chǎn)和營銷策略完美地結(jié)合。第一節(jié)企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的必要性分析第一節(jié)企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的必要性分析（一）集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)（二）分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)（三）加速企業(yè)重組（四）輔助業(yè)務(wù)運(yùn)行效率不高,難以管理或失控當(dāng)企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)一些運(yùn)行效率不高、難以管理或失控的輔助業(yè)務(wù)時(shí),需要進(jìn)行業(yè)務(wù)外包。（五）使用企

3、業(yè)不擁有的資源（六）實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益返回二、企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的必要性分析三、妨礙企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流的原因1.企業(yè)擔(dān)心可能出現(xiàn)的對貨物控制的潛在風(fēng)險(xiǎn)。2.有些企業(yè)認(rèn)為自營物流可以避免“外包”形成的直接費(fèi)用支出。3.自己操作物流能保證自己的物流利益不與其它的企業(yè)共享而受損。4.企業(yè)內(nèi)部不同部門的目標(biāo)不一致，產(chǎn)生對外包的抵制和阻力。返回第一節(jié)企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的必要性分析一、第三方物流現(xiàn)代物流含義現(xiàn)代物流的形式按照提供物流服務(wù)的主體不同分為：指工商企業(yè)使用自己的設(shè)施和工具來完成企業(yè)物流活動。包括自營運(yùn)輸

4、、自營保管和自營配送等。自營物流物流活動由商品供需之外的第三方提供，第三方不參與商品的買賣，而只提供從生產(chǎn)到銷售全過程的物流服務(wù)。他是企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的主要物流服務(wù)提供者。第三方物流第二節(jié)第三方物流業(yè)務(wù)的形式通過合同形式來規(guī)范物流經(jīng)營者和物流消費(fèi)者之間的關(guān)系二、第三方物流的特點(diǎn)信息技術(shù)服務(wù)于物流，促進(jìn)了物流管理的科學(xué)化，提高了物流服務(wù)效率。信息網(wǎng)絡(luò)化物流設(shè)計(jì)、物流操作過程、物流管理都是專業(yè)化功能專業(yè)化根據(jù)客戶的要求，提供個(gè)性服務(wù)和增值服務(wù)服務(wù)個(gè)性化關(guān)系合同第二節(jié)第三方物流業(yè)務(wù)的形式第二節(jié)第三方物流業(yè)務(wù)

5、的形式物流業(yè)務(wù)完全外包物流業(yè)務(wù)部分外包物流系統(tǒng)接管物流戰(zhàn)略聯(lián)盟物流系統(tǒng)剝離物流業(yè)務(wù)管理外包三、企業(yè)物流外包的業(yè)務(wù)形式物流服務(wù)及物流服務(wù)外包的多樣化,導(dǎo)致物流服務(wù)提供者的多樣化。了解物流服務(wù)承包者的類型,有助于企業(yè)更好地選擇第二方物流供應(yīng)商及其物流服務(wù)形式。第二節(jié)第三方物流業(yè)務(wù)的形式四、物流服務(wù)承包者的類型以資產(chǎn)為基礎(chǔ)的物流服務(wù)提供者以管理為基礎(chǔ)的物流服務(wù)提供者綜合物流服務(wù)提供者臨時(shí)物流服務(wù)提供者（一）按提供物流服務(wù)的種類來劃分以管理為基礎(chǔ)綜合物流服務(wù)提供者臨時(shí)物流服務(wù)提供者以資產(chǎn)為基礎(chǔ)按提供物流服務(wù)的

6、種類以資產(chǎn)為基礎(chǔ)的物流服務(wù)提供者自己擁有資產(chǎn)，如運(yùn)輸車隊(duì)、倉庫和各種物流設(shè)備。通過自己的資產(chǎn)提供專業(yè)得物流服務(wù)。如UPS公司。物流服務(wù)提供者的類型第二節(jié)第三方物流業(yè)務(wù)的形式以管理為基礎(chǔ)綜合物流服務(wù)提供者臨時(shí)物流服務(wù)提供者以資產(chǎn)為基礎(chǔ)按提供物流服務(wù)的種類對于業(yè)務(wù)量波動較大的企業(yè)，或者輔助服務(wù)需求時(shí)，雇傭臨時(shí)工是最有效的選擇，優(yōu)勢在于企業(yè)的短期需要或?qū)τ刑厥饧寄苋藛T的臨時(shí)需要，而又不許雇傭長期固定員工。降低固定成本，提高勞動投入的柔性，提高生產(chǎn)率。第二節(jié)第三方物流業(yè)務(wù)的形式以管理為基礎(chǔ)綜合物流服務(wù)提供者臨

7、時(shí)物流服務(wù)提供者以資產(chǎn)為基礎(chǔ)按提供物流服務(wù)的種類綜合物流服務(wù)提供著自己擁有資產(chǎn)，并能提供相應(yīng)的物流管理服務(wù)，同時(shí)，它可以利用其他物流服務(wù)提供者的資產(chǎn)，提供一些相關(guān)的服務(wù)。第二節(jié)第三方物流業(yè)務(wù)的形式以管理為基礎(chǔ)的物流服務(wù)提供者通過系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和咨詢服務(wù)為企業(yè)提供物流管理或提供一定的人力資源，此種提供者不具備運(yùn)輸和倉儲設(shè)施，只是提供以管理為基礎(chǔ)的物流服務(wù)。以管理為基礎(chǔ)綜合物流服務(wù)提供者臨時(shí)物流服務(wù)提供者以資產(chǎn)為基礎(chǔ)按提供物流服務(wù)的種類第二節(jié)第三方物流業(yè)務(wù)的形式操作性物流公司行業(yè)傾向性物流公司多元化物流公司顧

8、客化物流公司（二）按所屬的物流市場來分類返回進(jìn)行第三方物流的選擇,首先要看企業(yè)自身是否有自營物流的能力、自營物流的戰(zhàn)略意義、自營物流的總成本及服務(wù)水平。如果不具備這些條件和意義，就應(yīng)該選擇第三方物流服務(wù)。所謂自營物流能力,是指企業(yè)自身具備從事物流的設(shè)施和技術(shù)的能力及水平。第三節(jié)　第三方物流的評價(jià)與選擇一、分析企業(yè)的物流系統(tǒng)企業(yè)物流系統(tǒng)戰(zhàn)略意義的判斷一般可以從下列幾方面考慮:①物流是否高度影響企業(yè)業(yè)務(wù)流程;②物流是否需要相對先進(jìn)的技術(shù),以及這些技術(shù)的應(yīng)用是