工作也是激勵(lì).pdf

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1、工作也是激勵(lì)說(shuō)到激勵(lì),很多人就會(huì)想到“薪水"和“獎(jiǎng)金",這些固然重要,但是作為管理者,還必須掌握其它的激勵(lì)方法,尤其是那些把工作本身變成激勵(lì)手段,則更能體現(xiàn)出管理者領(lǐng)導(dǎo)能力和企業(yè)管理水平。日本著名企業(yè)家稻山嘉寬說(shuō)過(guò),“工作的報(bào)酬就是工作本身",這句話深刻地道出了工作豐富化這種內(nèi)在激勵(lì)的無(wú)比重要性。當(dāng)前企業(yè)員工在解決了溫飽的問(wèn)題以后,他們更加關(guān)注是工作本身是否有吸引力——工作內(nèi)容是否有挑戰(zhàn)性,是否能顯示成就,是否能發(fā)揮個(gè)人潛力,是否能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因此,注重工作本身所具備的激勵(lì)作用,并能卓有成效的在工作中運(yùn)用,是尤為重要的。首先,管理者要學(xué)會(huì)讓

2、工作更具有挑戰(zhàn)性沒(méi)有人喜歡平庸,尤其對(duì)于那些年紀(jì)輕、干勁足的員工來(lái)說(shuō),富有挑戰(zhàn)性的工作和成功的滿足感,比實(shí)際拿多少薪水更有激勵(lì)作用。事實(shí)上,很多員工對(duì)自己所在的工序已經(jīng)駕輕就熟,操作已得心應(yīng)手,他們希望有更多機(jī)會(huì)展示自己的技能,也愿意承受更高的挑戰(zhàn)時(shí)。因此,企業(yè)應(yīng)該適時(shí)給予機(jī)會(huì),讓他們不僅僅只從事一道工序,而可以參與更多道工序中來(lái),這樣,不僅提高了員工的主動(dòng)參與的積極性,還能為企業(yè)儲(chǔ)備更多的“多面手"。在企業(yè)出現(xiàn)緊急生產(chǎn)瓶頸時(shí),他們便成為了重要的生力軍。這樣的員工越多,企業(yè)的生產(chǎn)能力就越強(qiáng),各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)便不會(huì)出現(xiàn)梗阻的現(xiàn)象。因此,企業(yè)培養(yǎng)多面

3、手員工具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)要培養(yǎng)多面手員工,最有效的方法就是在企業(yè)推行工作激勵(lì)。工作激勵(lì)是通過(guò)促進(jìn)員工工作的豐富化來(lái)調(diào)動(dòng)員工工作積極性的一種激勵(lì)方法,其實(shí)質(zhì)就是讓工作本身成為激勵(lì)因素。很多企業(yè)管理理論的研究者都認(rèn)為,優(yōu)秀的企業(yè)不僅給員工發(fā)工資,還給員工的工作增添意義,使他們覺(jué)得他們的工作在社會(huì)上很高尚,他們擔(dān)負(fù)著某種使命感,而且,盡可能地讓他們擴(kuò)大工作范圍,允許他們經(jīng)常調(diào)換工作,調(diào)劑他們的身心或肢體的工作強(qiáng)度,促使他們對(duì)工作產(chǎn)生強(qiáng)烈的樂(lè)趣。他們通過(guò)工作而感到自己是某種最美好最優(yōu)秀事物的一部分,他們生產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品,他們的價(jià)值得到普遍承認(rèn)

4、和贊賞,在這種情形之下,這樣的員工能夠最大限度地發(fā)揮聰明才智、干勁和熱情。為了激勵(lì)員工,讓員工保持最佳的工作狀態(tài),在工作中增長(zhǎng)才干,英特爾公司經(jīng)常讓員工調(diào)換工作,這個(gè)做法讓“英特爾"企業(yè)保持一種流動(dòng)的狀態(tài)。因?yàn)楣疽恢痹诔龠\(yùn)行,它的產(chǎn)品周期為6個(gè)月,企業(yè)的每一個(gè)職工都要有極強(qiáng)的適應(yīng)力,為了讓新工更快地適應(yīng)快節(jié)奏運(yùn)轉(zhuǎn)的工作環(huán)境,“英特爾"公司規(guī)定在一個(gè)周期之后,新工就要轉(zhuǎn)換另一個(gè)工作崗位,他們以此方式來(lái)培養(yǎng)多面手職工。英特爾公司的工作激勵(lì)方式是值得我們借鑒的。作為國(guó)內(nèi)發(fā)展型企業(yè),多半還屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),工序技術(shù)性不高,專(zhuān)注面窄,重復(fù)性強(qiáng),容

5、易導(dǎo)致工作乏味和無(wú)聊,影響生產(chǎn)效率,如果能夠合理地安排工人輪換工序,使他們的生產(chǎn)操作從單調(diào)枯燥趨于豐富多彩,也許有些工人會(huì)從工作輪換中發(fā)揮出自己的更大潛力,從而確立幾種適合自己興趣的、自己真正喜歡干的工序來(lái),這樣他們一定會(huì)更愿意長(zhǎng)久地在企業(yè)扎根,做更多的事來(lái)體現(xiàn)自己的工作價(jià)值。1/3美國(guó)哈佛大學(xué)教授威廉?詹姆斯在對(duì)員工的激勵(lì)研究中發(fā)現(xiàn),實(shí)行計(jì)件工資的員工,其能力通常只發(fā)揮20%—30%,僅僅是保住飯碗而已,因?yàn)樵S多員工只滿足于計(jì)件不少于其它員工就行,因此他們會(huì)很容易尋找很多理由來(lái)使自己懶惰。同樣一個(gè)員工在通過(guò)充分激勵(lì)后發(fā)揮的作用相當(dāng)激勵(lì)前的2

6、倍至3倍。通過(guò)激勵(lì),可以更充分地發(fā)揮員工的技術(shù)才能,提高員工工作的有效性和高效率。其次,管理者要學(xué)會(huì)讓員工自己說(shuō)了算當(dāng)然,這里的意思并不是對(duì)員工放任自流,而是讓員工學(xué)會(huì)自己根據(jù)公司發(fā)展,結(jié)合本職工作制定出彈性的工作計(jì)劃,然后自己管理自己,完成即定目標(biāo)。傳統(tǒng)目標(biāo)管理的辦法,是自上而下進(jìn)行的,優(yōu)點(diǎn)是可以將公司目標(biāo)進(jìn)行層層分解,落實(shí)到部門(mén)和崗位,缺點(diǎn)是缺乏靈活性,目標(biāo)相對(duì)是固定的,但外界環(huán)境的變化導(dǎo)致目標(biāo)的不可行或者無(wú)法完成,從而引起考核者與被考核者的矛盾。同時(shí)也很大程度的阻礙了員工的主動(dòng)性與創(chuàng)新精神。為了解決這樣的矛盾,管理者要充分授權(quán),給予員工

7、更大的權(quán)利和自主空間,可以讓員工制定彈性的工作計(jì)劃,自己來(lái)安排完成目標(biāo)的時(shí)間和方式,并可以在一定程度內(nèi)進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整,從而充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性。再者,管理者要學(xué)會(huì)用溝通將企業(yè)與員工整合對(duì)于員工來(lái)說(shuō),讓員工知道公司近期的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和重大事項(xiàng),不僅可以使員工及時(shí)了解公司的情況,尤其是那些振奮人心的合同、業(yè)績(jī)、人物和事件能夠很大程度上鼓勵(lì)和剌激員工,激發(fā)大家的榮譽(yù)感和歸屬感。同時(shí),也可以及時(shí)的了解到員工的工作狀況和心態(tài),有效的對(duì)員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)和糾正,確保員工工作的正確性和效率的提升。早在20年前,迪斯尼公司就開(kāi)始實(shí)行公司

8、范圍內(nèi)的員工協(xié)調(diào)會(huì)議,每月舉行一次,公司管理人員和員工一起開(kāi)誠(chéng)布公地討論彼此關(guān)心的問(wèn)題,很尖銳的問(wèn)題,必須由高層管理者馬上作出解答。員工協(xié)調(diào)會(huì)議是標(biāo)準(zhǔn)的雙向意見(jiàn)溝通

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