企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包(000002).ppt

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1、1企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包的概念與方式2TPL的內(nèi)涵3TPL的運作特點及FPL4企業(yè)物流外包及服務(wù)承包的形式第四章企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包全章簡介外包(Outsourcing),就是企業(yè)為維持組織競爭核心能力,將組織的非核心業(yè)務(wù)委托給外部的專業(yè)公司,以降低營運成本,并將資源集中于企業(yè)優(yōu)勢項目,從而提高顧客滿意度。外包協(xié)會的一項研究表明,外包協(xié)議使企事業(yè)節(jié)省9%的成本,而能力與質(zhì)量則上升了15%。公司需要獲得其內(nèi)部所不具備的國際水準(zhǔn)的知識與技術(shù)。外包解放了公司的財務(wù)資本使之用于可取得最大利潤回報的活動。外包還有助于中小企業(yè)的快速成長。中小企業(yè)可通過外包方式,獲得全球性資源,從而快速增長。據(jù)IDC統(tǒng)

2、計,1998年全球外包服務(wù)方面的開支為990億美元,全球外包服務(wù)市場的復(fù)合年增長率為12.2%,亞太地區(qū)則為15.1%。導(dǎo)航一、業(yè)務(wù)外包的含義二、業(yè)務(wù)外包的原因三、企業(yè)物流外包的主要方式四、企業(yè)物流外包的運作一、業(yè)務(wù)外包的含義1、業(yè)務(wù)外包的定義。業(yè)務(wù)外包(Outsorcing),是指企業(yè)為取得競爭優(yōu)勢,將其主要資源和人力投入主營業(yè)務(wù)上,而將非核心業(yè)務(wù)通過契約的方式,轉(zhuǎn)交其他企業(yè)的行為。2、全球范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)外包(1)全球化外包的趨勢。(2)全球業(yè)務(wù)外包的風(fēng)險。匯率變動、法律環(huán)境、貿(mào)易壁壘(關(guān)稅壁壘、非關(guān)稅壁壘)、貿(mào)易人員的素質(zhì)、戰(zhàn)爭風(fēng)險等等。一、業(yè)務(wù)外包的含義物流外包(Logist

3、icsOutsourcing),即生產(chǎn)或銷售等企業(yè)為集中精力增強(qiáng)核心競爭能力,而將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托于專業(yè)的物流公司(第三方物流,3PL)動作。物流外包是一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。二、業(yè)務(wù)外包的原因1、降低和控制成本。具體企業(yè)而言,根據(jù)業(yè)務(wù)類型、作業(yè)的地理區(qū)域、產(chǎn)品和材料的重量/價值比率,物流開支一般占銷售額的5%-35%之間。物流成本通常被解釋為業(yè)務(wù)工作中非常重要的成本之一,僅次于制造過程中的物料費用或批發(fā)、零售產(chǎn)品的成本。由于物流對企業(yè)的成本影響大,企業(yè)在物流方面的決策十分重要。物流能力是自身建立還是外包是企業(yè)面臨的最重要的決策

4、之一。二、業(yè)務(wù)外包的原因1、降低和控制成本。臺灣最大幾家企業(yè)中,除了臺塑集團(tuán)之外,其他多數(shù)都是代工企業(yè)。臺灣最大的企業(yè)鴻海集團(tuán),2004年銷售額5421億新臺幣。第二名廣達(dá)2922億新臺幣。這些工廠都是做代工起家的?!舅伎肌繛楹螄馄髽I(yè)愿意將產(chǎn)品交給這些企業(yè)做,讓這些企業(yè)賺錢,而不是自己來做,那樣不是賺得更多嗎?二、業(yè)務(wù)外包的原因2、集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)。任何一家企業(yè)掌握的資源是有限的,為了取得競爭優(yōu)勢地玩兒,企業(yè)通常的做法是將非核心業(yè)務(wù)分離出去,企業(yè)只保留高價值的核心業(yè)務(wù)。2000年我國的國有企業(yè)通過分離非主營業(yè)務(wù)等手段,使得國有企業(yè)的利潤大增。2007上半年國有及國有控股企業(yè)

5、實現(xiàn)利潤7535億元,而2000年這一數(shù)值僅為2392億元。二、業(yè)務(wù)外包的原因3、加速企業(yè)業(yè)務(wù)重構(gòu),突出主營業(yè)務(wù)優(yōu)勢。企業(yè)剝離劣勢業(yè)務(wù),突出優(yōu)勢業(yè)務(wù)。4、剝離輔業(yè),擺脫輔營業(yè)務(wù)的干擾?!景咐恐袊鴩絼冸x輔業(yè)強(qiáng)化航空運輸主業(yè)(見下頁)二、業(yè)務(wù)外包的原因5、利用企業(yè)外部的資源及其業(yè)務(wù)優(yōu)勢。波音公司掌握先進(jìn)的商用飛機(jī)制造技術(shù),而中國飛機(jī)制造企業(yè)掌握國內(nèi)飛機(jī)市場,利用各種本土優(yōu)勢構(gòu)筑各種非關(guān)稅壁壘。波音利用外包,進(jìn)入中國市場。6、分散風(fēng)險。通過業(yè)務(wù)外包,企業(yè)可以將風(fēng)險分散給其他企業(yè)。但是,業(yè)務(wù)外包本身也帶來一定的風(fēng)險。三、企業(yè)物流外包的主要方式企業(yè)拿出哪些業(yè)務(wù)外包?關(guān)鍵在于:搞清楚哪些

6、是企業(yè)的核心業(yè)務(wù),哪些是非核心業(yè)務(wù)。企業(yè)業(yè)務(wù)外包的方式如下:1、臨時服務(wù)業(yè)務(wù)。應(yīng)防范這類業(yè)務(wù)可能招來的商業(yè)間諜?!纠棵绹O(jiān)獄管理業(yè)務(wù)外包。三、企業(yè)物流外包的主要方式2、子公司。通過成立分公司的方式來實現(xiàn)業(yè)務(wù)外包。成立分公司可以帶來哪些好處?【案例】跨國公司的子公司的優(yōu)勢?三、企業(yè)物流外包的主要方式3、與競爭者合作?!拔掖虿贿^你,我就與你合作?!逼髽I(yè)與競爭者合作是有多方面的考慮的。通過這種合作,可以減弱競爭對手之間的敵意,可以集約利用資源,帶來規(guī)模效益?!舅伎迹菏裁词且?guī)模效益?】大公司與競爭者合作的時候,要考慮是否違反《反托拉斯法》。【思考】與競爭者合作要防范對方嗎?要防范什么?

7、三、企業(yè)物流外包的主要方式3、與競爭者合作。“我打不過你,我就與你合作?!逼髽I(yè)與競爭者合作是有多方面的考慮的。通過這種合作,可以減弱競爭對手之間的敵意,可以集約利用資源,帶來規(guī)模效益。【思考:什么是規(guī)模效益?】大公司與競爭者合作的時候,要考慮是否違反《反托拉斯法》。4、完全業(yè)務(wù)外包。完全外包指的不是企業(yè)什么也不干,而是指企業(yè)將某一具體產(chǎn)品的某一相對完整的環(huán)節(jié)通過簽約的方式委托其他企業(yè)經(jīng)營。四、企業(yè)物流外包的運作1、企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包容易出現(xiàn)的問題。(1)業(yè)務(wù)監(jiān)控問題。主要容易出現(xiàn)質(zhì)

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