資源描述：
《《管理信息系統(tǒng)》 第四章 管理信息系統(tǒng)的調(diào)查與可行性分析PPT課件.ppt》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、第四章管理信息系統(tǒng)調(diào)查和可行性分析教學(xué)內(nèi)容：信息系統(tǒng)調(diào)查的原則、方法和步驟；信息系統(tǒng)可行性分析的內(nèi)容第一節(jié)可行性分析和詳細(xì)調(diào)查概述一般情況下，在一個項目、一個工程投資前都要對項目建設(shè)的必要性和可能性進(jìn)行研究，預(yù)測項目完成后可能取得的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會效益，為開發(fā)新項目、建設(shè)新項目提供正確的決策依據(jù)，以避免盲目投資、減少不必要的損失，這就是項目開始前的可行性研究（FeasibilityStudy）。管理信息系統(tǒng)本身就是一個龐大的系統(tǒng)，對它的開發(fā)是一項投資大、開發(fā)時間長、風(fēng)險比較大的工程項目。因此，在開發(fā)前，同樣要對該系統(tǒng)能否開發(fā)進(jìn)行可行性研究分析。一、可行性的任務(wù)和內(nèi)容任務(wù)：明確應(yīng)用項目的開發(fā)
2、的必要性和可行性。必要性來自實現(xiàn)開發(fā)任務(wù)的迫切性，而可行性則取決于實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的資源和條件。這項工作需建立在初步調(diào)查的基礎(chǔ)上。系統(tǒng)開發(fā)的必要性分析：一是直接明顯的必要性，是用戶提出建立管理信息系統(tǒng)的要求是根據(jù)一些明顯的、直接的、迫切需要的原因。二是預(yù)見性的必要性，是用戶根據(jù)本單位的業(yè)務(wù)發(fā)展情況，信息處理新技術(shù)的狀況，本單位信息需求的發(fā)展，預(yù)見未來，提出在不久的將來，信息處理的手段必須更新，才能適應(yīng)信息社會化的要求，為此而建立新的管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)可行性分析的內(nèi)容：1、管理上的可行性。指管理人員對開發(fā)應(yīng)用項目的態(tài)度和管理方面的條件。2、技術(shù)上的可行性。分析當(dāng)前的軟、硬件技術(shù)能否滿足對系統(tǒng)提出
3、的要求。此外，還要考慮開發(fā)人員的水平。3、經(jīng)濟(jì)上的可行性。主要估算費用支出和對項目的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行評價。主要估算費用支出估計和收益估計。二、可行性分析的報告可行性分析的結(jié)果要用分析報告的形式編寫出來。內(nèi)容：1）系統(tǒng)簡述；2）項目的目標(biāo)；3）所需資源、預(yù)算和期望效益；4）對項目可行性的結(jié)論。其中，結(jié)論應(yīng)明確指出以下內(nèi)容之一：（1）可以立即開發(fā)；（2）改進(jìn)原系統(tǒng)；（3）目前不可行。應(yīng)該注意的是，在可行性分析報告完成后，必須將可行性分析報告送交有關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行評審。第二節(jié)管理業(yè)務(wù)調(diào)查對現(xiàn)行管理業(yè)務(wù)的調(diào)查十分重要，其中包括：組織結(jié)構(gòu)調(diào)查、管理功能調(diào)查和管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查等。一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查組織結(jié)
4、構(gòu)，指一個組織的組成以及這些組成部分之間的隸屬關(guān)系或管理與被管理的關(guān)系。組織機(jī)構(gòu)調(diào)查包括對原系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、人員構(gòu)成情況的調(diào)查，同時還要了解各部門的職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍及相應(yīng)的規(guī)章制度以及工作人員的分工情況，每位人員的業(yè)務(wù)、職責(zé)等情況。組織機(jī)構(gòu)調(diào)查的結(jié)果可用組織結(jié)構(gòu)圖來描述，同時加上必要的文字說明，作為后續(xù)分析和設(shè)計之參考。組織結(jié)構(gòu)圖是一張反映組織內(nèi)部之間隸屬關(guān)系的樹型結(jié)構(gòu)圖。如下圖：廠長供銷財務(wù)部生產(chǎn)部計劃科統(tǒng)計組計劃組計劃調(diào)度組外協(xié)組統(tǒng)計組成本組會計組出納組供應(yīng)組銷售組倉庫組織結(jié)構(gòu)圖組織結(jié)構(gòu)一般是樹型結(jié)構(gòu)，一張圖往往不能反映系統(tǒng)的全部內(nèi)在關(guān)系。該圖只反映了系統(tǒng)的組成以及縱向的部門層
5、次關(guān)系（上下級關(guān)系），但企業(yè)中的物流、信息流、資金流等也是以組織結(jié)構(gòu)的背景而流動。組織結(jié)構(gòu)調(diào)查還應(yīng)詳細(xì)了解各級組織的職能和有關(guān)人員的工作職責(zé)、決策內(nèi)容、存在問題以及對新系統(tǒng)的要求等。三、管理功能調(diào)查為了實現(xiàn)目標(biāo)，系統(tǒng)必須具備一定“功能”。功能是做某項工作的能力。功能要以組織機(jī)構(gòu)為背景來識別和調(diào)查，二者不一定完全一致。調(diào)查時要按部門與業(yè)務(wù)的層次關(guān)系進(jìn)行功能調(diào)查，然后用歸納法找出它的功能，并用功能結(jié)構(gòu)圖把它描述出來。下圖表示了某銷售系統(tǒng)的管理功能。銷售系統(tǒng)管理銷售計劃管理銷售合同管理銷售預(yù)算與統(tǒng)計成品庫管理市場預(yù)測銷售歷史資料管理編制年度銷售大綱編制銷售計劃合同有效性審查合同執(zhí)行情況分析合同登
6、記和變更銷售收入核算銷售利潤核算銷售統(tǒng)計分析出入庫管理庫存統(tǒng)計市場預(yù)測市場分析三、管理業(yè)務(wù)流程的調(diào)查在對系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和功能進(jìn)行分析時，需要從一個實際業(yè)務(wù)流程的角度將系統(tǒng)調(diào)查中有關(guān)該業(yè)務(wù)流程的資料都串起來作進(jìn)一步的分析。業(yè)務(wù)流程分析可以幫助我們了解業(yè)務(wù)的具體處理過程，發(fā)現(xiàn)和處理系統(tǒng)調(diào)查工作中的錯誤和疏漏，修改和刪除原系統(tǒng)的不合理部分，在新系統(tǒng)基礎(chǔ)上優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。業(yè)務(wù)流程分析利用系統(tǒng)調(diào)查的資料將業(yè)務(wù)處理過程中的每一個步驟用一個完整的圖將其串起來。在繪制業(yè)務(wù)流程圖的過程中發(fā)現(xiàn)問題，分析不足，優(yōu)化業(yè)務(wù)處理過程。所以說，繪制業(yè)務(wù)流程圖是分析業(yè)務(wù)流程的重要步驟。調(diào)查管理業(yè)務(wù)流程應(yīng)順著原信息流動的
7、過程逐步地進(jìn)行，包括各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、信息來源、處理方法、計算方法、信息流經(jīng)去向、提供信息的時間和形態(tài)（報告、單句、屏幕顯示等）。描述管理業(yè)務(wù)流程的圖表有：管理業(yè)務(wù)流程圖、表格分配圖等。（一）管理業(yè)務(wù)流程圖————是一種描述系統(tǒng)內(nèi)各單位、人員之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，作業(yè)順序和管理信息流向的圖表。它可以簡明、清晰地表示出系統(tǒng)的業(yè)務(wù)情況，幫助分析人員了解原系統(tǒng)狀況，找出業(yè)務(wù)流程中的不合理流向。下圖是某物資管理的業(yè)務(wù)流程圖。車間車間領(lǐng)
