抓好市場(chǎng)營銷工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié).doc

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1、企業(yè)的市場(chǎng)營銷工作是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的“驚險(xiǎn)跳躍”，是利潤實(shí)現(xiàn)的最終手段，是經(jīng)營管理的中心環(huán)節(jié)，也是企業(yè)經(jīng)營和服務(wù)能力、可持續(xù)發(fā)展能力、核心競(jìng)爭(zhēng)能力的集中反映。因此，我們必須充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營銷在企業(yè)經(jīng)營管理中的龍頭地位，從加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提高綜合素質(zhì)、完善激勵(lì)機(jī)制、形成營銷合力和建設(shè)企業(yè)品牌等方面入手，突出抓好市場(chǎng)營銷工作。　　一、突出抓好市場(chǎng)營銷工作，必須把打造營銷團(tuán)隊(duì)放到首位　　企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要有強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)，堅(jiān)持“以人為本”，高度重視營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。要把主要精力放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和市場(chǎng)上，并明確領(lǐng)導(dǎo)分工，完善組織架構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)市

2、場(chǎng)營銷的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和考核工作。本著優(yōu)秀、快速和高效的工作標(biāo)準(zhǔn)，通過社會(huì)招聘、公開選拔和加強(qiáng)培訓(xùn)等多種手段，盡快建立和優(yōu)化市場(chǎng)營銷團(tuán)隊(duì)。這里的“優(yōu)秀”是指“隊(duì)長”要有戰(zhàn)略眼光，要有決策能力，要有工作經(jīng)驗(yàn)，更要有實(shí)干精神和溝通、協(xié)調(diào)、組織手段。同時(shí)，還要求“隊(duì)員”人品端正、吃苦耐勞、勤于思考、充滿自信、善于交際、反應(yīng)敏銳和具有熱情、韌性和忠誠度。這里的“快速”是指團(tuán)隊(duì)具備敏銳的市場(chǎng)洞察能力、迅速的信息溝通能力、果斷的決策能力以及高速的執(zhí)行能力。這里的“高效”是指團(tuán)隊(duì)善于合理地利用資源，能夠在時(shí)間、成本、成功率等方面充分自

3、然地體現(xiàn)效率?！　《?、突出抓好市場(chǎng)營銷工作，必須不斷提高營銷人員綜合素質(zhì)　　營銷人員的綜合素質(zhì)決定著營銷團(tuán)隊(duì)的營銷能力，決定著企業(yè)能不能持續(xù)、健康發(fā)展。企業(yè)要通過各種方式、方法和激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)廣大營銷人員不斷提高綜合素質(zhì)。營銷人員除了商品銷售這一職能外，還要了解熟悉顧客需求動(dòng)向，向顧客提供產(chǎn)品介紹和各種服務(wù)。另外，營銷人員還可利用直接接觸市場(chǎng)和消費(fèi)者的便利，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和情報(bào)收集，為企業(yè)高層管理人員提供決策服務(wù)。因此，營銷人員在市場(chǎng)營銷中占有舉足輕重的地位。正如一位著名營銷大師所講：“沒有推銷不出去的產(chǎn)品，只有推銷不出去產(chǎn)

4、品的推銷員”。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的發(fā)展實(shí)際，放眼國際市場(chǎng)，搞好對(duì)營銷人員的綜合培訓(xùn)工作。有條件的企業(yè)還應(yīng)值得花大本錢，組織營銷人員到國外考察、實(shí)習(xí)、交流和深造，以充分調(diào)動(dòng)營銷人員的工作、學(xué)習(xí)積極性，在企業(yè)成長的同時(shí)成就自己?！　∪⑼怀鲎ズ檬袌?chǎng)營銷工作，必須進(jìn)一步完善營銷激勵(lì)政策　　企業(yè)應(yīng)根據(jù)發(fā)展實(shí)際，本著制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；囊?，在年初就及時(shí)確立不同層次的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，并加大宣傳和貫徹力度，充分發(fā)揮政策的導(dǎo)向和激勵(lì)效能。對(duì)營銷工作的考核，不能光看銷售額和銷售回款，更重要的是在考核中加大對(duì)利潤考核的的得分比例和權(quán)重。這是因?yàn)椋?/p>

5、如果你賣一個(gè)產(chǎn)品不能帶來利潤，可能賣得越多，給企業(yè)帶來的損失也就越大。要按照“制度化、流程化、數(shù)字化”的“三化”管理要求，主要圍繞利潤考核指標(biāo)分解營銷任務(wù)。要采取物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的多種方式，加大營銷獎(jiǎng)勵(lì)力度，對(duì)做出突出業(yè)績的營銷人員實(shí)行重獎(jiǎng)，以充分調(diào)動(dòng)營銷人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。　　四、突出抓好市場(chǎng)營銷工作，必須牢固樹立企業(yè)整體營銷觀念　　企業(yè)市場(chǎng)營銷工作是整個(gè)企業(yè)的中心工作，它不僅僅是營銷分管領(lǐng)導(dǎo)和營銷部門的業(yè)務(wù)，而是關(guān)系全體干部員工的頭等大事。　　因此，一定要在整個(gè)企業(yè)內(nèi)形成人人關(guān)心營銷、人人重視營銷、人人參

6、與營銷、人人服務(wù)營銷的濃厚氛圍，樹立全員營銷意識(shí)，使所有部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工和營銷團(tuán)隊(duì)緊密配合，共同為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的經(jīng)營目標(biāo)努力奮斗。要根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)需要，逐步建立起營銷組織體系、市場(chǎng)信息管理體系、市場(chǎng)目標(biāo)和計(jì)劃管理體系，通過完善的營銷管理體系明確營銷管理層次及其工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，將目標(biāo)市場(chǎng)和市場(chǎng)目標(biāo)、營銷管理人員和業(yè)務(wù)員以及經(jīng)銷商、市場(chǎng)信息以最佳方式組織起來，充分發(fā)揮企業(yè)的整體營銷能力，最大限度地占領(lǐng)市場(chǎng)。這就要求人力資源管理部門配備營銷人員，產(chǎn)業(yè)發(fā)展部門開發(fā)適銷產(chǎn)品，運(yùn)營管理中心搞好營銷調(diào)度，財(cái)務(wù)管理中心保證資金需求

7、，后勤管理部門搞好營銷服務(wù)，共同為市場(chǎng)營銷貢獻(xiàn)力量?！　∥濉⑼怀鲎ズ檬袌?chǎng)營銷工作，必須強(qiáng)力推進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè)　　品牌是一筆巨大的、可再生的、但又難以復(fù)制的無形資產(chǎn)，它凝結(jié)了企業(yè)的質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)、文化和信譽(yù)等，是一流企業(yè)真正的賣點(diǎn)。在市場(chǎng)營銷中，三流企業(yè)靠賣力氣掙自己員工的錢，二流企業(yè)靠賣產(chǎn)品掙消費(fèi)者的錢，一流企業(yè)靠賣品牌掙其他企業(yè)的錢，超一流企業(yè)靠賣規(guī)則掙整個(gè)行業(yè)的錢?？梢哉f，沒有知名的品牌，單純靠降價(jià)、靠擴(kuò)產(chǎn)和靠送禮搞競(jìng)爭(zhēng)，永遠(yuǎn)也成不了優(yōu)秀企業(yè)。我們要做一流和超一流的企業(yè)，必須注重品牌建設(shè)。企業(yè)在確立品牌策劃方案時(shí)，要形

8、成以總品牌為基本覆蓋，以產(chǎn)業(yè)品牌為主打品牌，以擔(dān)保品牌模式為基本關(guān)聯(lián)方式，企業(yè)品牌、分類品牌、產(chǎn)品品牌三層聯(lián)動(dòng)、眾星捧月式的品牌體系，并在宣傳、包裝和營銷中要認(rèn)真貫徹執(zhí)行，使品牌建設(shè)逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化，為搞好市場(chǎng)營銷奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提高企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度，以品牌塑造來拉