企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包(000002).ppt

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1、1企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的概念與方式2TPL的內(nèi)涵3TPL的運(yùn)作特點(diǎn)及FPL4企業(yè)物流外包及服務(wù)承包的形式第四章企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包全章簡(jiǎn)介外包（Outsourcing），就是企業(yè)為維持組織競(jìng)爭(zhēng)核心能力，將組織的非核心業(yè)務(wù)委托給外部的專業(yè)公司，以降低營(yíng)運(yùn)成本，并將資源集中于企業(yè)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，從而提高顧客滿意度。外包協(xié)會(huì)的一項(xiàng)研究表明，外包協(xié)議使企事業(yè)節(jié)省9%的成本，而能力與質(zhì)量則上升了15%。公司需要獲得其內(nèi)部所不具備的國(guó)際水準(zhǔn)的知識(shí)與技術(shù)。外包解放了公司的財(cái)務(wù)資本使之用于可取得最大利潤(rùn)回報(bào)的活動(dòng)。外包還有助于中小企業(yè)的快速成長(zhǎng)。中小企業(yè)可通過(guò)外包方式，獲得全球性資源，從而快速增長(zhǎng)。據(jù)IDC統(tǒng)

2、計(jì)，1998年全球外包服務(wù)方面的開(kāi)支為990億美元，全球外包服務(wù)市場(chǎng)的復(fù)合年增長(zhǎng)率為12.2%，亞太地區(qū)則為15.1%。導(dǎo)航一、業(yè)務(wù)外包的含義二、業(yè)務(wù)外包的原因三、企業(yè)物流外包的主要方式四、企業(yè)物流外包的運(yùn)作一、業(yè)務(wù)外包的含義1、業(yè)務(wù)外包的定義。業(yè)務(wù)外包（Outsorcing），是指企業(yè)為取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將其主要資源和人力投入主營(yíng)業(yè)務(wù)上，而將非核心業(yè)務(wù)通過(guò)契約的方式，轉(zhuǎn)交其他企業(yè)的行為。2、全球范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)外包（1）全球化外包的趨勢(shì)。（2）全球業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)。匯率變動(dòng)、法律環(huán)境、貿(mào)易壁壘（關(guān)稅壁壘、非關(guān)稅壁壘）、貿(mào)易人員的素質(zhì)、戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)等等。一、業(yè)務(wù)外包的含義物流外包（Logist

3、icsOutsourcing），即生產(chǎn)或銷售等企業(yè)為集中精力增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，而將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托于專業(yè)的物流公司(第三方物流，3PL)動(dòng)作。物流外包是一種長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。二、業(yè)務(wù)外包的原因1、降低和控制成本。具體企業(yè)而言，根據(jù)業(yè)務(wù)類型、作業(yè)的地理區(qū)域、產(chǎn)品和材料的重量/價(jià)值比率，物流開(kāi)支一般占銷售額的5%－35%之間。物流成本通常被解釋為業(yè)務(wù)工作中非常重要的成本之一，僅次于制造過(guò)程中的物料費(fèi)用或批發(fā)、零售產(chǎn)品的成本。由于物流對(duì)企業(yè)的成本影響大，企業(yè)在物流方面的決策十分重要。物流能力是自身建立還是外包是企業(yè)面臨的最重要的決策

4、之一。二、業(yè)務(wù)外包的原因1、降低和控制成本。臺(tái)灣最大幾家企業(yè)中，除了臺(tái)塑集團(tuán)之外，其他多數(shù)都是代工企業(yè)。臺(tái)灣最大的企業(yè)鴻海集團(tuán)，2004年銷售額5421億新臺(tái)幣。第二名廣達(dá)2922億新臺(tái)幣。這些工廠都是做代工起家的?！舅伎肌繛楹螄?guó)外企業(yè)愿意將產(chǎn)品交給這些企業(yè)做，讓這些企業(yè)賺錢，而不是自己來(lái)做，那樣不是賺得更多嗎？二、業(yè)務(wù)外包的原因2、集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)。任何一家企業(yè)掌握的資源是有限的，為了取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)地玩兒，企業(yè)通常的做法是將非核心業(yè)務(wù)分離出去，企業(yè)只保留高價(jià)值的核心業(yè)務(wù)。2000年我國(guó)的國(guó)有企業(yè)通過(guò)分離非主營(yíng)業(yè)務(wù)等手段，使得國(guó)有企業(yè)的利潤(rùn)大增。2007上半年國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)

5、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)7535億元，而2000年這一數(shù)值僅為2392億元。二、業(yè)務(wù)外包的原因3、加速企業(yè)業(yè)務(wù)重構(gòu)，突出主營(yíng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)剝離劣勢(shì)業(yè)務(wù)，突出優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)。4、剝離輔業(yè)，擺脫輔營(yíng)業(yè)務(wù)的干擾?！景咐恐袊?guó)國(guó)航剝離輔業(yè)強(qiáng)化航空運(yùn)輸主業(yè)（見(jiàn)下頁(yè)）二、業(yè)務(wù)外包的原因5、利用企業(yè)外部的資源及其業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)。波音公司掌握先進(jìn)的商用飛機(jī)制造技術(shù)，而中國(guó)飛機(jī)制造企業(yè)掌握國(guó)內(nèi)飛機(jī)市場(chǎng)，利用各種本土優(yōu)勢(shì)構(gòu)筑各種非關(guān)稅壁壘。波音利用外包，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。6、分散風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)業(yè)務(wù)外包，企業(yè)可以將風(fēng)險(xiǎn)分散給其他企業(yè)。但是，業(yè)務(wù)外包本身也帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。三、企業(yè)物流外包的主要方式企業(yè)拿出哪些業(yè)務(wù)外包？關(guān)鍵在于：搞清楚哪些

6、是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，哪些是非核心業(yè)務(wù)。企業(yè)業(yè)務(wù)外包的方式如下：1、臨時(shí)服務(wù)業(yè)務(wù)。應(yīng)防范這類業(yè)務(wù)可能招來(lái)的商業(yè)間諜?！纠棵绹?guó)監(jiān)獄管理業(yè)務(wù)外包。三、企業(yè)物流外包的主要方式2、子公司。通過(guò)成立分公司的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)外包。成立分公司可以帶來(lái)哪些好處？【案例】跨國(guó)公司的子公司的優(yōu)勢(shì)？三、企業(yè)物流外包的主要方式3、與競(jìng)爭(zhēng)者合作?！拔掖虿贿^(guò)你，我就與你合作?！逼髽I(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者合作是有多方面的考慮的。通過(guò)這種合作，可以減弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的敵意，可以集約利用資源，帶來(lái)規(guī)模效益?！舅伎迹菏裁词且?guī)模效益？】大公司與競(jìng)爭(zhēng)者合作的時(shí)候，要考慮是否違反《反托拉斯法》。【思考】與競(jìng)爭(zhēng)者合作要防范對(duì)方嗎？要防范什么？

7、三、企業(yè)物流外包的主要方式3、與競(jìng)爭(zhēng)者合作?！拔掖虿贿^(guò)你，我就與你合作?！逼髽I(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者合作是有多方面的考慮的。通過(guò)這種合作，可以減弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的敵意，可以集約利用資源，帶來(lái)規(guī)模效益。【思考：什么是規(guī)模效益？】大公司與競(jìng)爭(zhēng)者合作的時(shí)候，要考慮是否違反《反托拉斯法》。4、完全業(yè)務(wù)外包。完全外包指的不是企業(yè)什么也不干，而是指企業(yè)將某一具體產(chǎn)品的某一相對(duì)完整的環(huán)節(jié)通過(guò)簽約的方式委托其他企業(yè)經(jīng)營(yíng)。四、企業(yè)物流外包的運(yùn)作1、企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包容易出現(xiàn)的問(wèn)題。（1）業(yè)務(wù)監(jiān)控問(wèn)題。主要容易出現(xiàn)質(zhì)